Rozper contre Zoomer sur le téléphone
Excellent module complémentaire de réunions, plus mince qu'un centre de contact complet.
Cela couvre ce qui décide réellement d'un changement : le prix par siège, la quantité d'IA livrée dans la boîte et la durée d'une véritable migration.
16 de 16 critères, décidés.
Nous avons marqué ce match contre le même 16 critères que nous utilisons pour chaque comparaison sur ce site : IA groupée, flexibilité des contrats, prise en charge de la migration et couverture des canaux, entre autres. Rozper rencontre 16 d'entre eux au niveau d'entrée ; Zoomer sur le téléphone rencontre 4. La répartition complète, ligne par ligne, se trouve dans le registre des fonctionnalités plus bas sur cette page.
Quoi 25 coûts des places, côte à côte.
Le prix catalogue de Zoom Phone est presque identique – le véritable écart réside dans ce qui est inclus. Le centre de contact, l'IA et la voix en gros sont fournis en standard avec Rozper plutôt que sous forme de modules complémentaires distincts.
Exemple illustratif à 25 sièges – les chiffres sont des indications directionnelles pour l’acheteur. Confirmer le courant Zoomer sur le téléphone les prix et les niveaux avant de décider.
Les vrais projets de Rozper, pas un seul prix.
Le titre de 9,99 $ est le point d’entrée – la plupart des équipes partent Zoomer sur le téléphoneatterrissez sur l’un de ces trois. Comparez ce qui est réellement inclus à chaque niveau avec le forfait que vous souscrivez aujourd'hui.
Un téléphone professionnel complet : appels, IA, SMS et synchronisation CRM dès le premier jour.
Les opérateurs individuels et les petites équipes quittent simplement une ligne téléphonique existante
- Appels illimités aux États-Unis/Canada + SMS/MMS
- 25 minutes de réceptionniste IA / mois
- Assistant IA, balises d'appel IA, rédacteur IA inclus
- 1 place minimum, pas de carte bancaire pour l'essai
Omnicanal complet, intégrations approfondies et conformité pour les équipes en croissance.
Équipes de vente et de support qui ont besoin d'omnicanal et d'une véritable profondeur CRM
- 100 minutes de réceptionniste IA / mois
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Télégramme, Équipes
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Type II, enregistrement d'appels, outils de supervision
Clonage vocal, numérotation prédictive et analyses pour les opérations à volume élevé.
Centres de contact exécutant des campagnes sortantes à volume réel
- 300 minutes de réceptionniste IA / mois
- Numéroteur automatique prédictif/progressif
- ACD complet avec routage basé sur les compétences
- 99,99 % SLA avec téléphone + assistance prioritaire
Les trois niveaux incluent tout ce qui est dans le plan ci-dessous, plus une assistance 24h/24 et 7j/7 et une assistance à la migration gratuite. Voir le page complète des tarifs pour les niveaux d'essai et d'entreprise personnalisée.
Là où Rozper prend de l'avance Zoomer sur le téléphone.
Centre de contact cloud natif, composeurs et outils de supervision
Réceptionniste IA et omnicanal inclus
Voix de gros et numérotation mondiale intégrées
Le grand livre complet, par catégorie.
Passez la souris sur n'importe quelle carte ci-dessous pour voir exactement quelles lignes se trouvent derrière le score.
Voix et messagerie
4/4Rozper 4/4 · Zoomer sur le téléphone 1/4 - survolez la panne
- Appels illimités aux États-Unis et au Canada
- Pool de minutes international groupé
- Numérotation de présence locale
- Voix en gros et liaisons SIP
IA
3/3Rozper 3/3 · Zoomer sur le téléphone 0/3 - survolez la panne
- Réceptionniste IA inclus
- Intelligence conversationnelle IA
- Résumés des sentiments et des appels
Centre de contact
4/4Rozper 4/4 · Zoomer sur le téléphone 1/4 - survolez la panne
- Routage ACD basé sur les compétences
- Boîte de réception omnicanale
- Outils de surveillance des superviseurs
- Salesforce · HubSpot · Intégrations Zoho
Confiance & commercial
5/5Rozper 5/5 · Zoomer sur le téléphone 2/5 - survolez la panne
- Facturation mensuelle disponible
- Essai gratuit, pas de carte de crédit
- Frais d'installation de 0 $
- Aide à la migration incluse
- Couverture de plus de 150 pays
Où Zoomer sur le téléphone est vraiment fort.
Aucune plateforme ne gagne dans tous les domaines. Voici où Zoomer sur le téléphone détient un véritable avantage.
Intégration étroite des réunions
Une solution naturelle si votre équipe y réside déjà pour les appels vidéo et le partage d'écran.
Interface familière à faible friction
La plupart des employés savent déjà comment l’utiliser, ce qui raccourcit la courbe d’apprentissage.
Prix catalogue bas pour les appels de base
Un moyen peu coûteux d’ajouter des numéros de téléphone à un déploiement de visioconférences existant.
Depuis Zoomer sur le téléphone À Rozper dans environ deux semaines.
Inscription et portée
Créez votre compte Rozper et mappez vos numéros, utilisateurs et flux d'appels actuels. Un spécialiste de la migration examine la configuration de votre Zoom Phone (extensions, menus SVI, règles d'ouverture) afin que rien ne soit perdu dans la traduction.
Configurer Rozper
Configurez les utilisateurs, le routage, l'IVR et les agents vocaux IA en parallèle avec votre système Zoom Phone en direct. Votre équipe existante continue de répondre aux appels sur l'ancien système tandis que le nouveau est construit en arrière-plan.
Portez vos numéros
Soumettez des demandes de portage de numéro : nous traitons les formalités administratives directement avec votre opérateur et Zoom Phone, y compris les codes de libération ou les codes PIN de compte dont l'opérateur perdant a besoin.
Exécuter en parallèle
Testez les flux d'appels de bout en bout et formez votre équipe à la nouvelle interface pendant que les deux systèmes fonctionnent brièvement côte à côte, afin qu'il n'y ait pas de problème le jour de la transition.
Couper et annuler
Le portage des numéros est terminé, Rozper est mis en service en tant que système d'enregistrement et vous annulez votre forfait Zoom Phone - avec votre spécialiste de la migration de garde au cas où quelque chose nécessiterait une solution rapide.
Choisissez la plateforme qui vous convient.
Choisissez Rozper si…
- Vous voulez un vrai centre de contact, pas seulement une ligne téléphonique
- Vous souhaitez que les agents vocaux IA soient inclus, et non facturés séparément
- Vous avez besoin d'une couverture au-delà de 40 pays ou d'une voix en gros
- Vous souhaitez une assistance gratuite à la migration incluse
Prendre Zoomer sur le téléphone si…
- Votre équipe y travaille déjà toute la journée pour les réunions
- Vous n'avez besoin que d'appels de base, pas d'un véritable centre de contact
- Vous n'avez pas besoin d'agents vocaux IA pour le moment
Comparaisons connexes.
Rozper et Microsoft Teams Phone
Idéal pour les appels internes, limité pour les équipes en contact avec les clients.
Meilleures alternatives Five9
Five9 est un centre de contact performant, mais il est uniquement CCaaS, son prix par siège est le plus élevé et il est souvent assorti d'un minimum de sièges qui excluent les petites équipes. Si vous souhaitez que votre système téléphonique de bureau, votre centre de contact et votre IA soient facturés sur une seule facture – sans le tarif réservé aux entreprises – ce sont les plates-formes qui méritent d'être présélectionnées.
De vrais clients. De vrais résultats.
"Rozper nous a permis d'obtenir une présence locale instantanée sur de nouveaux marchés : les ventes internationales sont en hausse de 40 %.»
Passage de Zoom Phone, réponse.
Prêt à quitter Zoom Phone ?
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