Encaminhe todas as chamadas
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IVR profissional multinível com regras de horário comercial, grupos de busca e escalonamento de IA — integrado em um editor visual de arrastar e soltar. Não é necessário conhecimento em telefonia.
IVR que corresponda à forma como o seu negócio realmente funciona.
URA multinível
Níveis de menu ilimitados — roteamento por departamento, idioma, produto ou critérios personalizados.
Regras de horário comercial
Faça trajetos diferentes após o expediente, fins de semana e feriados — totalmente automatizado, com a mesma lógica de agendamento equipes remotas confiar em vários fusos horários.
Menus multilíngues
Atenda os chamadores no idioma deles — menus disponíveis em mais de 40 idiomas.
A saudação certa, sempre.
Uma regra de agendamento trata do que costumava ser um lembrete diário, parte de uma mudança mais ampla em direção comunicações unificadas plataformas que centralizam a lógica de roteamento.
"Obrigado por ligar. Pressione 1 para Vendas, 2 para Suporte, 3 para Faturamento."
Um fluxo, todos os idiomas.
Menus disponíveis em mais de 40 idiomas – troque-os por número, por fila ou por chamador, um recurso equipes de TI corporativas muitas vezes priorizam ao consolidar linhas de apoio globais.
+34 mais, configurados por número
Diga adeus ao antigo PABX.
Continue explorando.
Equipes reais. Resultados reais.
“Costumávamos esquecer de inverter a saudação fora do expediente toda sexta-feira. Agora o cronograma funciona sozinho – ninguém pensa mais nisso.”
Perguntas sobre Atendimento Automático.
Crie seu fluxo de chamadas em minutos.
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