вступ
Кожна реклама 1-800-FLOWERS робить ставку. Це означає, що слово прилипає краще, ніж рядок цифр. Така ставка не завжди окупається. Маркетингові групи часто просто припускають, що так і буде. Вибір марних номерів проти місцевих кодів виглядає невеликим. Це схоже на фірмову виноску. По правді кажучи, він тихо вирішує, чи буде передзвонено з непарного номера.
Швидкий вердикт
Зобразіть номер телефону в короткому радіоролику. Або на рекламному щиті, побаченому на швидкості шосе. Тут зазвичай виграє прописаний марнославний номер. Він виграє на чистому відкликанні. Тепер уявіть номер, який просто повинен виглядати локально. Має бути відчуття, що воно підходить до вулиці клієнта. Натомість місцевий код міста виграє цей тест. Дуже небагатьом фірмам потрібно вибрати лише одну. Тому цей вибір постійно повертається. Це виникає кожного разу, коли фірма відкриває новий ринок.
Частота відповідей на непарні числа продовжує падати. Кількість спам-дзвінків продовжує зростати по всій країні. Це підвищує ставки на цей вибір. Більшість маркетингових команд цього не бачать. Номер, вибраний у першому році, може обмежити кількість прийнятих дзвінків на роки вперед.
Короткий огляд персональних номерів і місцевих телефонних кодів
| Фактор | Vanity Line | Місцевий код |
|---|---|---|
| Відкликати в рекламі в ефірі. | Дуже міцний. | Від слабкого до помірного. |
| Географічний сигнал. | Жодного. | Сильний, прив'язаний до одного міста. |
| Доступність. | Популярні фрази часто вже вживані. | Майже завжди в наявності. |
| Типова вартість. | Вище, іноді перепродаж. | Стандартний, надається миттєво. |
| Найкраще підходить. | Національні бренди, трансляція реклами. | Місцеві підприємства, що надають послуги, бренди спільноти. |
Ця таблиця вирішує більшість питань щодо номерів чи кодів місцевих регіонів до того, як на будь-який із варіантів буде витрачено хоч один долар.
Що робить марний номер незабутнім
Формат марнопису вимовляє слово або шаблон на клавіатурі. Подумайте про 1-800-FLOWERS або 555-CARS. Він обмінює випадковий рядок цифр на слово. Клієнт може легко згадати це слово. Ніхто не повинен це записувати. Цей один трюк перетворює номер телефону на безкоштовну рекламу. Це працює щоразу, коли номер з’являється на вантажівці, листівці чи короткому рекламному місці.
Заковика в дефіциті. Популярні слова часто вже взяті іншою фірмою. Це залишає для бізнесу два варіанти. Це може оплатити дорогу покупку при перепродажі. Або він може погодитися на слово, яке не зовсім підходить до бренду. Це проявляється майже в кожній розмові про марнославні номери проти місцевих телефонних кодів. Найяскравіший вибір не завжди є безкоштовним.
Що робить місцевий телефонний код надійним
Місцевий код міста має протилежний край. Він пов’язує компанію з одним містом, щойно клієнт погляне на екран. Клієнти, які порівнюють місцеві варіанти, з більшою ймовірністю дадуть відповідь номер, який відповідає їхньому регіону. Вони теж передзвонюють на такий номер. Це має велике значення для будь-якої компанії, яка спирається на перший живий чат.
Також майже завжди відкриті місцеві номери. Зазвичай фірма може отримати робочий префікс майже на будь-якому ринку. Тут немає торгу та дефіциту, на відміну від популярного марнославства. Цей спокій має найбільше значення для фірм, які відкриваються в кількох містах одночасно. Там цей компроміс вирішується місто за містом, а не один раз для всієї компанії.
Простий тест: пригадування проти впізнавання
Замість того, щоб обговорювати це в теорії, розділіть це на дві прості роботи. Відкликання означає, що незнайомець може згадати номер після одного погляду. Це на користь чіткого числа. Розпізнавання означає, що клієнт бачить номер, який уже виглядає відомим. Це надає перевагу місцевому коду міста.
Рекламний маркетинг спирається на відкликання. Реклама отримує лише кілька секунд, перш ніж глядач відводить погляд. Натомість фірми, які базуються на рекомендаціях і пошуку, покладаються на визнання. Їхній клієнт часто перевіряє кілька місцевих варіантів, перш ніж набрати номер. Цей швидкий тест вирішує більшість цих дебатів. Це робиться ще до початку будь-якої перевірки вартості.
Пілотування будь-якого формату перед тим, як ви зробите
Ландшафтний або підрядний бізнес, який розширюється в новий регіон, може побачити, як ця напруга проявляється прямо. Розпер 239 код міста посібник охоплює саме цей вибір. У ньому розглядається бізнес сфери послуг у південно-західній Флориді, порівнюючи місцевий префікс із приватним номером для основної лінії.
Реальний бізнес, реальні компроміси
Національний ланцюг боротьби зі шкідниками має один простий номер. Він використовує той самий номер на кожному рекламному щиті та радіо. Запам'ятовуваність бренду на багатьох ринках має більше значення, ніж код одного міста.
Невелика юридична фірма повністю відмовляється від марнославства. Кожен клієнт вже живе за декілька хвилин їзди. Місцевий код регіону підтверджує відчуття, що фірма вже має «ми знаємо це місто».
Регіональна мережа невідкладної допомоги поділяє різницю. Один марнославний номер є опорою для своїх національних оголошень. Тим часом кожна клініка отримує власний код міста. Таким чином, пацієнт, який записується на візит, бачить номер, який відповідає його місту. Кожна фірма відповідає на це питання по-своєму. Кожен вирішує різну проблему.
Де Розпер підходить для будь-якого вибору
Компанії, які планують розширення на південний схід, можуть побачити ту саму логіку на роботі. Розпер 470 код міста посібник охоплює префікс регіону Атланта. Він використовує той самий тест на запам’ятовування, який описано вище.
Rozper підтримує всю свою платформу з часом безвідмовної роботи 99,999%. Він також пропонує реальну підтримку, перш за все, для людини. Це дозволяє компанії, що розвивається, поєднувати національний приватний номер із місцевими номерами на кожному ринку, який вона обслуговує. Один обліковий запис керує всім. Немає необхідності в кількох окремих постачальниках. Покриття охоплює понад 150 країн. Таким чином, цей самий вибір застосовується незалежно від того, чи є наступним ринком сусідній штат чи інша країна.
Поширені помилки в рішенні про користувацькі номери та коди місцевих телефонів
Найголовніша помилка полягає в тому, що ми думаємо, що косметична лінія завжди є «професіоналом». Це не так у кожній сфері. А Огляд марних чисел у Вікіпедії є хорошим прикладом того, як почалися ці формати. Це пояснює, чому деякі слова з часом стали такими цінними. Тим не менш, багато місцевих громадських фірм не отримують нульової вигоди від використання.
Помилка зворотного боку виявляється так само часто. Зростаюча мережа зберігає свій старий місцевий код ще довго після відкриття офісів по всій країні. Код одного міста більше не підходить для загальнонаціональної бази клієнтів. Це починає виглядати як недогляд, а не як справжній вибір.
Останньою помилкою є розгляд цього виклику як остаточного. Формат, який мав сенс для невеликого стартапу, пізніше може втратити сенс. Це правда, коли фірма працює в дюжині міст. Кожне місто може мати дуже різні потреби клієнтів.
Тестування обох, перш ніж прийняти рішення
По-перше, перевірте, чи відкрито бажане марнославне слово за справедливою ціною. Зробіть це перед тим, як дивитися на простий локальний префікс. Завдяки цьому вибір базується на реальних фактах, а не на припущеннях. Запустіть обидва варіанти поруч протягом кількох тижнів. Потім порівняйте частоту відповідей і частоту зворотних дзвінків. Зазвичай це вирішує це питання швидше, ніж будь-які внутрішні дебати.
Відстежуйте ті самі два числа щоразу. Підрахуйте, скільки викликів здійснено під час першого дзвінка. Порахуйте, скільки з них переходить на голосову пошту, перш ніж трубку підніме людина. Розриву навіть у кілька очок достатньо, щоб закрити це назавжди. Цей невеликий розрив збільшується з кожним майбутнім дзвінком, який отримує компанія.
Висновок
Цей вибір ніколи не стосувався пошуку «кращого» формату. Йдеться про те, щоб номер телефону відповідав способу пошуку компанії. Рекламні бренди, як правило, отримують найбільше від пам’ятного номеру. Місцеві фірми, які надають послуги, зазвичай отримують кращі результати від відомого місцевого префікса. Виконайте тест на пригадування. Ціна обох варіантів. Правильний вибір швидко стає зрозумілим.
поширені запитання
Чи є приватний номер дорожчим за звичайний місцевий номер?
Часто, так. Популярне марнославство може потребувати платної покупки у його власника. Місцеві номери зазвичай відкриваються відразу, за звичайними тарифами.
Чи може компанія використовувати приватний номер і місцевий код міста одночасно?
так Багато фірм використовують косметичні лінії для національних оголошень. Водночас вони надають місцеві номери окремим філіям або міським роботам.
Чи все ще добре працюють персональні номери на сучасних смартфонах?
Переважно так. Деякі новіші телефони приховують написи літер на клавіатурі. Це трохи сповільнює швидкість перетворення літер на цифри.
Який формат ефективніший для бізнесу, що надає послуги в одному місті?
Тут зазвичай виграє місцевий телефонний код. Люди добре реагують на номер, який підходить їхньому місту.
Як компанія перевіряє, чи доступна конкретна марнославна фраза?
Зазвичай постачальники можуть шукати відкриті слова відразу. Тим не менш, найкращі слова часто вже користуються іншою фірмою.
Чи важко пізніше переключитися з місцевого номера на телефонну лінію?
Не зазвичай. Більшість провайдерів можуть направити новий персональний номер у існуючу телефонну систему. Старий місцевий номер може залишатися активним одночасно.
