Koltuk başına yapay zeka
her ajan.
Her çağrı ve mesajda canlı rehberlik, otomatik özetler ve önerilen yanıtlar. Her temsilcinin en iyi temsilciniz gibi performans göstermesini sağlayan yapay zeka.
Taahhüt engelini azaltmak için 30 günlük deneme süresi sunun
Şunu sorun: "Bu hafta ekibiniz için canlı bir demo işe yarar mı?"
Her temsilciyi en iyi temsilciniz yapan yapay zeka.
Gerçek Zamanlı Çağrı Koçluğu
Yapay zeka, çağrının ortasında yanıtları ve itirazları ele alan kişilere fısıldayarak yanıt verir ve bu, müşteri tarafından görülmez.
Otomatik Arama Özetleri
Her çağrı, sonraki adımlar ve eylem öğeleriyle özetlenir; sıfır manuel not.
Önerilen Yanıtlar
Konuşma bağlamına göre sohbet ve SMS kanallarında hazırlanan bir sonraki en iyi mesaj.
Temsilci Performans Analizi
Ekibiniz genelinde kazanma kalıplarını tespit edin - konuşma oranı, kapanış oranı, itirazların ele alınması.
Uyumluluk İzleme
Her aramada eksik açıklamaları ve yasaklı dili gerçek zamanlı olarak işaretler.
Görüşme Sonrası Takip Taslakları
Çağrı özetinden hazırlanan e-posta takipleri - temsilciler inceler ve ardından gönderir.
AI yapabilirsin sorumlu tutmak.
Her öneri puanlanır ve oturum açılır Konuşma Analizi, böylece ekibinize gerçekte neyin yardımcı olduğunu her zaman bilirsiniz.
Yapay zekanın kendisindeki performans verileri
Her AI önerisi bir kalite puanı alır, böylece ekibinize gerçekte neyin yardımcı olduğunu bilirsiniz.
Verileriniz asla Rozper'dan ayrılmaz
Çağrı verileri ve transkriptler Rozper'ın altyapısında kalır; onayınız olmadan asla paylaşılmaz.
Müşterinizin dilini konuşur
Her özette ve yanıtta müşterinin diliyle eşleşir; her iki tarafta da çeviri yapılmaz.
Merhabadan takibe kadar her çağrıda.
Uyumluluk kontrolleri arka planda çalıştırılır FTC telefonla pazarlama kuralları aşağıdaki her adımda — kara kutu yok, oturum açılmamış çağrı yok.
Gerçek zamanlı olarak dinler
Asistan, her çağrı ve mesajda konuşmayı canlı olarak yazıya döküyor ve anlıyor.
Antrenörler yerinde
İtirazları ele alan ve bir sonraki en iyi eylemler, görüşmenin ortasında müşteri tarafından görülmeyecek şekilde ortaya çıkar.
Özetler ve taslaklar
Çağrı sona erdiği anda özeti, eylem öğelerini ve takibi incelenmek üzere yazar.
Puanlar ve öğrenme
Her asist kaliteyle puanlanıyor ve temsilci analizlerine aktarılıyor, böylece ekip gelişmeye devam ediyor.
Yerdeki her koltuk için tasarlandı.
Satış temsilcileri
İtirazları ele alan kişiler görüşmenin ortasında ortaya çıkar, bu nedenle ikinci hafta tekrarları daha yakın gibi görünür.
Destek ve Müşteri Deneyimi
Özetler konuşmayı takip eder paylaşılan gelen kutusu kanallar arasında.
Uyumluluk ve Operasyonlar
İşaretlenen çağrılar ve açıklama eksiklikleri, incelenmek üzere otomatik olarak toplanır.
Bu sesi temsil ediyor en iyi temsilcin gibi.
“Temsilciler, görüşmenin ortasında itirazları beceriksizce yapmayı bıraktı çünkü asistan, daha cümleyi bitirmeden onlara doğru yanıtı verdi.”
Sizinle ilgili sorular Yapay Zeka Asistanı.
Takımın. Tarafından desteklenmektedir yapay zeka.
Her koltukta canlı koçluk, otomatik özetler ve önerilen yanıtlar bulunur.