Лучший Пять9 альтернативы в 2026 году.
Five9 — это мощный контакт-центр, но он работает только с CCaaS, имеет более высокую цену за место и часто имеет минимальное количество мест, которое блокирует небольшие команды. Если вы хотите, чтобы ваша офисная телефонная система, контакт-центр и искусственный интеллект были включены в один счет — без цен, предназначенных только для предприятий, — эти платформы стоит включить в шорт-лист.
Где Пять9 отправляет команды на поиски.
Прейскурантные цены занимают лидирующие позиции на рынке, а наиболее важные ИИ и аналитика, как правило, находятся на более дорогих уровнях.
Контракты ориентированы на более крупные развертывания, что делает их трудными для малого и среднего бизнеса и быстрорастущих команд.
Он обрабатывает очередь, но вам все равно нужен отдельный поставщик для повседневных офисных телефонов, видео и командного чата.
Все 10 рядом.
| # | Платформа | Начальная цена | Место мин. | UCaaS | ИИ включен | номеронабиратель |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Розпер | От $9,99 за пользователя | 1 место | |||
| 2 | Контактный центр Nextiva | От ~$20/пользователь | Варьируется | Добавить | ||
| 3 | Контактный центр RingCentral | От ~$20/пользователь | Варьируется | Добавить | ||
| 4 | 8х8 | На основе котировок | Варьируется | Добавить | ||
| 5 | Talkdesk | От ~$85/пользователь | Варьируется | |||
| 6 | Контактный центр Dialpad AI | От ~$15/пользователь | Варьируется | |||
| 7 | Genesys Cloud CX | От ~$75/пользователь | Варьируется | |||
| 8 | Контакт-центр Zoom | От ~$69/пользователь | Варьируется | Добавить | ||
| 9 | Ницца CXone | На основе котировок | Варьируется | |||
| 10 | Воздушный звонок | От ~$30/пользователь | 3 места | Добавить |
Цифры являются ориентировочными для покупателей — перед принятием решения уточните текущие цены и уровни поставщиков.
10 лучших Пять9 альтернативы.
- Офисные телефоны, контакт-центр и голосовые агенты с искусственным интеллектом на одной платформе
- Секретарь с искусственным интеллектом, сводки и настроения включены в каждый план
- Нет минимального количества рабочих мест — начинается с одного рабочего места и масштабируется до уровня предприятия.
- Сеть операторского уровня с номерами в более чем 150 странах и оптовой голосовой связью
- Более новый бренд, чем у действующих игроков
- Уровни Enterprise назначаются по индивидуальному заказу, а не по прейскуранту.
Вердикт — Лучшая в целом альтернатива Five9 для команд, которым нужно все на одной платформе без корпоративной цены или минимального количества рабочих мест.
Наш метод, в открытом виде.
Мы взвешиваем вещи, которые действительно меняют Пять9Решение о переходе — реальная цена места «все включено», минимальное количество мест, входят ли офисные телефоны в комплект контакт-центра, сколько включено искусственного интеллекта, глубина исходящего трафика и честные минусы. Это сайт Розпера, поэтому мы ставим себя на первое место и говорим об этом прямо; каждая вторая запись по-прежнему имеет свои сильные и слабые стороны.
Пять9 альтернатив, ответ.
Попробуйте платформу. Будьте на связи к обеду.
Переместите Five9 на одну платформу операторского уровня — офисные телефоны, контакт-центр и искусственный интеллект — с бесплатной помощью по миграции.