更多连接。更好的对话。风险更少。
Agent Whisper 与 人工智能虚拟助手,因此辅导会从出站呼叫转移到所有其他渠道。
电源和预测拨号
强大的拨号器可实现合规性、音量预测 - 每个活动切换模式。
TCPA 合规性
内置 DNC 列表清理、通话时间限制和基于同意的拨号。
人工智能呼叫前研究
人工智能会在客服接听电话之前提取 CRM 数据和 LinkedIn 信息,无需推销电话。
活动分析
联系率、转化率和每次通话收入 - 每个代表、每个列表、每天。
代理耳语和辅导
人工智能在外拨电话期间指导座席处理异议和后续步骤。
CRM 自动更新
每次通话后,通话处理、备注和后续步骤都会自动同步到 CRM。
01
单击即可显示细分列表
按优先级、来源或活动。
02
首先过滤死线索
在发布前删除了重复和无效的号码。
03
1个共享代理池
出站和入站代表无需切换工具即可灵活使用。
它是如何运作的
从列表到实时通话,只需四个步骤。
上传并清理列表
通过 CSV 或 CRM 同步导入联系人 — 在开始之前,重复项和 DNC 号码会自动删除。
设置活动
只需点击几下,即可选择强力模式或预测模式、分配客服团队并设置合规的通话时间。
拨号并连接
拨号器仅拨打电话并将代理路由至实时应答,并且人工智能呼叫前上下文已准备就绪。
追踪与同步
每次通话后都会自动记录处置、转化分析和 CRM 更新。
34.2%
平均连接率
100%
民主党全国委员会擦洗
0
手动列表清理
<1秒
代理通话前简介
团队怎么说
拨号方式为 信心,而不是风险。
“一旦预测模式开始仅将代理路由至应答呼叫,我们的连接率就会跃升。销售代表不再花半天时间在语音信箱上。”
一氧化碳
卡米尔·奥蒂诺
销售副总裁 · 港光保险
+22%
连接率
常见问题
关于的问题 外拨拨号器.
您需要了解的有关电源拨号、TCPA 合规性和列表的所有信息。
权力:每个客服人员拨打一个号码,等待接听。预测:同时拨打多个号码,仅将座席连接到应答的呼叫 - 数量更大,适用合规限制。