Rozper vs. 8x8
Forte voz global, com recursos restritos aos níveis da série X.
Isso abrange o que realmente decide uma mudança – preço por assento, quanta IA vem na caixa e quanto tempo leva uma migração real.
24 de 24 critérios, decidido.
Marcamos esse confronto contra o mesmo 24 critérios que usamos para cada comparação neste site – IA agrupada, flexibilidade de contrato, suporte à migração e cobertura de canal entre eles. Rozper conhece 24 deles no nível de entrada; 8x8 encontra 7. O detalhamento completo, linha por linha, está no livro de recursos mais abaixo nesta página.
O que 25 custos de assentos, lado a lado.
Exemplo ilustrativo em 25 assentos – os números são orientações direcionais do comprador. Confirmar atual 8x8 preços e níveis antes de decidir.
Os planos reais de Rozper, nem um único preço.
O título de US$ 9,99 é o ponto de entrada – a maioria das equipes está saindo 8x8pousar em um desses três. Compare o que está realmente incluído em cada nível com qualquer plano que você esteja usando hoje.
Um telefone comercial completo – sincronização de chamadas, IA, SMS e CRM desde o primeiro dia.
Operadoras individuais e pequenas equipes estão saindo de uma linha telefônica legada
- Chamadas ilimitadas para EUA/CA + SMS/MMS
- 25 minutos/mês de recepcionista de IA
- Assistente de IA, tags de chamada de IA, gravador de IA incluído
- Mínimo de 1 assento, sem cartão de crédito para o teste
Omnicanal completo, integrações profundas e conformidade para equipes em crescimento.
Equipes de vendas e suporte que precisam de omnicanal e profundidade real de CRM
- 100 minutos/mês de recepcionista de IA
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Equipes
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Tipo II, gravação de chamadas, ferramentas de supervisão
Clonagem de voz, discagem preditiva e análises para operações de alto volume.
Contact centers executando campanhas outbound em volume real
- 300 minutos/mês de recepcionista de IA
- Discador automático preditivo/progressivo
- ACD completo com roteamento baseado em habilidades
- SLA de 99,99% com telefone + suporte prioritário
Todos os três níveis incluem tudo no plano abaixo, além de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e assistência gratuita para migração. Veja o página completa de preços para os níveis de teste e empresarial personalizado.
Onde Rozper está à frente 8x8.
Recepcionista de IA e resumos de chamadas incluídos, não um upsell de nível X
Preços transparentes por usuário, sem dependência anual
Integração de autoatendimento mais rápida e ajuda gratuita para migração
Venda por atacado de voz e entroncamento SIP sob o mesmo teto que seus telefones de escritório
O livro-razão completo, por categoria.
Passe o mouse sobre qualquer cartão abaixo para ver exatamente quais linhas estão atrás da pontuação.
Voz e mensagens
4/4Rozper 4/4 · 8x8 1/4 - passe o mouse para ver o detalhamento
- Chamadas ilimitadas para EUA/CA
- Conjunto de minutos internacionais incluído
- Discagem de presença local
- Discador preditivo/progressivo
IA
3/3Rozper 3/3 · 8x8 0/3 - passe o mouse para ver o detalhamento
- Recepcionista de IA incluída
- Inteligência de conversação de IA
- Resumos de sentimentos e chamadas
Canais e integrações
4/4Rozper 4/4 · 8x8 4/4 - passe o mouse para ver o detalhamento
- WhatsApp · Facebook · Instagram
- Integração nativa do Microsoft Teams
- Salesforce · HubSpot · Zoho
- API pública REST + webhooks
Confiança e comercial
5/5Rozper 5/5 · 8x8 1/5 - passe o mouse para ver o detalhamento
- SOC 2 Tipo II
- Faturamento mensal disponível
- Teste gratuito, sem cartão de crédito
- Taxa de configuração de US$ 0
- Assistência à migração incluída
Rede global e confiabilidade
4/4Rozper 4/4 · 8x8 1/4 - passe o mouse para ver o detalhamento
- Números locais em mais de 150 países
- Entroncamento de voz e SIP no atacado disponível
- A portabilidade de números é feita para você, não por autoatendimento
- SLA de tempo de atividade publicado no nível de entrada
Integração e profundidade de suporte
4/4Rozper 4/4 · 8x8 0/4 - passe o mouse para ver o detalhamento
- Inscrição de autoatendimento, sem necessidade de ligação de vendas
- Especialista de migração dedicado designado
- Assistente de configuração de IA no aplicativo, sem necessidade de ticket de TI
- Suporte por telefone incluído no nível de entrada
Onde 8x8 é genuinamente forte.
Nenhuma plataforma vence em todas as dimensões. Aqui é onde 8x8 detém uma vantagem real.
Pedigree XCaaS estabelecido
Um fornecedor combinado de UCaaS e CCaaS de longa data com uma rede de voz global madura construída ao longo de muitos anos.
Amplo mercado de integração
Anos de mercado significam um amplo catálogo de conectores de terceiros pré-construídos, além das principais integrações de CRM.
Profundidade empresarial nos níveis superiores
Quando você estiver nos planos superiores da série X, a certificação e a profundidade de conformidade serão extensas.
Relacionamentos de longa data com operadoras
Anos de acordos de interconexão direta com operadoras regionais, que podem ser importantes para a qualidade das chamadas em mercados específicos e mais difíceis de alcançar.
De 8x8 para Rozper em cerca de duas semanas.
Inscreva-se e alcance
Crie sua conta Rozper e mapeie seus números, usuários e fluxos de chamadas atuais. Um especialista em migração analisa sua configuração 8x8 – extensões, menus IVR, regras de horário comercial – para que nada se perca na tradução.
Configurar Rozper
Configure usuários, roteamento, IVR e agentes de voz de IA em paralelo com seu sistema 8x8 ao vivo. Sua equipe existente continua atendendo chamadas no sistema antigo enquanto o novo é desenvolvido em segundo plano.
Porte seus números
Envie solicitações de portabilidade de número — nós cuidamos da papelada diretamente com sua operadora e 8x8, incluindo quaisquer códigos de liberação ou PINs de conta exigidos pela operadora perdedora.
Correr em paralelo
Teste os fluxos de chamadas de ponta a ponta e treine sua equipe na nova interface enquanto os dois sistemas ficam brevemente ativos lado a lado, para que não haja confusão no dia da transição.
Cortar e cancelar
Os números terminam a portabilidade, Rozper entra em operação como sistema de registro e você cancela seu plano 8x8 – com seu especialista em migração de plantão caso algo precise de uma solução rápida.
Escolha a plataforma adequada.
Escolha Rozper se…
- Você deseja telefones comerciais, contact center e agentes de voz de IA em uma única conta
- Você precisa da IA incluída hoje, não restrita a um nível superior
- Você deseja evitar um longo compromisso anual
- Você está consolidando vários fornecedores em uma plataforma
Escolha 8x8 se…
- Você já está profundamente envolvido no ecossistema deles com integrações personalizadas criadas
- Você precisa especificamente de certificações disponíveis apenas no nível empresarial superior
- Seu processo de aquisição requer um fornecedor XCaaS estabelecido pelo nome
Comparações relacionadas.
Rozper vs RingCentral
Completo, mas a IA e as análises estão nos níveis mais caros.
Melhores alternativas Five9
Five9 é um contact center capaz, mas é apenas CCaaS, tem um preço mais alto por assento e geralmente vem com assentos mínimos que impedem equipes menores. Se você deseja o sistema telefônico do escritório, o contact center e a IA em uma única conta - sem o preço exclusivo para empresas - essas são as plataformas que vale a pena selecionar.
Melhores alternativas RingCentral
RingCentral é uma plataforma UCaaS madura e completa, mas a IA e as ferramentas avançadas de contact center tendem a ser mais caras, e os contratos anuais são a norma. Se você deseja que a IA seja incluída desde o primeiro dia, preços mais simples e flexibilidade mês a mês, essas são as plataformas que vale a pena selecionar.
Clientes reais. Resultados reais.
“A Rozper nos deu presença local instantânea em novos mercados – as vendas internacionais aumentaram 40%.”
Mudando de 8x8, respondido.
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