/özelliklerotomatik operatör
Özellikler · Otomatik Operatör

Her aramayı yönlendir
kesinlikle doğru.

Görsel bir sürükle ve bırak düzenleyicide yerleşik, çalışma saatleri kuralları, takip grupları ve yapay zeka yükseltme özelliklerine sahip, profesyonel, çok düzeyli IVR. Telefon uzmanlığı gerekmez.

// çağrı akışı.config
Gelen ÇağrıYapay Zeka KarşılamaIVR Menüsü1'e basınSatış2'ye basınDestek3'e basınFaturalandırmaAv GrubuSıraSesli mesajMesai Sonrası → Yapay ZekaTatil/Hafta sonu kuralları uygulandı

İşletmenizin gerçekte nasıl çalıştığıyla eşleşen IVR.

Çok Seviyeli IVR

Sınırsız menü seviyeleri — departmana, dile, ürüne veya özel kriterlere göre rota.

Çalışma Saatleri Kuralları

Çalışma saatlerinden, hafta sonlarından ve tatillerden sonra farklı rotalar çizin; tam otomatik, aynı planlama mantığı uzak ekipler zaman dilimleri arasında güvenin.

Çok Dilli Menüler

Arayanlara kendi dillerinde hizmet verin — menüler 40'tan fazla dilde mevcuttur.

Her zaman doğru selamlama.

Bir zamanlama kuralı, daha geniş bir değişimin parçası olarak, eskiden günlük hatırlatma gerektiren şeyleri yönetir. birleşik iletişim Yönlendirme mantığını merkezileştiren platformlar.

"Aradığınız için teşekkürler. Satış için 1'e, Destek için 2'ye, Faturalandırma için 3'e basın."

RotalarTam IVR menüsü → canlı arama grupları

Tek akış, her dil.

40'tan fazla dilde menüler mevcuttur; bunları numaraya, sıraya veya arayan başına göre değiştirin; kurumsal BT ekipleri Küresel destek hatlarını birleştirirken genellikle öncelik verirler.

İngilizce
Fransızca
Arapça
Korece
Kantonca
Lehçe

+34 tane daha, numara başına yapılandırıldı

Eski PBX'e elveda deyin.

Eski PBX
Rozper Otomatik Görevlisi
Mesai saatleri dışında personel tarafından manuel geçiş
Otomatik programa dayalı yönlendirme
Yalnızca tek dilde selamlama
40'tan fazla dilde menüler
Arama grubu zil sırası düzeltildi
Eşzamanlı veya sıralı zil kuralları
Bakımı yapılacak şirket içi PBX donanımı
Sıfır bakım gerektiren bulut IVR
Akış değişiklikleri için geliştiriciye ihtiyaç var
Görsel sürükle ve bırak düzenleyici

Keşfetmeye devam edin.

Müşteriler Ne Diyor?

Gerçek takımlar. Gerçek sonuçlar.

4.9 / 5
G2 · 1.284 inceleme
Her Cuma mesai sonrası selamlamayı çevirmeyi unuturduk. Artık program kendi kendine işliyor; artık kimse bunu düşünmüyor.
JK
Ürdün Kessler
Ofis Müdürü · Brightline Diş
0
kaçırılan program güncellemeleri
Sık Sorulan Sorular

Hakkında sorular Otomatik Operatör.

Evet. Çalışma saatleri, mesai saatleri dışında, tatil ve hafta sonu kurallarının tümü numaraya göre yapılandırılabilir.

Dakikalar içinde çağrı akışınızı oluşturun.

Görsel bir sürükle ve bırak düzenleyicide yerleşik, çalışma saatleri kuralları, takip grupları ve yapay zeka yükseltme özelliklerine sahip, profesyonel, çok düzeyli IVR.

Ekipler için Otomatik Operatör ve Görsel IVR Oluşturucu | Bugün Rozper