Contato compatível
centro para financiar.
Gravação de chamadas, captura de pagamentos segura por PCI e acionadores de conformidade sinalizados por IA — criados para serviços financeiros onde cada chamada é gravada, regulamentada e auditada.
Conformidade incorporada, não aparafusada.
Gravação compatível com PCI DSS
Pausar e retomar durante a captura do cartão — atende ao PCI DSS, o padrão para proteção de dados do titular do cartão, e combina com recursos completos gravação de chamadas em todas as outras chamadas.
Monitoramento de conformidade de IA
Sinaliza frases e divulgações proibidas em tempo real.
Trilha de auditoria completa da chamada
Armazenamento inviolável e registros de acesso para cada chamada.
GDPR e residência de dados
Opções de residência de dados locais para mercados regulamentados.
Gravação de chamadas MiFID II
Registro e retenção para empresas de investimento e consultoria.
Pilha de criptografia, da chamada ao arquivo.
Cinco camadas entre uma chamada ao vivo e um registro armazenado – cada uma delas voltada para o regulador.
TLS 1.3 em trânsito
Cada trecho de chamada é criptografado de ponta a ponta nos saltos da operadora e do tronco SIP.
AES-256 em repouso
Gravações e transcrições criptografadas antes mesmo de tocarem no disco.
Controle de acesso baseado em função
Acesso com escopo definido por equipe, antiguidade e necessidade regulatória de conhecimento.
Registro de auditoria imutável
Cada evento de acesso, exportação e reprodução é registrado e inviolável.
Controles de residência de dados
Armazenamento de pins nas regiões dos EUA, UE ou Reino Unido para atender às exigências locais.
Cobertura regulatória em todos os mercados.
Uma plataforma, mapeada em relação aos regimes em que as equipes financeiras são realmente auditadas - incluindo os padrões que os Gabinete de proteção financeira do consumidor impõe aos serviços financeiros voltados ao consumidor.
Estados Unidos
Desempenho para operações financeiras de alto volume.
Discagem preditiva, supervisão ao vivoe sincronização de CRM, em escala e em tempo real.
Discador preditivo
Disca automaticamente cobranças, renovações e campanhas de saída em ritmo acelerado.
Supervisão ao vivo
Monitoramento em tempo real com escalonamento instantâneo de alertas de conformidade.
Sincronização de CRM
Sincronização bidirecional com Salesforce Financial Services Cloud e CRMs bancários.
Confiado por equipes financeiras.
“As auditorias regulatórias costumavam levar uma semana para nos prepararmos. Com o arquivo e a pesquisa de chamadas do Rozper, extraímos tudo em minutos.”
Perguntas de conformidade, respondeu.
Reduza a preparação de auditoria de semanas a minutos.
Criado para bancos, seguradoras, corretoras e fintech. Certificado SOC 2 Tipo II.