Мобильное приложение Уведомление о конфиденциальности.

Настоящее Уведомление о конфиденциальности для мобильных устройств дополняет основную информацию Rozper. политика конфиденциальности для людей, которые устанавливают и используют мобильное приложение Rozper (наш программный телефон и клиент обмена сообщениями для звонков, SMS и видеоконференций на iOS и Android).

Веб-сайты и настольные приложения в основном собирают данные, которые вы вводите. Мобильное приложение отличается: оно может запрашивать у операционной системы доступ к оборудованию и данным на устройстве — вашему микрофону, контактам, камере и местоположению — и запускается в фоновом режиме, который может отправлять вам push-уведомления. В этом уведомлении, в частности, объясняется, что запрашивает мобильное приложение, почему и как вы сохраняете контроль. Если это уведомление не указано, основная Политика конфиденциальности продолжает применяться.

Мы написали это уведомление отдельно, вместо того, чтобы включать короткий абзац в основную политику, поскольку запросы на получение разрешений — это тот момент, когда большинство людей действительно задумываются о конфиденциальности мобильных устройств — вы получаете системное диалоговое окно с просьбой разрешить или запретить, и мы хотим, чтобы ответ на вопрос «зачем это нужно» можно было легко найти именно в этот момент.

Приложение запрашивает разрешение на уровне ОС только тогда, когда оно требуется используемой вами функции, и только в тот момент, когда вы впервые пытаетесь использовать эту функцию. Вы можете отклонить любое разрешение и по-прежнему использовать те части приложения, которые от него не зависят.

• Микрофон. Требуется для совершения или приема голосового вызова или для разговора во время видеовстречи. Звук записывается только во время активного разговора или встречи.
• Контакты. Необязательный. Если вы предоставите доступ, приложение может сопоставить номера телефонов в вашей адресной книге, чтобы при входящих вызовах отображалось имя, а не необработанный номер, и вы могли напрямую позвонить контакту. Контактные данные, используемые для этого сопоставления, обрабатываются на вашем устройстве, если это технически возможно.
• Камера. Требуется только для видеоконференций или отправки фото/видеосообщений. Доступ к камере невозможен в фоновом режиме или вне активного сеанса, который вы начали.
• Push-уведомления. Используется для оповещения о входящих вызовах, сообщениях или сводках пропущенных вызовов, когда приложение не на переднем плане. Вы можете отключить категории уведомлений индивидуально в приложении или на уровне ОС.
• Расположение. Не используется для рекламы или общего отслеживания. Если приложение запрашивает местоположение, оно предназначено для поддержки соответствия требованиям экстренных вызовов в юрисдикциях, которые требуют, чтобы местоположение вызывающего абонента было доступно службам экстренной помощи, или эквивалентных нормативных обязательств, связанных с выполнением вызовов с мобильного устройства. Если ваш план или регион не требует этого, приложение не запрашивает местоположение.

Мы не запрашиваем никаких разрешений, которые мы не можем привязать к определенной выше названной функции, и не продаем данные, полученные с помощью этих разрешений. Если в будущем выпуске будет добавлена ​​функция, требующая нового разрешения, мы запросим ее при использовании этой функции и обновим это уведомление, чтобы описать ее.

Помимо вышеперечисленных разрешений, приложение автоматически собирает меньший набор технических данных, как и большинство мобильных приложений:

• Идентификаторы устройств. Идентификаторы экземпляров приложений, модель устройства, версия ОС и токены push-уведомлений, необходимые для маршрутизации уведомлений и вызовов на нужное устройство.
• Журналы сбоев и диагностики. Создается автоматически, когда приложение выходит из строя или при вызове не удается подключиться, поэтому наша команда инженеров может устранить основную проблему. Эти журналы относятся к поведению приложений, а не к содержимому ваших звонков или сообщений.
• Аналитика использования приложений. Собирайте совокупную информацию, например, какие экраны открываются и как часто используются функции, чтобы мы могли определить приоритетность того, что нужно улучшить. Мы используем это в агрегированной или обезличенной форме, где это возможно.

Сам контент звонков и сообщений обрабатывается по тем же правилам, что и основная Политика конфиденциальности: он обрабатывается от имени учетной записи клиента, в которую выполнен вход в приложение, в соответствии с инструкциями этого клиента.

Каждое разрешение, описанное в разделе 2, контролируется операционной системой вашего устройства, а не непосредственно Rozper, что означает, что вы можете просмотреть или отозвать его в любое время, не обращаясь к нам:

• iOS. Настройки → Rozper → переключать микрофон, контакты, камеру, уведомления или местоположение по отдельности.
• Андроид. Настройки → Приложения → Rozper → Разрешения с тем же набором переключателей или нажмите и удерживайте значок приложения → Информация о приложении → Разрешения.

Если вы отзовете разрешение, соответствующая функция перестанет работать должным образом — например, отмена доступа к микрофону означает, что вы не сможете разговаривать по телефону, — но остальная часть приложения продолжит работать. При удалении приложения удаляются локально кэшированные данные и прекращается весь сбор данных на устройстве, описанный в разделе 3 в дальнейшем.

Мобильное приложение Rozper — инструмент бизнес-коммуникаций. Оно не предназначено для детей, не разработано, не продается и не предназначено для использования лицами младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей через приложение. Если вы считаете, что ребенок имеет учетную запись или иным образом предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами. Privacy@rozper.com и мы проведем расследование и удалим его при необходимости.

В этом уведомлении приводятся только сведения о разрешениях, данных устройства и элементах управления на уровне ОС, относящиеся только к мобильным устройствам. Все остальное — кто мы, как долго мы храним данные, ваши права на доступ и удаление, как мы передаем данные субобработчикам, международные переводы и как с нами связаться — регулируется основными политика конфиденциальности. Если что-либо здесь противоречит этой политике, более конкретный термин, относящийся к мобильным устройствам, в этом уведомлении контролирует мобильное приложение, а основная Политика конфиденциальности контролирует все остальное.

Прослушивает ли приложение мой микрофон, когда я не разговариваю по телефону? Нет. Доступ к микрофону активен только во время активного звонка или видеовстречи, которую вы инициировали или на которую ответили.

Нужно ли разрешать доступ к контактам? Нет, это необязательно. Без него вы по-прежнему можете набирать номера вручную; вы просто не получите автоматического сопоставления имени вызывающего абонента из вашей адресной книги.

Зачем приложению мое местоположение? Только в том случае, если местное законодательство требует, чтобы местоположение звонящего было доступно для экстренного вызова с мобильного устройства. Он не используется для рекламы, и приложение не запрашивает его, если это требование к вам не применимо.

Что произойдет с данными на устройстве, если я удалю приложение? Локально кэшированные данные удаляются вместе с самим приложением, и после его удаления никакие дополнительные данные об устройстве, описанные в разделе 3, не собираются.