介绍
新办公室是否应该使用与其新城市相匹配的号码？还是应该保留总部的电话号码？这个问题阻碍了更多的扩张计划。如果出错，客户就会看到一个奇怪的前缀。他们让电话响起。正确的本地区域代码决定了新市场开始接听电话的速度。
为什么这个前缀在第一次打招呼之前就建立了信任
本地区号可以告诉客户一些免费电话无法提供的信息。它显示了与社区的真实、密切的联系。新市场中的购物者和客户更频繁地回答熟悉的前缀。一个奇怪的读起来像是来自其他地方。第一个接听的电话通常是完成交易和错过交易之间的界限。
对于同时在多个城市开业的公司来说，这种效应会更大。以一家物流公司在三个州设立办事处为例。它受益于在每个地区使用不同的本地区域代码。在这三个市场中的两个市场中，有一个中心数字看起来很陌生。
在选择前缀之前研究市场
在您承诺任何编号之前，请了解目标市场的编号是如何运作的。一些城市使用单一本地区号，还有足够的空间。其他人已经在两个或三个代码之间共享覆盖。这改变了客户在同一城市内读取每个前缀的方式。
检查目标市场是否有多个代码服务于同一区域。在这些市场中，客户不太关心企业使用哪个本地区域代码。它只需要是一个公认的区域内代码，而不是明显的州外代码。
与一些已经在目标市场开展工作的供应商或合作伙伴进行交谈。它们可以显示编号数据库无法显示的详细信息。他们可能知道本地人的哪个前缀连接到市中心和远郊。他们可能知道旧代码是否仍然带有过去的自动呼叫浪潮中的坏名声。
快速检查提供商在前缀中留下了多少号码也值得花费额外的时间。池运行不足可以悄悄地将新请求转移到更新的覆盖代码。无论企业首先想要哪种选择，这种情况都可能发生。
将前缀与客户的期望相匹配
每个行业都有自己的需求。当地的律师事务所或诊所可以从当地的区号中获益匪浅。客户希望有人扎根于他们的社区。一个全国性在线品牌的支持热线远没有那么重要。那里的买家很少考虑这个数字。
向城市派遣技术人员、工人或现场代表的服务公司应该将此视为必须的。房主在回答之前通常会筛选奇数号码。本地前缀会增加第一次接听工作电话的几率。
房地产办公室对此感受最深。买家和租客在比较新城市的代理商时常常会跳过不匹配号码的电话。他们在听到音调之前就这样做了。搬入新地区的诊所也面临着类似的考验。预约就诊的患者更有可能回答与自己所在城市相符的号码。
覆盖代码并在多个前缀之间进行选择
许多发展中的地铁现在都运行覆盖设置。两个或三个区号共享完全相同的区域，而不是将城市分成不同的区域。在这些市场中，企业通常可以在同一城市的多个有效前缀之间进行选择。有时，选择取决于哪个池还剩下更多号码。
例如，考虑迁往东南部的企业可能想了解如何 470 区号 覆盖亚特兰大及其附近县。了解一个市场的历史可以了解当地人会熟悉哪个本地区域代码。并非所有具有正确三位数的数字都可以完成这项工作。
使用本地号码试点新市场
有效的本地区域代码可以在签订租约或雇用员工之前就开始使用。这使得公司可以在进一步投资之前测试城市的反应。尝试墨西哥湾沿岸扩张的团队可能会考虑如何 813 区号 覆盖坦帕地铁。从正确本地区域代码下的一个数字开始，将猜测变成真正的试运行。这不是一个看不见的永久步骤。
Rozper 使这种测试变得简单。公司可以打开一个号码，将其发送给现有团队，然后看看当地市场的反应如何。它可以在做出任何永久的承诺之前完成所有这一切。
选择业务区号时的常见错误
最常见的错误是仅仅因为注册表单首先显示了业务区域代码而选择了它。企业不会检查它是否符合客户期望的社区或城市。位于正确州内但远离目标城市的前缀错过了本地化的全部意义。
另一个常见的失误是认为一个号码在计划中的每个城市都可以发挥相同的作用。一个市场中的本地区域代码在下一个市场中可能看起来像是随机的长途号码。在具有多个单独的区域代码而不是一个共享代码的州中，情况确实如此。这 维基百科上的条目是在选择新号码之前检查前缀真实覆盖范围的好地方。
企业也会跳过检查所选区号是否还有剩余空间。全国范围内的一些旧前缀即将耗尽。然后，新请求自行转移到更新的覆盖代码。如果没有人提前检查，这可能会让计划措手不及。
最后，有些计划会跳过试用期。他们在每个城市打开了数十个号码，甚至在一个号码被证明有效之前。首先测试一个市场。观察几周的回答率。然后在其他地方推出相同的计划。这往往会在解决问题的成本仍然较低的情况下发现问题。
Rozper 如何支持多城市部署
在新市场建立号码并不意味着在每个城市都有新的本地运营商。 Rozper 以 99.999% 的正常运行时间支持其整个平台。它运行在真正的以人为本的模型上。成长中的企业可以在每个新市场启用本地区域代码。它可以将每一行路由到一个共享仪表板中。它可以添加更多城市，而无需每次签订新合同。
每个位置的电话、短信和语音邮件都与一个帐户绑定。无论有多少号码处于活动状态，这一点都成立。一家企业从一个城市发展到十几个城市，无需更换提供商即可管理其整个业务范围。无需针对每个市场单独登录。 Rozper 覆盖 150 多个国家/地区。相同的设置适用于附近的州或全新的国家。
围绕这种以人为本的模型建立的支持团队可以帮助为每个市场自行制定呼叫规则。这对于同时开设十几个小型办事处的公司来说很重要。它胜过一间吸引所有注意力的大型办公室。
结论
为新市场选择正确的本地区域代码是一个小选择，但效果很大。它决定了客户拿起电话的速度。研究每个市场的编号历史。将前缀与本地客户的真正期望相匹配。在提交之前确认容量，而不是采用提供商默认的任何数字。每个市场获得一次正确的前缀，以后的每个扩展都将成为可重复的模板，而不是猜谜游戏。
常见问题解答
为什么本地区号对于新办公地点很重要？
它显示了与社区的真正联系。这增加了本地客户接听陌生电话而不是将其发送到语音信箱的可能性。
一家企业可以同时使用多个本地区域代码吗？
是的。许多公司为他们工作的每个城市保留一个单独的前缀，所有前缀都通过一个共享的电话平台进行路由。
什么是覆盖区号？
覆盖是第二个或第三个区域代码，它覆盖与现有代码相同的区域，而不是将该区域分成两部分。
我如何知道营业区号是否仍有可用号码？
提供商通常可以立即确认这一点。繁忙的旧前缀有时会自行将新请求转移到较新的覆盖代码。
行业会影响本地前缀的重要性吗？
是的。服务公司、房地产和当地诊所往往获益最多。一些民族品牌认为前缀选择的影响较小。
公司在该城市开设实体办事处之前可以测试数字吗？
是的。虚拟号码提供商可以在确定任何租约或本地租用之前打开号码并将其路由到现有团队。
