Кожна розмова
розповідає історію.
AI аналізує 100% ваших розмов — виявляє тенденції, моделі репутації, ризики угод і сигнали конкурентів, приховані в тисячах дзвінків.
Яка найбільша проблема, з якою ви стикаєтесь із поточною телефонною системою?
Чесно кажучи, це вартість. Зараз ми платимо трьом постачальникам.
ціна-запереченняЦе справді поширене явище. Більшість команд, з якими ми спілкуємося, консолідуються — скільки ви витрачаєте на всі три?
заперечення обробленіІмовірно, 2400 доларів на місяць разом.
Інтелект у кожній розмові.
100% аналіз дзвінків
Кожна розмова транскрибується й аналізується, а не підмножина вибірки.
Тематичні тенденції
Висвітлюйте те, про що найчастіше запитують клієнти — за тижнем, командою чи кампанією.
Розвідка ключових слів
Відстежуйте згадки конкурентів, заперечення, назви продуктів і спеціальні терміни.
Представницька продуктивність
Порівняйте коефіцієнти розмов, частоту запитань і моделі перемог у вашій команді, ті самі контрольні показники відділи продажів використовуйте, щоб закрити більше угод.
Розвідка угод
Позначте сигнали ризику: згадування конкурента, заперечення щодо ціни, поведінка зриву.
Моніторинг відповідності
Автоматичне виявлення необхідного розкриття інформації та забороненої лексики.
Від виклику до розуміння в чотири кроки.
захоплення
Кожен дзвінок і зустріч записуються автоматично — жодних додаткових кроків для повторень.
Транскрибувати
Перетворення мовлення в текст із розділенням динаміків, наживо за лічені секунди.
Аналізуйте
НЛП сканує теми, ключові слова, настрої та сигнали ризику, використовуючи обробка природної мови техніки, вдосконалені мільйонами дзвінків.
Поверхня
Статистичні дані направляються на потрібну інформаційну панель, тренера або запис CRM.
Створено для кожної команди під час виклику.
Ті самі розмови виникали по-різному залежно від того, хто запитує — чи це так групи підтримки гонитва за сигналами відтоку або продажі гонитва за закриттям.
Продажі
Виявляйте виграшні треки розмов і шаблони заперечень у кожному закритому виграному дзвінку.
Успіх клієнта
Вловіть сигнали відтоку та розчарування перед розмовою про оновлення.
Відповідність
Автоматичні позначки щодо обов’язкового розкриття інформації та забороненої мови під час кожного виклику.
Дохід Ops
Згадайте конкурентів і ціни безпосередньо в прогнозі.
Іди глибше.
Справжні команди. Реальні результати.
«Ми вловили ризик відтоку під час дзвінка, який наш представник навіть не позначив. Поновлення було збережено, оскільки Conversation Intelligence з’явилося того ж дня.»
Питання про Інтелект розмови.
Перетворіть розмови на стратегію.
AI аналізує 100% ваших розмов — виявляє тенденції, моделі репутації, ризики угод і сигнали конкурентів, приховані в тисячах дзвінків.