La plateforme Rozper

Trois produits. Une seule connexion.

Téléphone, centre de contact et IA sur un seul cloud de qualité opérateur : activez-le en quelques minutes et adaptez-le à n'importe quel marché.

SOC2 Type IIPCI DSSOIN 27001Cryptage AES-256
99.99%
SLA de disponibilité du réseau
150+
Pays couverts
<50ms
Latence médiane des appels
24/7
Un accompagnement humain
Pourquoi une seule plateforme

Mieux vaut ensemble que boulonné.

IA multi-produits

Le même IA écoute via le téléphone et le centre de contact – pas de connexions supplémentaires.

Un contrat, une facture

Chaque produit sur une seule facture, pas trois relations avec les fournisseurs.

Assistance humaine 24h/24 et 7j/7

De vrais experts à votre écoute, pas un labyrinthe de chatbots, quand vous en avez besoin.

Une expérience intégrée

Une console de connexion et d'administration unique sur l'ensemble de la plateforme.

Sous le capot

Tout ce dont une équipe moderne a besoin pour parler.

Parler, acheminer et automatiser : les trois tâches dont chaque conversation client a besoin, sur une seule plateforme au lieu de la plate-forme habituelle communications unifiées patchwork de trois outils cousus ensemble.

Parler

Par tous les moyens par lesquels vos clients vous contactent

  • Voix HD avec numéros locaux dans plus de 150 pays
  • Réunions vidéo jusqu'à 200 participants
  • SMS professionnels, MMS et chat d'équipe
  • Fax en ligne et messagerie vocale partagée
Itinéraire

Un centre de contact qui évolue avec la demande

  • Routage basé sur les compétences et files d'attente en direct
  • Composeurs puissants, prédictifs et progressifs
  • Vue de l'étage du superviseur et coaching chuchoté
  • Analyse de la parole et des interactions
Automatiser

L'IA fonctionne à chaque quart de travail, dans toutes les langues

  • Réceptionniste IA multilingue 24h/24 et 7j/7
  • Assistance et coaching d'agent en temps réel
  • Résumés et dispositions automatiques des appels
  • Intelligence des sentiments et des conversations
Commencer

Vivez en trois étapes.

1

S'inscrire

Créez votre compte et invitez l'équipe – pas de carte de crédit pour commencer.

2

Portez vos numéros

Nous déplaçons vos numéros existants sans aucun temps d'arrêt - tous les détails dans notre documents.

3

Allez en direct

Allumez le téléphone, le centre de contact et l’IA à partir d’une seule console.

Ce que disent les clients

De vrais clients. De vrais résultats.

4.9 / 5
G2 · 1 284 avis
"Rozper nous a permis d'obtenir une présence locale instantanée sur de nouveaux marchés : les ventes internationales sont en hausse de 40 %.»
RS
Sofia Rossi
PDG · Collectif des artisans tisserands
+40%
ventes internationales
FAQ

Questions, réponses.

Une plateforme, chaque canal

Activez en quelques minutes.

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