Спростіть дзвінки, ШІ та контакт-центриз єдиної платформи.Не потрібно перемикатися.
Відповідайте новому стандарту сучасного комунікаційного стеку — UCaaS, контакт-центр, голосові агенти штучного інтелекту та глобальні номери, призначені для підприємств і команд, що розвиваються.
Одна платформа. Одна купюра. За ним одна команда.
Rozper об’єднує п’ять комунікаційних рівнів, за які більшість компаній платить окремо — на одному операторському рівні уніфіковані комунікації мережі. Більше ніякого розповсюдження постачальників. Більше ніяких пальців, коли щось ламається.
Рівень AI
Ресепшн, помічник агента, транскрипція, розвідка розмов.
Виберіть один шар. Виберіть усі п'ять. Rozper масштабується з вами в будь-якому випадку.
Шість речей, які насправді справа.
99,99% безвідмовної роботи за угодою про рівень обслуговування
Впроваджено в мережу, а не просто обіцяно в брошурі. Підкріплюємо це договором.
150+ країн
Найширше глобальне покриття на ринку. Місцева присутність, де б не був ваш наступний клієнт.
Цілодобова експертна підтримка
Справжні інженери відповідають — не чат-бот, не черга квитків. Середня відповідь менш ніж за 47 секунд.
AI, вбудований у кожне сидіння
Ресепшн, помічник агента та аналітика розмов включені в базовий план. Додаткові продажі не потрібні.
Один партнер, а не постачальник
Ваші цілі стають нашими цілями з першого дзвінка. Щоквартальні огляди, спеціальний CSM, пряма лінія з інженерами.
Без примусової заміни
Зберігайте свої SIP-телефони, CRM, робочий процес. Rozper заходить разом із інструментами, яким ваша команда вже довіряє.
Кожна здатність, в одному місці.
Від місця, куди входять ваші представники, аж до каналів SIP, які здійснюють виклик.
Платформа UCaaS
ЯкірДзвінки, відео, SMS та AI на одному місці. Замініть чотирьох постачальників одним рахунком.
Контакт-центр
CCaaSБагатоканальна папка вхідних повідомлень, номеронабирачі та аналітика — створені для масштабування.
AI Suite
ІнтелектРесепшн, помічник агента та аналітика розмов.
SIP транкінг
InfraГнучкий SIP для будь-якої АТС — візьміть із собою власний прикордонний контролер сеансу.
Плюс масові SMS, MMS, WhatsApp Business, IVR, запис дзвінків, перенесення номера, перетворення голосової пошти в текст і понад 200 інших.
Знайомтеся з адміністратором AI ніколи не пропускає перевагу.
Як працює Rozper для вашої команди.
Три фази. Без сюрпризів. Справжня хронологія, за яку ви можете тримати нас.
Розмова без тиску.
Ми слухаємо. Ми дізнаємось про ваші налаштування, ваші виклики та ваші цілі. Жодних сценаріїв рекламних презентацій.
- Виклик відкриття
- Аудит стека
- Відображення результатів
Структурована адаптація.
Спеціальна команда займається міграцією, перенесенням номера, інтеграцією та навчанням. Більшість команд працюють за дні, а не за тижні.
- Перенесення номера
- CRM синхронізація
- Маршрутизація та створення IVR
Постійне партнерство.
Експертна підтримка та стратегічне керівництво в міру зростання вашої команди. Щоквартальні огляди. Пряма лінія до інженерів. Справжнє партнерство.
- Каденція QBR
- Виділений CSM
- 24/7 NOC
Інструменти, які підходять для вашої команди насправді працює.
Команди продажів
Потужний набір номерів, інструктаж зі штучним інтелектом, синхронізація CRM і аналіз розмов.
Команди підтримки
Багатоканальна папка вхідних повідомлень, допомога агента AI та керування SLA.
Віддалені та гібридні команди
Місцеві номери в будь-якому місці, повний мобільний додаток, час безвідмовної роботи 99,99%.
ІТ підприємства
SSO, SCIM, RBAC, спеціальна SLA та спеціальна команда впровадження.
Операції та RevOps
Аналітика викликів, інформаційні панелі черги, експортовані журнали аудиту.
Засновники та власники SMB
Один рахунок, одна платформа, один номер телефону, коли вам потрібна допомога.
Інтегрується з ваш робочий процес
Незалежно від того, чи є ви малим чи великим підприємством, інтеграція Rozper розроблена для підвищення вашої продуктивності та спрощення робочого процесу.
Перевізник назовні. Фортеця всередині.
Кожен клієнт використовує один і той самий стек SOC 2, STIR/SHAKEN, E911, однакову позицію, описану на нашому безпеки сторінки. Безпека не є однорівневою.
Автентифікація виклику у перевізника.
Кожне вихідне повідомлення підписано криптографічно на рівні оператора. Ідентифікатори абонентів залишаються надійними в глобальній телефонній мережі загального користування — без підробки та заблокованих номерів.
Динамічна надзвичайна ситуація розташування під час кожного виклику.
Відповідає Закону Карі та Закону РЕЯ БАУМА. Адреса, яка надсилається до PSAP у режимі реального часу — для настільних телефонів, програмних телефонів і мобільних телефонів.
Перевірено кожного року.
Повні звіти SOC 2 типу II доступні за NDA. Одна й та сама система безпеки для кожного клієнта, кожного плану — без обмежень на рівні.
ПОПІЯ. GDPR. HIPAA. Готово.
Резиденція даних в 5 областях. DPA підписуються за лічені хвилини. HIPAA BAA доступний на Enterprise. Докази ISO 27001 на запит.
Реальні клієнти. Реальні результати.
«Rozper дав нам миттєву локальну присутність на нових ринках — міжнародні продажі зросли на 40%.»
Питання раніше ви говорите з нами.
Все, що вам потрібно знати перед 30-хвилинним дзвінком. Не бачите свого запитання?
Почати а без тиску розмова.
Подивіться, як Rozper вписується у ваш стек за 30 хвилин. 14-денна безкоштовна пробна версія. Немає кредитної картки. Без колоди.