रोज़पर बनाम ज़ूम फ़ोन
शानदार मीटिंग्स ऐड-ऑन, एक पूर्ण संपर्क केंद्र के रूप में पतला।
इसमें शामिल है कि वास्तव में स्विच क्या तय करता है - प्रति सीट कीमत, बॉक्स में कितना एआई शिप होता है, और वास्तविक प्रवासन में कितना समय लगता है।
16 का 16 मानदंड, निर्णय लिया गया।
हमने यह मैच उसी के विरुद्ध बनाया है 16 इस साइट पर प्रत्येक तुलना के लिए हम जिन मानदंडों का उपयोग करते हैं - उनमें बंडल एआई, अनुबंध लचीलापन, माइग्रेशन समर्थन और चैनल कवरेज शामिल हैं। रोज़पर से मुलाकात होती है 16 उनमें से प्रवेश स्तर पर; ज़ूम फ़ोन की बैठक 4. संपूर्ण विवरण, पंक्ति दर पंक्ति, इस पृष्ठ के नीचे फीचर लेजर में है।
क्या 25 सीटों की लागत, साथ-साथ।
ज़ूम फोन की सूची कीमत लगभग समान है - वास्तविक अंतर इसमें शामिल है। संपर्क केंद्र, एआई और होलसेल वॉयस अलग-अलग ऐड-ऑन के बजाय रोज़पर के साथ मानक आते हैं।
उदाहरणात्मक उदाहरण 25 सीटें - आंकड़े दिशात्मक खरीदार मार्गदर्शन हैं। वर्तमान की पुष्टि करें ज़ूम फ़ोन निर्णय लेने से पहले मूल्य निर्धारण और स्तर।
रोज़पर की वास्तविक योजनाएँ, एक भी मूल्य बिंदु नहीं।
$9.99 का शीर्षक प्रवेश बिंदु है - अधिकांश टीमें आगे बढ़ रही हैं ज़ूम फ़ोनइन तीनों में से एक पर उतरें. आप आज जो भी योजना बना रहे हैं उसकी तुलना में प्रत्येक स्तर पर वास्तव में क्या शामिल है इसकी तुलना करें।
एक पूर्ण व्यावसायिक फ़ोन - पहले दिन से कॉलिंग, एआई, एसएमएस और सीआरएम सिंक।
एकल ऑपरेटर और छोटी टीमें एक पुरानी फ़ोन लाइन से आगे बढ़ रही हैं
- असीमित यूएस/सीए कॉलिंग + एसएमएस/एमएमएस
- 25 एआई रिसेप्शनिस्ट मिनट/माह
- एआई असिस्टेंट, एआई कॉल टैग, एआई लेखक शामिल हैं
- न्यूनतम 1 सीट, ट्रायल के लिए कोई क्रेडिट कार्ड नहीं
बढ़ती टीमों के लिए पूर्ण सर्वव्यापी चैनल, गहन एकीकरण और अनुपालन।
बिक्री और सहायता टीमें जिन्हें ओमनीचैनल और वास्तविक सीआरएम गहराई की आवश्यकता होती है
- 100 एआई रिसेप्शनिस्ट मिनट/माह
- व्हाट्सएप, फेसबुक, इंस्टाग्राम, टेलीग्राम, टीमें
- सेल्सफोर्स, हबस्पॉट, ज़ोहो, ज़ेंडेस्क, पाइपड्राइव, जैपियर
- एसओसी 2 टाइप II, कॉल रिकॉर्डिंग, पर्यवेक्षक उपकरण
वॉयस क्लोनिंग, प्रेडिक्टिव डायलिंग और हाई-वॉल्यूम ऑप्स के लिए एनालिटिक्स।
संपर्क केंद्र वास्तविक मात्रा में आउटबाउंड अभियान चला रहे हैं
- 300 एआई रिसेप्शनिस्ट मिनट/माह
- पूर्वानुमानित/प्रगतिशील ऑटो डायलर
- कौशल-आधारित रूटिंग के साथ पूर्ण एसीडी
- फ़ोन + प्राथमिकता समर्थन के साथ 99.99% एसएलए
तीनों स्तरों में नीचे दी गई योजना में सब कुछ शामिल है, साथ ही 24/7 सहायता और निःशुल्क प्रवासन सहायता भी शामिल है। देखें पूर्ण मूल्य निर्धारण पृष्ठ परीक्षण और कस्टम-एंटरप्राइज़ स्तरों के लिए।
जहां रोज़पर आगे बढ़ता है ज़ूम फ़ोन.
नेटिव क्लाउड संपर्क केंद्र, डायलर और पर्यवेक्षक उपकरण
एआई रिसेप्शनिस्ट और ओमनीचैनल शामिल हैं
थोक आवाज और वैश्विक नंबरिंग अंतर्निहित
पूर्ण खाता, श्रेणी के अनुसार।
यह देखने के लिए नीचे किसी भी कार्ड पर होवर करें कि स्कोर के पीछे कौन सी पंक्तियाँ हैं।
आवाज और संदेश
4/4रोज़पर 4/4 · ज़ूम फ़ोन 1/4 - ब्रेकडाउन के लिए होवर करें
- असीमित यूएस/सीए कॉलिंग
- अंतर्राष्ट्रीय मिनट पूल बंडल
- स्थानीय उपस्थिति डायलिंग
- थोक आवाज और एसआईपी ट्रंकिंग
ऐ
3/3रोज़पर 3/3 · ज़ूम फ़ोन 0/3 - ब्रेकडाउन के लिए होवर करें
- एआई रिसेप्शनिस्ट शामिल
- एआई वार्तालाप इंटेलिजेंस
- भावना और कॉल सारांश
संपर्क केंद्र
4/4रोज़पर 4/4 · ज़ूम फ़ोन 1/4 - ब्रेकडाउन के लिए होवर करें
- कौशल-आधारित एसीडी रूटिंग
- ओमनीचैनल इनबॉक्स
- पर्यवेक्षक निगरानी उपकरण
- सेल्सफोर्स · हबस्पॉट · ज़ोहो एकीकरण
विश्वास एवं वाणिज्यिक
5/5रोज़पर 5/5 · ज़ूम फ़ोन 2/5 - ब्रेकडाउन के लिए होवर करें
- मासिक बिलिंग उपलब्ध है
- नि:शुल्क परीक्षण, कोई क्रेडिट कार्ड नहीं
- $0 सेटअप शुल्क
- प्रवासन सहायता शामिल है
- 150+ देश कवरेज
कहाँ ज़ूम फ़ोन वास्तव में मजबूत है.
कोई भी मंच हर आयाम पर जीत नहीं पाता। यहाँ कहाँ है ज़ूम फ़ोन वास्तविक बढ़त रखता है.
कड़ी बैठकें एकीकरण
यदि आपकी टीम वीडियो कॉल और स्क्रीन शेयरिंग के लिए पहले से ही इसमें रहती है तो यह स्वाभाविक रूप से उपयुक्त है।
परिचित, कम घर्षण वाला इंटरफ़ेस
अधिकांश कर्मचारी पहले से ही जानते हैं कि इसका उपयोग कैसे करना है, जिससे सीखने की अवधि कम हो जाती है।
बेसिक कॉलिंग के लिए कम सूची मूल्य
मौजूदा वीडियो-मीटिंग परिनियोजन के शीर्ष पर फ़ोन नंबर जोड़ने का एक सस्ता तरीका।
से ज़ूम फ़ोन लगभग दो सप्ताह में रोज़पर को।
साइन अप करें और दायरा बढ़ाएं
अपना Rozper खाता बनाएं और अपने वर्तमान नंबरों, उपयोगकर्ताओं और कॉल प्रवाह को मैप करें। एक माइग्रेशन विशेषज्ञ आपके ज़ूम फोन सेटअप - एक्सटेंशन, आईवीआर मेनू, व्यावसायिक घंटों के नियमों की समीक्षा करता है - ताकि अनुवाद में कुछ भी न छूटे।
रोज़पर कॉन्फ़िगर करें
अपने लाइव ज़ूम फ़ोन सिस्टम के समानांतर उपयोगकर्ता, रूटिंग, IVR और AI वॉयस एजेंट सेट करें। आपकी मौजूदा टीम पुराने सिस्टम पर कॉल लेती रहती है जबकि नया सिस्टम पृष्ठभूमि में बना हुआ है।
अपने नंबर पोर्ट करें
नंबर-पोर्टिंग अनुरोध सबमिट करें - हम सीधे आपके वाहक और ज़ूम फोन के साथ कागजी कार्रवाई को संभालते हैं, जिसमें खोने वाले वाहक के लिए आवश्यक कोई भी रिलीज़ कोड या खाता पिन शामिल होता है।
समानांतर में चलाएँ
कॉल प्रवाह का अंत से अंत तक परीक्षण करें और अपनी टीम को नए इंटरफ़ेस पर प्रशिक्षित करें, जबकि दोनों सिस्टम थोड़े समय के लिए साथ-साथ रहते हैं, इसलिए कटओवर वाले दिन कोई परेशानी नहीं होती है।
काटें और रद्द करें
नंबरों की पोर्टिंग समाप्त हो जाती है, रोज़पर रिकॉर्ड की प्रणाली के रूप में लाइव हो जाता है, और आप अपना ज़ूम फ़ोन प्लान रद्द कर देते हैं - यदि किसी भी चीज़ को त्वरित समाधान की आवश्यकता होती है तो अपने माइग्रेशन विशेषज्ञ को कॉल पर बुलाएँ।
वह प्लेटफ़ॉर्म चुनें जो उपयुक्त हो।
रोज़पर चुनें यदि…
- आप एक वास्तविक संपर्क केंद्र चाहते हैं, न कि केवल एक फ़ोन लाइन
- आप एआई वॉयस एजेंटों को शामिल करना चाहते हैं, अलग से बिल नहीं देना चाहते
- आपको 40+ देशों या थोक आवाज से परे कवरेज की आवश्यकता है
- आप निःशुल्क प्रवासन सहायता शामिल करना चाहते हैं
चुनना ज़ूम फ़ोन अगर…
- आपकी टीम बैठकों के लिए पहले से ही पूरे दिन इस पर दौड़ती रहती है
- आपको केवल बुनियादी कॉलिंग की आवश्यकता है, वास्तविक संपर्क केंद्र की नहीं
- आपको अभी AI वॉयस एजेंटों की आवश्यकता नहीं है
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रोज़पर बनाम माइक्रोसॉफ्ट टीम्स फ़ोन
आंतरिक कॉल के लिए बढ़िया, ग्राहक-सामना करने वाली टीमों के लिए सीमित।
सर्वोत्तम पाँच9 विकल्प
फाइव9 एक सक्षम संपर्क केंद्र है, लेकिन यह केवल सीसीएएएस है, जिसकी कीमत प्रति सीट अधिक है, और अक्सर सीट न्यूनतम के साथ आती है जो छोटी टीमों को लॉक कर देती है। यदि आप अपने कार्यालय फोन सिस्टम, संपर्क केंद्र और एआई को एक बिल पर चाहते हैं - केवल उद्यम मूल्य निर्धारण के बिना - ये शॉर्टलिस्टिंग के लायक प्लेटफॉर्म हैं।
असली ग्राहक. वास्तविक परिणाम.
“रोज़पर ने हमें नए बाज़ारों में तत्काल स्थानीय उपस्थिति प्रदान की - अंतर्राष्ट्रीय बिक्री 40% बढ़ी है।”
ज़ूम फ़ोन से स्विच करते हुए उत्तर दिया गया।
ज़ूम फ़ोन बंद करने के लिए तैयार हैं?
नि:शुल्क परीक्षण शुरू करें या डेमो बुक करें और हम ज़ूम फोन से रोज़पर तक माइग्रेशन योजना मैप करेंगे।