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Contact Center · Discador externo

Discagem de saída.
Compatível em escala.

Discagem poderosa e preditiva com conformidade com TCPA, treinamento de IA e sincronização de CRM — criada para equipes de vendas e cobrança que precisam agir rapidamente.

9:41
Discador de saída
Ativo
Campanha do segundo trimestre · Preditiva
CONTATOS HOJE
1,842
+14%
TAXA DE CONEXÃO
34.2%
+2.1%
TEMPO AVG DE FALA
3:48
-0:12
CONVERSÕES
127
+18%
LIDERANÇA DO AGENTE · HOJE
PN
Priya N.
De plantão
16/42
AM
Marcus L.
Discagem
11/38
ES
Leila H.
De plantão
19/51
JK
Jordão K.
Disponível
8/29
Compatível com TCPADNC limpoHorário de atendimento aplicado

Mais conexões. Melhores conversas. Menos riscos.

Agente Whisper combina naturalmente com o Assistente Virtual de IA, portanto, o coaching é transferido das chamadas de saída para todos os outros canais.

Discagem avançada e preditiva

Discador avançado para conformidade e preditivo para volume — alterne os modos por campanha.

Conformidade TCPA

Limpeza de lista DNC, restrições de tempo de chamada e discagem baseada em consentimento integradas.

Pesquisa pré-chamada de IA

A IA extrai dados de CRM e informações do LinkedIn antes que o agente atenda – sem ligações não solicitadas.

Análise de campanha

Taxa de contato, taxa de conversão e receita por chamada – por representante, por lista, por dia.

Sussurro e treinamento de agente

A IA orienta os agentes sobre objeções e próximas etapas durante chamadas efetuadas.

Atualização automática de CRM

Disposição da chamada, notas e próximas etapas sincronizadas com o CRM automaticamente após cada chamada.

Discador de saída

Gerenciamento de listas que mantém campanhas organizado.

Cada mostrador segue as mesmas regras estabelecidas no Lei de Proteção ao Consumidor Telefônico - o pipeline abaixo é executado antes de um agente atender.

01

Listas de segmentos com um clique

Por prioridade, origem ou campanha.

02

Leads mortos filtrados primeiro

Números duplicados e inválidos removidos antes do lançamento.

03

Um pool de agentes compartilhado

Os representantes de entrada e saída são flexíveis sem trocar de ferramentas.

Como funciona

Da lista à chamada ao vivo, em quatro etapas.

Carregar e limpar a lista

Importe contatos por sincronização CSV ou CRM – duplicatas e números DNC são removidos automaticamente antes de você começar.

Configure a campanha

Escolha o modo avançado ou preditivo, atribua equipes de agentes e defina horários de chamada compatíveis com apenas alguns cliques.

Disque e conecte

O discador faz chamadas e encaminha agentes apenas para respostas ao vivo, com contexto de pré-chamada de IA pronto para uso.

Rastrear e sincronizar

Disposições, análises de conversão e atualizações de CRM são registradas automaticamente após cada chamada.

Conformidade

Conformidade executada no fundo.

Cada campanha segue as regras – para que sua equipe se mova rapidamente sem correr o risco de uma violação. Cada disposição é sincronizada diretamente com HubSpot, Salesforce ou Zoho por padrão, não como uma reflexão tardia.

Comece um teste gratuito
Mecanismo de conformidade de IA
DNC
Horário de atendimento
Consentimento
É seguro discar
34.2%
Taxa média de conexão
100%
DNC Esfregado
0
Limpeza manual da lista
<1s
Resumo pré-chamada do agente
O que as equipes dizem

Disque com confiança, não risco.

Nossa taxa de conexão aumentou quando o modo preditivo começou a encaminhar agentes apenas para chamadas atendidas. Os representantes pararam de gastar metade do dia no correio de voz.
CO
Camille Otieno
Vice-presidente de vendas · Seguro Harborlight
+22%
taxa de conexão
Perguntas frequentes

Perguntas sobre o Discador de saída.

Tudo o que você precisa saber sobre discagem avançada, conformidade com TCPA e listas.

Power: disca um número por agente e aguarda atendimento. Preditivo: disca vários números simultaneamente, conecta agentes apenas às chamadas atendidas — maior volume, aplicam-se limites de conformidade.

Disque mais. Converta mais. Arrisque menos.

Discagem avançada e preditiva com conformidade com TCPA integrada desde o início.

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