रोज़पर बनाम जेनेसिस क्लाउड सीएक्स
गहन उद्यम ऑर्केस्ट्रेशन, लेकिन केवल संपर्क-केंद्र, और बड़ी टीमों के लिए कीमत और कार्यान्वयन।
इसमें शामिल है कि वास्तव में स्विच क्या तय करता है - प्रति सीट कीमत, बॉक्स में कितना एआई शिप होता है, और वास्तविक प्रवासन में कितना समय लगता है।
16 का 16 मानदंड, निर्णय लिया गया।
हमने यह मैच उसी के विरुद्ध बनाया है 16 इस साइट पर प्रत्येक तुलना के लिए हम जिन मानदंडों का उपयोग करते हैं - उनमें बंडल एआई, अनुबंध लचीलापन, माइग्रेशन समर्थन और चैनल कवरेज शामिल हैं। रोज़पर से मुलाकात होती है 16 उनमें से प्रवेश स्तर पर; जेनेसिस क्लाउड सीएक्स की बैठक 7. संपूर्ण विवरण, पंक्ति दर पंक्ति, इस पृष्ठ के नीचे फीचर लेजर में है।
क्या 25 सीटों की लागत, साथ-साथ।
उदाहरणात्मक उदाहरण 25 सीटें - आंकड़े दिशात्मक खरीदार मार्गदर्शन हैं। वर्तमान की पुष्टि करें जेनेसिस क्लाउड सीएक्स निर्णय लेने से पहले मूल्य निर्धारण और स्तर।
रोज़पर की वास्तविक योजनाएँ, एक भी मूल्य बिंदु नहीं।
$9.99 का शीर्षक प्रवेश बिंदु है - अधिकांश टीमें आगे बढ़ रही हैं जेनेसिस क्लाउड सीएक्सइन तीनों में से एक पर उतरें. आप आज जो भी योजना बना रहे हैं उसकी तुलना में प्रत्येक स्तर पर वास्तव में क्या शामिल है इसकी तुलना करें।
एक पूर्ण व्यावसायिक फ़ोन - पहले दिन से कॉलिंग, एआई, एसएमएस और सीआरएम सिंक।
एकल ऑपरेटर और छोटी टीमें एक पुरानी फ़ोन लाइन से आगे बढ़ रही हैं
- असीमित यूएस/सीए कॉलिंग + एसएमएस/एमएमएस
- 25 एआई रिसेप्शनिस्ट मिनट/माह
- एआई असिस्टेंट, एआई कॉल टैग, एआई लेखक शामिल हैं
- न्यूनतम 1 सीट, ट्रायल के लिए कोई क्रेडिट कार्ड नहीं
बढ़ती टीमों के लिए पूर्ण सर्वव्यापी चैनल, गहन एकीकरण और अनुपालन।
बिक्री और सहायता टीमें जिन्हें ओमनीचैनल और वास्तविक सीआरएम गहराई की आवश्यकता होती है
- 100 एआई रिसेप्शनिस्ट मिनट/माह
- व्हाट्सएप, फेसबुक, इंस्टाग्राम, टेलीग्राम, टीमें
- सेल्सफोर्स, हबस्पॉट, ज़ोहो, ज़ेंडेस्क, पाइपड्राइव, जैपियर
- एसओसी 2 टाइप II, कॉल रिकॉर्डिंग, पर्यवेक्षक उपकरण
वॉयस क्लोनिंग, प्रेडिक्टिव डायलिंग और हाई-वॉल्यूम ऑप्स के लिए एनालिटिक्स।
संपर्क केंद्र वास्तविक मात्रा में आउटबाउंड अभियान चला रहे हैं
- 300 एआई रिसेप्शनिस्ट मिनट/माह
- पूर्वानुमानित/प्रगतिशील ऑटो डायलर
- कौशल-आधारित रूटिंग के साथ पूर्ण एसीडी
- फ़ोन + प्राथमिकता समर्थन के साथ 99.99% एसएलए
तीनों स्तरों में नीचे दी गई योजना में सब कुछ शामिल है, साथ ही 24/7 सहायता और निःशुल्क प्रवासन सहायता भी शामिल है। देखें पूर्ण मूल्य निर्धारण पृष्ठ परीक्षण और कस्टम-एंटरप्राइज़ स्तरों के लिए।
जहां रोज़पर आगे बढ़ता है जेनेसिस क्लाउड सीएक्स.
कार्यालय फोन, संपर्क केंद्र और एआई एक बिल पर - केवल सीसीएएएस-नहीं
लंबे उद्यम कार्यान्वयन के बजाय तेज़ स्व-सेवा सेटअप
एआई को पहले दिन से ही शामिल किया गया, कस्टम एंटरप्राइज़ बिल्ड नहीं
पूर्ण खाता, श्रेणी के अनुसार।
यह देखने के लिए नीचे किसी भी कार्ड पर होवर करें कि स्कोर के पीछे कौन सी पंक्तियाँ हैं।
आवाज और संदेश
4/4रोज़पर 4/4 · जेनेसिस क्लाउड सीएक्स 2/4 - ब्रेकडाउन के लिए होवर करें
- असीमित यूएस/सीए कॉलिंग
- शामिल कार्यालय फ़ोन सिस्टम (UCaaS)
- अंतर्राष्ट्रीय मिनट पूल बंडल
- स्थानीय उपस्थिति डायलिंग
ऐ
3/3रोज़पर 3/3 · जेनेसिस क्लाउड सीएक्स 0/3 - ब्रेकडाउन के लिए होवर करें
- प्रवेश स्तर पर एआई रिसेप्शनिस्ट शामिल है
- प्रवेश स्तर पर एआई वार्तालाप इंटेलिजेंस
- प्रवेश स्तर पर भावना और कॉल सारांश
संपर्क केंद्र
4/4रोज़पर 4/4 · जेनेसिस क्लाउड सीएक्स 4/4 - ब्रेकडाउन के लिए होवर करें
- कौशल-आधारित एसीडी रूटिंग
- ओमनीचैनल इनबॉक्स
- पर्यवेक्षक निगरानी उपकरण
- कार्यबल सहभागिता उपकरण
विश्वास एवं वाणिज्यिक
5/5रोज़पर 5/5 · जेनेसिस क्लाउड सीएक्स 1/5 - ब्रेकडाउन के लिए होवर करें
- स्व-सेवा सेटअप, कोई कार्यान्वयन परियोजना नहीं
- मासिक बिलिंग उपलब्ध है
- $0 सेटअप शुल्क
- प्रवासन सहायता शामिल है
- एसओसी 2 प्रकार II
कहाँ जेनेसिस क्लाउड सीएक्स वास्तव में मजबूत है.
कोई भी मंच हर आयाम पर जीत नहीं पाता। यहाँ कहाँ है जेनेसिस क्लाउड सीएक्स वास्तविक बढ़त रखता है.
एंटरप्राइज-ग्रेड ऑर्केस्ट्रेशन
जटिल, बड़े पैमाने पर संपर्क-केंद्र संचालन के लिए गहन अनुकूलन।
परिपक्व कार्यबल सहभागिता सुइट
शेड्यूलिंग, पूर्वानुमान और एजेंट प्रदर्शन प्रबंधन के लिए स्थापित उपकरण।
बहुत बड़े उद्यम पैमाने पर सिद्ध
कई क्षेत्रों में हजारों एजेंट चलाने वाले संगठनों के लिए बनाया गया।
से जेनेसिस क्लाउड सीएक्स लगभग दो सप्ताह में रोज़पर को।
साइन अप करें और दायरा बढ़ाएं
अपना Rozper खाता बनाएं और अपने वर्तमान नंबरों, उपयोगकर्ताओं और कॉल प्रवाह को मैप करें। एक माइग्रेशन विशेषज्ञ आपके जेनेसिस क्लाउड सीएक्स सेटअप - एक्सटेंशन, आईवीआर मेनू, व्यावसायिक घंटों के नियमों की समीक्षा करता है - ताकि अनुवाद में कुछ भी न छूटे।
रोज़पर कॉन्फ़िगर करें
अपने लाइव जेनेसिस क्लाउड सीएक्स सिस्टम के समानांतर उपयोगकर्ताओं, रूटिंग, आईवीआर और एआई वॉयस एजेंटों को सेट करें। आपकी मौजूदा टीम पुराने सिस्टम पर कॉल लेती रहती है जबकि नया सिस्टम पृष्ठभूमि में बना हुआ है।
अपने नंबर पोर्ट करें
नंबर-पोर्टिंग अनुरोध सबमिट करें - हम सीधे आपके वाहक और जेनेसिस क्लाउड सीएक्स के साथ कागजी कार्रवाई को संभालते हैं, जिसमें खोने वाले वाहक के लिए आवश्यक कोई भी रिलीज कोड या खाता पिन शामिल है।
समानांतर में चलाएँ
कॉल प्रवाह का अंत से अंत तक परीक्षण करें और अपनी टीम को नए इंटरफ़ेस पर प्रशिक्षित करें, जबकि दोनों सिस्टम थोड़े समय के लिए साथ-साथ रहते हैं, इसलिए कटओवर वाले दिन कोई परेशानी नहीं होती है।
काटें और रद्द करें
नंबरों की पोर्टिंग समाप्त हो जाती है, रोज़पर रिकॉर्ड की प्रणाली के रूप में लाइव हो जाता है, और आप अपना जेनेसिस क्लाउड सीएक्स प्लान रद्द कर देते हैं - यदि किसी भी चीज़ को त्वरित समाधान की आवश्यकता होती है तो अपने माइग्रेशन विशेषज्ञ को कॉल पर बुलाएं।
वह प्लेटफ़ॉर्म चुनें जो उपयुक्त हो।
रोज़पर चुनें यदि…
- आप केवल एक संपर्क केंद्र ही नहीं, बल्कि कार्यालय फ़ोन और AI भी शामिल करना चाहते हैं
- आप किसी लंबी कार्यान्वयन परियोजना के माध्यम से नहीं, बल्कि दिनों में जीना चाहते हैं
- आप एक मध्य-बाज़ार टीम हैं, बहु-हजार-एजेंट उद्यम नहीं
- आप वार्षिक उद्यम अनुबंध के बजाय मासिक बिलिंग चाहते हैं
चुनना जेनेसिस क्लाउड सीएक्स अगर…
- आप एक बहुत बड़ा, जटिल उद्यम संपर्क केंद्र चला रहे हैं
- कस्टम कार्यान्वयन को प्रबंधित करने के लिए आपके पास एक समर्पित टीम है
- आपको विशेष रूप से उनके कार्यबल सहभागिता सुइट की आवश्यकता है
संबंधित तुलनाएँ.
सर्वोत्तम पाँच9 विकल्प
फाइव9 एक सक्षम संपर्क केंद्र है, लेकिन यह केवल सीसीएएएस है, जिसकी कीमत प्रति सीट अधिक है, और अक्सर सीट न्यूनतम के साथ आती है जो छोटी टीमों को लॉक कर देती है। यदि आप अपने कार्यालय फोन सिस्टम, संपर्क केंद्र और एआई को एक बिल पर चाहते हैं - केवल उद्यम मूल्य निर्धारण के बिना - ये शॉर्टलिस्टिंग के लायक प्लेटफॉर्म हैं।
सर्वश्रेष्ठ रिंगसेंट्रल विकल्प
रिंगसेंट्रल एक परिपक्व, पूर्ण विशेषताओं वाला यूसीएएएस प्लेटफॉर्म है, लेकिन एआई और उन्नत संपर्क-केंद्र उपकरण महंगे स्तरों पर बैठते हैं, और वार्षिक अनुबंध आदर्श हैं। यदि आप चाहते हैं कि एआई पहले दिन से ही शामिल हो, सरल मूल्य निर्धारण और महीने-दर-महीने लचीलापन हो, तो ये शॉर्टलिस्टिंग के लायक प्लेटफॉर्म हैं।
रोज़पर बनाम रिंगसेंट्रल
पूर्ण-विशेषताओं वाला, लेकिन एआई और एनालिटिक्स महंगे स्तरों पर रहते हैं।
असली ग्राहक. वास्तविक परिणाम.
“रोज़पर ने हमें नए बाज़ारों में तत्काल स्थानीय उपस्थिति प्रदान की - अंतर्राष्ट्रीय बिक्री 40% बढ़ी है।”
जेनेसिस क्लाउड सीएक्स से स्विचिंग, उत्तर दिया गया।
जेनेसिस क्लाउड सीएक्स से हटने के लिए तैयार हैं?
नि:शुल्क परीक्षण शुरू करें या डेमो बुक करें और हम जेनेसिस क्लाउड सीएक्स से रोज़पर तक माइग्रेशन योजना तैयार करेंगे।