Мобільний додаток Повідомлення про конфіденційність.

Це Повідомлення про конфіденційність для мобільних пристроїв доповнює основне повідомлення Rozper Політика конфіденційності для людей, які встановили та використовують мобільний додаток Rozper (наш програмний телефон і клієнт обміну повідомленнями для дзвінків, SMS і відеозустрічей на iOS і Android).

Веб-сайти та настільні програми здебільшого збирають дані, які ви вводите. Мобільна програма інша: вона може запитувати в операційної системи доступ до апаратного забезпечення та даних на пристрої — вашого мікрофона, контактів, камери та місцезнаходження — і працює у фоновому режимі, який може надсилати вам push-повідомлення. У цьому повідомленні пояснюється, зокрема, що вимагає мобільна програма, чому та як ви контролюєте. Якщо це повідомлення не міститься, основна Політика конфіденційності продовжує застосовуватися.

Ми написали це повідомлення окремо, а не додавали короткий абзац до основної політики, тому що підказки про дозвіл — це момент, коли більшість людей насправді замислюється про конфіденційність мобільних пристроїв — ви отримуєте системне діалогове вікно із запитом дозволити або заборонити, і ми хочемо, щоб відповідь на запитання «навіщо це потрібно» було легко знайти саме в цей момент.

Додаток запитує дозвіл на рівні ОС лише тоді, коли він потрібен для функції, яку ви використовуєте, і лише тоді, коли ви вперше намагаєтесь використати цю функцію. Ви можете відхилити будь-який дозвіл і все одно використовувати частини програми, які від неї не залежать.

• мікрофон. Потрібен для здійснення або отримання голосового дзвінка або для розмови під час відеозустрічі. Аудіо записується лише під час активної розмови або зустрічі.
• Контакти. Додатково. Якщо ви надасте доступ, програма зможе зіставляти номери телефонів у вашій адресній книзі, тож під час вхідних дзвінків відображатиметься ім’я, а не необроблений номер, і ви зможете набрати контакт безпосередньо. Контактні дані, які використовуються для цього зіставлення, обробляються на вашому пристрої, де це технічно можливо.
• Камера. Потрібен лише для відеозустрічей або надсилання фото/відеоповідомлень. Доступ до камери не здійснюється у фоновому режимі чи поза активним сеансом, який ви почали.
• Push-повідомлення. Використовується для попередження про вхідні дзвінки, повідомлення або підсумки пропущених дзвінків, коли програма не на передньому плані. Ви можете вимкнути категорії сповіщень окремо в програмі або на рівні ОС.
• Розташування. Не використовується для реклами чи загального відстеження. Якщо програма запитує місцезнаходження, це необхідно для підтримки відповідності екстреним викликам у юрисдикціях, які вимагають надання екстреним службам доступу до місцезнаходження абонента, або еквівалентних нормативних зобов’язань, пов’язаних із здійсненням викликів із мобільного пристрою. Якщо ваш план або регіон цього не вимагає, програма не запитує місцезнаходження.

Ми не просимо жодного дозволу, який ми не можемо прив’язати до конкретної, названої вище функції, і не продаємо дані, отримані за допомогою цих дозволів. Якщо в майбутньому випуску буде додано функцію, яка потребує нового дозволу, ми запитаємо про це під час використання цієї функції та оновимо це повідомлення, щоб описати її.

Окрім наведених вище дозволів, програма збирає менший набір технічних даних автоматично, подібно до більшості мобільних програм:

• Ідентифікатори пристроїв. Ідентифікатори екземплярів програми, модель пристрою, версія ОС і маркери push-сповіщень, необхідні для маршрутизації сповіщень і викликів на потрібний пристрій.
• Журнали збоїв і діагностики. Автоматично генерується, коли програма аварійно завершує роботу або виклик не вдається з’єднатися, щоб наша команда інженерів могла вирішити основну проблему. Ці журнали стосуються поведінки програми, а не вмісту ваших дзвінків або повідомлень.
• Аналітика використання програми. Сукупна інформація, як-от про те, які екрани відкриваються та як часто використовуються функції, щоб ми могли визначити пріоритети для покращення. Ми використовуємо це в зведеній або деідентифікованій формі, де це можливо.

Сам вміст викликів і повідомлень обробляється за тими ж правилами, що й основна Політика конфіденційності: він обробляється від імені облікового запису клієнта, у який увійшов додаток, відповідно до вказівок цього клієнта.

Кожен дозвіл, описаний у розділі 2, контролюється операційною системою вашого пристрою, а не Rozper безпосередньо, що означає, що ви можете переглянути або відкликати його в будь-який час, не зв’язуючись з нами:

• iOS. Налаштування → Rozper → окремо перемикайте мікрофон, контакти, камеру, сповіщення або місцезнаходження.
• Android. Налаштування → Програми → Rozper → Дозволи з тим самим набором перемикачів або натисніть і утримуйте значок програми → Інформація про програму → Дозволи.

Якщо ви відкликаєте дозвіл, відповідна функція перестане працювати належним чином — наприклад, скасування доступу до мікрофона означає, що ви не зможете говорити під час виклику, — але решта програми продовжує працювати. Видалення програми видаляє локально кешовані дані та зупиняє збір даних на пристрої, описаний у Розділі 3 надалі.

Мобільний додаток Rozper – це інструмент бізнес-комунікації. Він не призначений для дітей і не розроблений, не продається та не призначений для використання особами віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей через додаток. Якщо ви вважаєте, що дитина має обліковий запис або іншим чином надала нам особисту інформацію, зв’яжіться з нами privacy@rozper.com і ми розслідуємо та видалимо це відповідно.

Це повідомлення лише додає деталі щодо дозволів, даних пристрою та елементів керування на рівні ОС лише для мобільних пристроїв. Усе інше — хто ми, як довго ми зберігаємо дані, ваші права на доступ і видалення, як ми ділимося даними з субпроцесорами, міжнародні передачі та як з нами зв’язатися — регулюється основними Політика конфіденційності. Якщо щось тут суперечить цій політиці, більш конкретний термін, пов’язаний із мобільними пристроями, у цьому повідомленні керує мобільним додатком, а основна Політика конфіденційності керує всім іншим.

Чи слухає програма мій мікрофон, коли я не розмовляю? Ні. Доступ до мікрофона активний лише під час активного дзвінка чи відеозустрічі, яку ви ініціювали або на яку відповіли.

Чи потрібно надавати доступ до контактів? Ні, це необов'язково. Без нього ви все ще можете набирати номери вручну; ви просто не отримаєте автоматичне зіставлення імені абонента з адресної книги.

Навіщо програмі взагалі потрібне моє місцезнаходження? Лише там, де місцеве законодавство вимагає, щоб місцезнаходження абонента було доступним для екстрених викликів із мобільного пристрою. Він не використовується для реклами, і програма не запитує його, якщо ця вимога не стосується вас.

Що станеться з даними на пристрої, якщо я видалю програму? Дані, збережені в локальному кеші, видаляються разом із самою програмою, і після її видалення дані пристрою, описані в Розділі 3, не збираються.