Розпер проти 8x8
Потужний глобальний голос із можливостями, закритими за рівнями серії X.
Це охоплює те, що фактично вирішує перехід — ціну за місце, скільки штучного інтелекту поставляється в коробці та скільки часу займає справжня міграція.
24 з 24 критерії, виріш.
Ми забили цей матч проти того ж 24 критерії, які ми використовуємо для кожного порівняння на цьому сайті, серед яких комплексний штучний інтелект, гнучкість контракту, підтримка міграції та покриття каналів. Розпер зустрічає 24 з них на рівні входу; 8x8 зустрічається 7. Повна розбивка, рядок за рядком, знаходиться в книзі функцій нижче на цій сторінці.
Що 25 місця коштує, поруч.
Наочний приклад на 25 місця — цифри орієнтують покупця. Підтвердити поточний 8x8 ціни та рівні, перш ніж приймати рішення.
Реальні плани Розпера, а не єдина ціна.
Заголовок у розмірі $9,99 є початковою точкою — більшість команд відходять 8x8приземлитися на одному з цих трьох. Порівняйте те, що насправді включено на кожному рівні, з будь-яким планом, який ви використовуєте сьогодні.
Повноцінний бізнес-телефон — дзвінки, штучний інтелект, SMS і CRM синхронізація з першого дня.
Індивідуальні оператори та невеликі команди просто переходять із застарілої телефонної лінії
- Безлімітні дзвінки в США/Канаду + SMS/MMS
- 25 AI Ресепшн хвилин / місяць
- AI Assistant, теги викликів AI, AI writer включено
- Мінімум 1 місце, без кредитної картки для пробної версії
Повна багатоканальність, глибока інтеграція та відповідність вимогам для команд, що розвиваються.
Команди відділу продажів і підтримки, яким потрібен багатоканальний доступ до реальної глибини CRM
- 100 AI Рецепціоніст хвилин на місяць
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Teams
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Type II, запис розмов, інструменти супервізора
Клонування голосу, інтелектуальний набір і аналітика для великих операцій.
Контакт-центри проводять вихідні кампанії в реальному обсязі
- 300 хвилин AI Ресепшн / місяць
- Прогнозний / прогресивний автоматичний набір номера
- Повний ACD з маршрутизацією на основі навичок
- 99,99% SLA з телефоном + пріоритетна підтримка
Усі три рівні включають усе, що зазначено в плані нижче, а також цілодобову підтримку та безкоштовну допомогу з міграції. Див повна сторінка цін для пробного та корпоративного рівнів.
Де Розпер тягне попереду 8x8.
ШІ-ресепшн і звіти про дзвінки включені, а не X-рівневий додатковий продаж
Прозоре ціноутворення для кожного користувача без щорічного блокування
Швидша самостійна адаптація та безкоштовна допомога з міграції
Оптова торгівля голосом і транкінгом SIP під одним дахом із вашими офісними телефонами
Повна книга за категоріями.
Наведіть курсор на будь-яку картку нижче, щоб побачити, які саме рядки стоять за результатом.
Голос і повідомлення
4/4Розпер 4/4 · 8x8 1/4 — наведіть на розбивку
- Необмежені дзвінки в США/Канаду
- Міжнародний хвилинний пул у комплекті
- Місцевий набір присутності
- Інтелектуальний / прогресивний номеронабирач
ШІ
3/3Розпер 3/3 · 8x8 0/3 — наведіть на розбивку
- Рецепція AI включена
- Інтелект розмов AI
- Підсумки настроїв і дзвінків
Канали та інтеграції
4/4Розпер 4/4 · 8x8 4/4 — наведіть на розбивку
- WhatsApp · Facebook · Instagram
- Вбудована інтеграція Microsoft Teams
- Salesforce · HubSpot · Zoho
- Загальнодоступний REST + API webhooks
Довіра та комерція
5/5Розпер 5/5 · 8x8 1/5 — наведіть на розбивку
- SOC 2 Тип II
- Доступна щомісячна оплата
- Безкоштовна пробна версія, без кредитної картки
- Плата за налаштування 0 доларів США
- Міграційна допомога включена
Глобальна мережа та надійність
4/4Розпер 4/4 · 8x8 1/4 — наведіть на розбивку
- Місцеві номери в 150+ країнах
- Оптова торгівля голосом і транкінгом SIP
- Перенесення номера здійснюється для вас, а не для самообслуговування
- Угода про рівень безвідмовної роботи опублікована на початковому рівні
Глибина адаптації та підтримки
4/4Розпер 4/4 · 8x8 0/4 — наведіть на розбивку
- Реєстрація для самообслуговування, без дзвінків у відділ продажів
- Призначено спеціального спеціаліста з питань міграції
- Майстер налаштування штучного інтелекту в додатку, ІТ-білет не потрібен
- Підтримка по телефону включена на початковому рівні
Де 8x8 є справді сильним.
Жодна платформа не виграє в усіх вимірах. Ось де 8x8 тримає справжню перевагу.
Встановлений родовід XCaaS
Довгопрацюючий комбінований постачальник UCaaS і CCaaS зі зрілою глобальною голосовою мережею, створеною протягом багатьох років.
Широкий ринок інтеграції
Роки на ринку означають широкий каталог готових конекторів сторонніх розробників, окрім основних інтеграцій CRM.
Глибина підприємства на вищих рівнях
Після того, як ви перейдете на плани вищої серії X, сертифікація та глибина відповідності є значною.
Давні відносини з перевізником
Роки прямих угод про взаємоз’єднання з регіональними операторами зв’язку, які можуть мати значення для якості зв’язку на певних, важкодоступних ринках.
Від 8x8 до Розпера приблизно через два тижні.
Реєстрація та масштаб
Створіть обліковий запис Rozper і відобразіть свої поточні номери, користувачів і потоки викликів. Спеціаліст з міграції перевіряє ваші налаштування 8x8 — розширення, меню IVR, правила робочого часу — щоб нічого не загубилося під час перекладу.
Налаштувати Rozper
Налаштуйте користувачів, маршрутизацію, IVR і голосових агентів AI паралельно вашій живій системі 8x8. Ваша існуюча команда продовжує приймати дзвінки в старій системі, тоді як нова працює у фоновому режимі.
Перенесіть свої номери
Надсилайте запити на перенесення номерів — ми опрацьовуємо документи безпосередньо з вашим оператором і 8x8, включаючи будь-які коди звільнення або PIN-коди облікового запису, які потрібні оператору, який втратив номер.
Бігати паралельно
Протестуйте потоки викликів наскрізно та навчіть свою команду новому інтерфейсу, поки обидві системи ненадовго працюють поруч, тож у день перемикання не буде проблем.
Вирізати та скасувати
Перенесення номерів завершено, Rozper запрацює як система запису, а ви скасовуєте свій план 8x8 — ваш фахівець з міграції буде на зв’язку, якщо щось потребує швидкого вирішення.
Виберіть платформу, яка підходить.
Виберіть Розпер, якщо…
- Вам потрібні офісні телефони, контакт-центр і голосові агенти штучного інтелекту за один рахунок
- Вам потрібен ШІ вже сьогодні, а не обмежений вищим рівнем
- Ви хочете уникнути довгих річних зобов’язань
- Ви об’єднуєте кількох постачальників на одній платформі
Виберіть 8x8 якщо…
- Ви вже глибоко в їхній екосистемі зі створеними індивідуальними інтеграціями
- Вам особливо потрібні сертифікати, доступні лише на верхньому корпоративному рівні
- Для вашого процесу закупівель потрібен визнаний постачальник XCaaS
Споріднені порівняння.
Розпер проти RingCentral
Повнофункціональний, але ШІ та аналітика живуть на дорожчих рівнях.
Найкращі альтернативи Five9
Five9 — потужний контакт-центр, але він працює лише з CCaaS, має вищу ціну за робоче місце та часто має мінімальну кількість місць, що блокує невеликі команди. Якщо ви хочете, щоб ваша офісна телефонна система, контакт-центр і штучний інтелект були в одному рахунку — без тарифів лише для підприємства — це платформи, які варто вибрати.
Найкращі альтернативи RingCentral
RingCentral — це зріла повнофункціональна платформа UCaaS, але штучний інтелект і розширені інструменти контакт-центру, як правило, знаходяться на дорожчих рівнях, і річні контракти є нормою. Якщо ви хочете включити ШІ з першого дня, спростити ціноутворення та гнучкість щомісяця, це платформи, які варто вибрати.
Реальні клієнти. Реальні результати.
«Rozper дав нам миттєву локальну присутність на нових ринках — міжнародні продажі зросли на 40%.»
Перехід з 8х8, відповів.
Готові рухатися 8x8?
Почніть безкоштовну пробну версію або замовте демонстрацію, і ми розробимо план переходу з 8x8 на Rozper.