Розпер подключается напрямую к Зохо CRM.
Звонок по щелчку, автоматическая регистрация, сводки AI и всплывающие контакты — во всех четырех продуктах Zoho. Качество ваших данных Zoho зависит от того, что регистрируется. Розпер гарантирует, что это все.
Каждое событие вызова что-то запускает.
Больше никаких «обновить CRM после звонка». Розпер запускает каждый триггер рабочего процесса в тот момент, когда событие происходит — пока ваш представитель все еще говорит.
Что дает интеграция Zoho.
Звонок в один клик
Звоните одним щелчком мыши любому контакту, интересу или учетной записи Zoho — прямо из CRM, не переключая приложения.
Экранная поп-музыка
Всплывающее окно входящего звонка: запись Zoho звонящего открывается автоматически, когда звонит звонок.
Автоматическая регистрация
Зарегистрирован каждый звонок: продолжительность, запись, расшифровка и результат — ручной ввод не требуется.
Обзоры ИИ
Сводка вызовов AI записывается в журнал активности Zoho в течение нескольких секунд после завершения разговора.
Автоматическое создание записей
Автоматически создавайте интересы, контакты и задачи на основе событий звонков.
Работает с полным пакетом Zoho.
Полный люкс «Зохо»
Подключается к Zoho CRM, Desk, Recruit и Bigin — все через одну интеграцию.
Пользовательское сопоставление полей
Сопоставьте поля Rozper с настраиваемыми полями Zoho — разработчик не требуется.
Триггеры рабочего процесса
Запускайте рабочие процессы Zoho на основе событий звонков: этап сделки, последующая задача, нарушение SLA.
От команд Zoho.
«Наши торговые представители перестали писать заметки о звонках в Zoho. Rozper делает это автоматически, и сводки с помощью ИИ лучше, чем те, которые кто-либо писал вручную».
«Билеты Zoho Desk обновляются в момент завершения звонка. Наши отчеты по SLA наконец-то точны — агенты больше не забывают регистрировать решения».
«Записи о кандидатах в Zoho Recruit обновляются автоматически после проверки звонков. Мои рекрутеры сосредоточены на разговорах, а CRM справляется сама».
Отчетность, которая на самом деле о чем-то вам говорит.
- Вы получаете данные об объеме звонков, времени разговора и результатах с разбивкой по агентам и этапам конвейера Zoho, которые обновляются автоматически. Ваши менеджеры перестают собирать цифры вручную и вместо этого начинают их читать.
- Пропущенные вызовы превращаются в задачи Zoho с указанием даты выполнения и прикрепленной историей звонившего, поэтому никому не придется помнить о дальнейших действиях. Ваша команда работает по очереди, а не по догадкам.
- Консоль администратора Rozper позволяет вам устанавливать правила маршрутизации вызовов по территории Zoho или владельцу лида прямо с той же панели управления. Вам не нужен отдельный администратор телефонии, чтобы поддерживать его работу.
Вопросы о Интеграция с Зохо.
Записывайте каждый звонок. Автоматически.
Установка без кода. Работает со всеми продуктами Zoho.