Розпер проти Vonage
Гнучкі API, але багато функцій є платними доповненнями.
Це охоплює те, що фактично вирішує перехід — ціну за місце, скільки штучного інтелекту поставляється в коробці та скільки часу займає справжня міграція.
16 з 16 критерії, виріш.
Ми забили цей матч проти того ж 16 критерії, які ми використовуємо для кожного порівняння на цьому сайті, серед яких комплексний штучний інтелект, гнучкість контракту, підтримка міграції та покриття каналів. Розпер зустрічає 16 з них на рівні входу; Vonage зустрічається 6. Повна розбивка, рядок за рядком, знаходиться в книзі функцій нижче на цій сторінці.
Що 25 місця коштує, поруч.
Наочний приклад на 25 місця — цифри орієнтують покупця. Підтвердити поточний Vonage ціни та рівні, перш ніж приймати рішення.
Реальні плани Розпера, а не єдина ціна.
Заголовок у розмірі $9,99 є початковою точкою — більшість команд відходять Vonageприземлитися на одному з цих трьох. Порівняйте те, що насправді включено на кожному рівні, з будь-яким планом, який ви використовуєте сьогодні.
Повноцінний бізнес-телефон — дзвінки, штучний інтелект, SMS і CRM синхронізація з першого дня.
Індивідуальні оператори та невеликі команди просто переходять із застарілої телефонної лінії
- Безлімітні дзвінки в США/Канаду + SMS/MMS
- 25 AI Ресепшн хвилин / місяць
- AI Assistant, теги викликів AI, AI writer включено
- Мінімум 1 місце, без кредитної картки для пробної версії
Повна багатоканальність, глибока інтеграція та відповідність вимогам для команд, що розвиваються.
Команди відділу продажів і підтримки, яким потрібен багатоканальний доступ до реальної глибини CRM
- 100 AI Рецепціоніст хвилин на місяць
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Teams
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Type II, запис розмов, інструменти супервізора
Клонування голосу, інтелектуальний набір і аналітика для великих операцій.
Контакт-центри проводять вихідні кампанії в реальному обсязі
- 300 хвилин AI Ресепшн / місяць
- Прогнозний / прогресивний автоматичний набір номера
- Повний ACD з маршрутизацією на основі навичок
- 99,99% SLA з телефоном + пріоритетна підтримка
Усі три рівні включають усе, що зазначено в плані нижче, а також цілодобову підтримку та безкоштовну допомогу з міграції. Див повна сторінка цін для пробного та корпоративного рівнів.
Де Розпер тягне попереду Vonage.
Штучний інтелект у комплекті та багатоканальність замість доповнень à-la-carte
Контакт-центр і UCaaS на одному рахунку, а не окремі продукти
Передбачувані ціни та щедрі міжнародні хвилини
Повна книга за категоріями.
Наведіть курсор на будь-яку картку нижче, щоб побачити, які саме рядки стоять за результатом.
Голос і повідомлення
4/4Розпер 4/4 · Vonage 1/4 — наведіть на розбивку
- Необмежені дзвінки в США/Канаду
- Міжнародний хвилинний пул у комплекті
- Місцевий набір присутності
- Інтелектуальний / прогресивний номеронабирач
ШІ
3/3Розпер 3/3 · Vonage 0/3 — наведіть на розбивку
- Рецепція AI включена
- Інтелект розмов AI
- Підсумки настроїв і дзвінків
Контактний центр
4/4Розпер 4/4 · Vonage 1/4 — наведіть на розбивку
- Маршрутизація ACD на основі навичок
- Багатоканальна скринька вхідних повідомлень
- Інструменти моніторингу супервайзера
- Salesforce · HubSpot · Інтеграції Zoho
Довіра та комерція
5/5Розпер 5/5 · Vonage 4/5 — наведіть на розбивку
- Доступна щомісячна оплата
- Безкоштовна пробна версія, без кредитної картки
- Плата за налаштування 0 доларів США
- Міграційна допомога включена
- SOC 2 Тип II
Де Vonage є справді сильним.
Жодна платформа не виграє в усіх вимірах. Ось де Vonage тримає справжню перевагу.
Зручні для розробників API
Гнучкі будівельні блоки для команд, які хочуть самостійно будувати власні комунікаційні потоки.
Гнучкі щомісячні умови
Щоб розпочати роботу, не потрібно довго закріплюватися, доступні як місячні, так і річні варіанти.
Встановлений послужний список програмованого голосу
Роки надійності API для розробників, які будують на платформі.
Від Vonage до Розпера приблизно через два тижні.
Реєстрація та масштаб
Створіть обліковий запис Rozper і відобразіть свої поточні номери, користувачів і потоки викликів. Спеціаліст з міграції переглядає ваші налаштування Vonage — розширення, меню IVR, правила робочого часу — щоб нічого не загубилося під час перекладу.
Налаштувати Rozper
Налаштуйте користувачів, маршрутизацію, IVR і голосових агентів AI паралельно з вашою реальною системою Vonage. Ваша існуюча команда продовжує приймати дзвінки в старій системі, тоді як нова працює у фоновому режимі.
Перенесіть свої номери
Надсилайте запити на перенесення номерів — ми опрацьовуємо документи безпосередньо з вашим оператором і Vonage, включно з будь-якими кодами звільнення або PIN-кодами облікового запису, які вимагає оператор, який втратив номер.
Бігати паралельно
Протестуйте потоки викликів наскрізно та навчіть свою команду новому інтерфейсу, поки обидві системи ненадовго працюють поруч, тож у день перемикання не буде проблем.
Вирізати та скасувати
Перенесення номерів завершено, Rozper запрацює як система запису, і ви скасуєте свій план Vonage — ваш спеціаліст з міграції буде на зв’язку, якщо щось потребує швидкого вирішення.
Виберіть платформу, яка підходить.
Виберіть Розпер, якщо…
- Вам потрібен повноцінний контакт-центр із штучним інтелектом, а не з’єднаний із доповнень
- Вам потрібен один рахунок замість базового плану плюс кілька платних модулів
- Вам потрібні голосові агенти зі штучним інтелектом і омніканальність з першого дня
- Ви хочете отримати безкоштовну допомогу з міграції
Виберіть Vonage якщо…
- Ваша команда хоче створити спеціальні потоки викликів за допомогою API
- Вам ще не потрібен повноцінний контакт-центр або включений ШІ
- Вам потрібна гнучкість у складанні власного стека
Споріднені порівняння.
Розпер проти RingCentral
Повнофункціональний, але ШІ та аналітика живуть на дорожчих рівнях.
Rozper проти Twilio Flex
Нескінченна гнучкість, але ви створюєте (і підтримуєте) більшу частину цього.
Найкращі альтернативи RingCentral
RingCentral — це зріла повнофункціональна платформа UCaaS, але штучний інтелект і розширені інструменти контакт-центру, як правило, знаходяться на дорожчих рівнях, і річні контракти є нормою. Якщо ви хочете включити ШІ з першого дня, спростити ціноутворення та гнучкість щомісяця, це платформи, які варто вибрати.
Реальні клієнти. Реальні результати.
«Rozper дав нам миттєву локальну присутність на нових ринках — міжнародні продажі зросли на 40%.»
Перехід із Vonage, відповів.
Готові виїхати з Vonage?
Розпочніть безкоштовну пробну версію або замовте демонстрацію, і ми розробимо план міграції з Vonage на Rozper.