Todas as comparações

Melhor Cinco9 alternativas em 2026.

Five9 é um contact center capaz, mas é apenas CCaaS, tem um preço mais alto por assento e geralmente vem com assentos mínimos que impedem equipes menores. Se você deseja o sistema telefônico do escritório, o contact center e a IA em uma única conta - sem o preço exclusivo para empresas - essas são as plataformas que vale a pena selecionar.

Principal 10 Cinco9 alternativasContact center na nuvem (CCaaS)
Central de contato Nextiva
2A partir de ~$20/usuário
Rozper
1A partir de US$ 9,99/usuário
Centro de contato RingCentral
3A partir de ~$20/usuário
#48x8·Baseado em cotação#5Talkdesk·A partir de ~$85/usuário#6Central de contato do Dialpad AI·A partir de ~$15/usuário#7Genesys Cloud CX·A partir de ~$75/usuário#8Centro de Contato Zoom·A partir de ~$69/usuário#9AGRADÁVEL CXone·Baseado em cotação#10Chamada aérea·A partir de ~$30/usuário#48x8·Baseado em cotação#5Talkdesk·A partir de ~$85/usuário#6Central de contato do Dialpad AI·A partir de ~$15/usuário#7Genesys Cloud CX·A partir de ~$75/usuário#8Centro de Contato Zoom·A partir de ~$69/usuário#9AGRADÁVEL CXone·Baseado em cotação#10Chamada aérea·A partir de ~$30/usuário
Rozper ocupa o primeiro lugarClassificado para 2026
Por que você está comprando

Onde Cinco9 envia equipes procurando.

Preço premium por assento

Os preços de lista estão no topo do mercado, e a IA e as análises que mais importam tendem a ficar nos níveis mais caros.

Mínimos de assentos

Os contratos são voltados para implantações maiores, o que os torna uma opção difícil para pequenas e médias empresas e equipes em rápido crescimento.

Apenas central de contato

Ele cuida da fila, mas você ainda precisa de um fornecedor separado para telefones diários do escritório, vídeo e bate-papo em equipe.

UCaaS + CCaaS em uma plataformaIA incluída, não apenas de nível superiorMínimo de assento baixo (ou nenhum)Discador de saída e campanhas integrados
De relance

Todos os 10, lado a lado.

#PlataformaPreço inicialAssento mínimoUCaaSIA incluídaDiscador
1RozperA partir de US$ 9,99/usuário1 assento
2Central de contato NextivaA partir de ~$20/usuárioVariaAdicionar
3Centro de contato RingCentralA partir de ~$20/usuárioVariaAdicionar
48x8Baseado em cotaçãoVariaAdicionar
5TalkdeskA partir de ~$85/usuárioVaria
6Central de contato do Dialpad AIA partir de ~$15/usuárioVaria
7Genesys Cloud CXA partir de ~$75/usuárioVaria
8Centro de Contato ZoomA partir de ~$69/usuárioVariaAdicionar
9AGRADÁVEL CXoneBaseado em cotaçãoVaria
10Chamada aéreaA partir de ~$30/usuário3 assentosAdicionar

Os números são orientações direcionais do comprador – confirme os preços e níveis atuais do fornecedor antes de decidir.

As classificações

Os 10 melhores Cinco9 alternativas.

Preço: A partir de US$ 9,99/usuárioAssento mínimo: 1 assento
Prós
  • Telefones de escritório, contact center e agentes de voz de IA em uma plataforma
  • Recepcionista de IA, resumos e sentimentos incluídos em todos os planos
  • Sem número mínimo de assentos — começa com um único assento e vai até a empresa
  • Rede de nível de operadora com números em mais de 150 países e voz no atacado
Contras
  • Marca mais nova que as atuais
  • As camadas empresariais têm cotações personalizadas em vez de preços de lista

Veredicto - A melhor alternativa geral do Five9 para equipes que desejam tudo em uma plataforma, sem preços exclusivos para empresas ou mínimos de assentos.

Como classificamos

Nosso método, abertamente.

Pesamos as coisas que realmente mudam uma Cinco9decisão de mudança – preço real total do assento, número mínimo de assentos, se os telefones do escritório vêm com o contact center, quanta IA está incluída, profundidade de saída e desvantagens honestas. Este é o site de Rozper, então nos classificamos em primeiro lugar e dizemos isso claramente; todas as outras entradas ainda apresentam seus verdadeiros pontos fortes e desvantagens.

UCaaS + CCaaS em uma plataformaIA incluída, não apenas de nível superiorMínimo de assento baixo (ou nenhum)Discador de saída e campanhas integrados
Perguntas frequentes

Cinco9 alternativas, respondidas.

Não. Rozper inclui assistência de migração gratuita – ajudamos a portar seus números, reconstruir seus fluxos e colocar os agentes em operação, geralmente sem tempo de inatividade.

Experimente a plataforma. Estar em uma ligação na hora do almoço.

Mude o Five9 para uma plataforma de nível de operadora – telefones de escritório, contact center e IA, com ajuda de migração gratuita.

Melhores Five9 alternativas em 2026 · Top 10 classificadas | Rozper