/çözümlerfinans
Çözümler / Finansal Hizmetler

Uyumlu iletişim
merkezi finans.

Her çağrının kaydedildiği, düzenlendiği ve denetlendiği finansal hizmetler için tasarlanan çağrı kaydı, PCI güvenli ödeme yakalama ve yapay zeka işaretli uyumluluk tetikleyicileri.

MK
Meryem Halil
+1 646 555 0148
Çağrı sırasında
03:04
Kayıt
Merhaba, hesabıma ödeme yapmak istiyorum.
PCIGDPRMIFID
// uyumluluk.katmanı

Uyumluluk yerleşiktir, yerleşik değildir.

PCI DSS uyumlu kayıt

Kart yakalama sırasında duraklatın ve devam ettirin — kart sahibi verilerini koruma standardı olan PCI DSS'yi karşılar ve tam çağrı kaydı diğer her çağrıda.

Birincil koruma

Yapay zeka uyumluluğu izleme

Yasaklanmış ifadeleri ve açıklamaları gerçek zamanlı olarak işaretler.

Tam çağrı denetim izi

Her arama için kurcalanmaya karşı korumalı depolama ve erişim günlükleri.

GDPR ve veri yerleşimi

Düzenlemeye tabi pazarlar için yerel veri yerleşimi seçenekleri.

MiFID II çağrı kaydı

Yatırım ve danışmanlık firmaları için kayıt ve saklama.

// güvenlik.yığın

Çağrıdan arşive kadar şifreleme yığını.

Canlı çağrı ile kayıtlı kayıt arasındaki beş katman; her biri düzenleyiciye dönük.

01

TLS 1.3 taşıma sırasında

Her çağrı ayağı, operatör ve SIP hattı atlama noktaları arasında uçtan uca şifrelenir.

02

AES-256 dinlenme halinde

Kayıtlar ve transkriptler diske dokunmadan önce şifrelenir.

03

Rol tabanlı erişim kontrolü

Erişimin kapsamı ekip, kıdem ve mevzuatın bilmesi gerekenlere göre belirlenir.

04

Değişmez denetim günlüğü

Her erişim, dışa aktarma ve oynatma olayı günlüğe kaydedilir ve kurcalanmaya karşı dayanıklıdır.

05

Veri yerleşimi kontrolleri

Yerel zorunlulukları yerine getirmek için depolamayı ABD, AB veya Birleşik Krallık bölgelerine sabitleyin.

// kapsama alanı.matris

Piyasalardaki düzenleyici kapsam.

Finans ekiplerinin fiilen denetlendiği rejimlerle (standartlar da dahil) eşleştirilen tek bir platform Tüketici Mali Koruma Bürosu Tüketiciye yönelik finansal hizmetler için geçerlidir.

Amerika Birleşik Devletleri

Veri yerleşimi · BİZ
Saklama süresi
7 yıl
Günlüklere erişim
Etkinleştirilmiş
Sertifikalar
PCI DSSSOC 2
// verim

Yüksek hacimli finansal işlemler için performans.

Tahminli arama, canlı denetimve CRM senkronizasyonu — geniş ölçekte, gerçek zamanlı olarak çalışır.

Rozper Eski platform
Saat başına yapılan çağrılar
1,840
1,080
Aracı kullanımı
88%
61%
Uyumluluk işareti yanıtı
<30s
~6 dk

Tahminli çevirici

Koleksiyonları, yenilemeleri ve giden kampanyaları hızla otomatik olarak çevirir.

Canlı denetim

Anında uyumluluk uyarısı yükseltme ile gerçek zamanlı izleme.

CRM senkronizasyonu

Salesforce Finansal Hizmetler Bulutu ve bankacılık CRM'leri ile iki yönlü senkronizasyon.

// müşteri.geribildirim

Tarafından güvenilen mali ekipler.

4.9 / 5
Bankalar · aracı kurumlar · sigortacılar
Mevzuat denetimlerine hazırlanmamız bir hafta sürüyordu. Rozper'ın çağrı arşivi ve aramasıyla her şeyi dakikalar içinde çekiyoruz.
CE
Charlotte Evans
Uyum Başkanı · Bridgepoint Başkenti
-94%
denetim hazırlık süresi
Sık Sorulan Sorular

Uyumluluk soruları, cevapladı.

Evet. AB'nin mali piyasalar düzenlemesi olan MiFID II, çağrıların belirli meta verilerle kaydedilmesini, saklama sürelerini ve erişim kontrollerini gerektirir. Rozper üçünü de kapsıyor.

Denetim hazırlıklarını azaltın haftalardan dakikalara.

Bankalar, sigortacılar, broker-satıcılar ve fintech için tasarlandı. SOC 2 Tip II sertifikalı.

Finansal Hizmetler için Uyumlu İletişim Merkezi | Rozper