प्रत्येक कॉल को रूट करें
बिल्कुल सही.
व्यावसायिक घंटों के नियमों, शिकार समूहों और एआई एस्केलेशन के साथ पेशेवर बहु-स्तरीय आईवीआर - एक विज़ुअल ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक में निर्मित। किसी टेलीफ़ोनी विशेषज्ञता की आवश्यकता नहीं है.
आईवीआर जो आपके व्यवसाय के वास्तव में काम करने के तरीके से मेल खाता है।
मल्टी लेवल आईवीआर
असीमित मेनू स्तर - विभाग, भाषा, उत्पाद या कस्टम मानदंड के अनुसार रूट।
व्यावसायिक घंटे के नियम
घंटों, सप्ताहांतों और छुट्टियों के बाद अलग-अलग रूट करें - पूरी तरह से स्वचालित, समान शेड्यूलिंग तर्क दूरस्थ टीमें सभी समय क्षेत्रों पर भरोसा करें।
बहु-भाषा मेनू
कॉल करने वालों को उनकी भाषा में सेवा दें - मेनू 40+ भाषाओं में उपलब्ध हैं।
हर बार सही अभिवादन.
एक शेड्यूल नियम उस चीज़ को संभालता है जिसका उपयोग दैनिक अनुस्मारक लेने के लिए किया जाता है, जो कि व्यापक बदलाव का हिस्सा है एकीकृत संचार प्लेटफ़ॉर्म जो रूटिंग लॉजिक को केंद्रीकृत करते हैं।
"कॉल करने के लिए धन्यवाद। बिक्री के लिए 1, समर्थन के लिए 2, बिलिंग के लिए 3 दबाएँ।"
एक प्रवाह, हर भाषा।
मेनू 40+ भाषाओं में उपलब्ध हैं - उन्हें प्रति नंबर, प्रति कतार, या प्रति कॉलर, एक सुविधा के अनुसार स्वैप करें उद्यम आईटी टीमें वैश्विक समर्थन लाइनों को मजबूत करते समय अक्सर प्राथमिकता दी जाती है।
+34 अधिक, प्रति संख्या कॉन्फ़िगर किया गया
पुराने पीबीएक्स को अलविदा कहें।
अन्वेषण करते रहें.
असली टीमें. वास्तविक परिणाम.
“हम हर शुक्रवार को काम के बाद का अभिवादन करना भूल जाते थे। अब शेड्यूल अपने आप चलता रहता है - अब कोई इसके बारे में नहीं सोचता।”
के बारे में प्रश्न स्वत: उपस्थित.
मिनटों में अपना कॉल प्रवाह बनाएं।
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