Rozper doğrudan bağlanır Zoho CRM.
Dört Zoho ürününün tamamında tıkla ve ara, otomatik kayıt, yapay zeka özetleri ve iletişim bilgileri. Zoho verileriniz yalnızca günlüğe kaydedilenler kadar iyidir. Rozper her şeyin eksiksiz olmasını sağlar.
Her çağrı olayı bir şeyi tetikler.
Artık "çağrıdan sonra CRM'yi güncelleme"ye gerek yok. Rozper, temsilciniz hala konuşurken, olay gerçekleştiği anda her iş akışı tetikleyicisini çalıştırır.
Zoho entegrasyonunun yaptığı şey.
Aramak İçin Tıklayın
Uygulamaları değiştirmeden doğrudan CRM'den herhangi bir Zoho kişisini, potansiyel müşteriyi veya hesabı tıkla ve ara.
Ekran Açılır
Gelen çağrı ekranı açılır: çağrı çaldığında arayanın Zoho kaydı otomatik olarak açılır.
Otomatik Kayıt
Kaydedilen her çağrı: süre, kayıt, transkript ve sonuç; sıfır manuel giriş.
Yapay Zeka Özetleri
AI çağrı özeti, telefonu kapattıktan birkaç saniye sonra Zoho etkinlik günlüğüne yazılır.
Kayıtları Otomatik Oluştur
Çağrı etkinliklerinden otomatik olarak müşteri adayları, kişiler ve görevler oluşturun.
Zoho'nun tam paketiyle çalışır.
Tam Zoho Süit
Zoho CRM, Desk, Recruit ve Bigin'e tek bir entegrasyonla bağlanır.
Özel Alan Eşleme
Rozper alanlarını özel Zoho alanlarıyla eşleyin; geliştiriciye gerek yok.
İş Akışı Tetikleyicileri
Çağrı etkinliklerinden Zoho iş akışlarını tetikleyin: anlaşma aşaması, takip görevi, SLA ihlali.
Zoho ekiplerinden.
"Satış temsilcilerimiz Zoho'da çağrı notları yazmayı bıraktı. Rozper bunu otomatik olarak yapıyor ve yapay zeka özetleri herkesin manuel olarak yazdığı özetlerden daha iyi."
"Zoho Desk biletleri, çağrı sona erdiği anda güncellenir. SLA raporlamamız nihayet doğru; artık temsilcilerin kararları kaydetmeyi unutması yok."
"Zoho Recruit'teki aday kayıtları aramaları taradıktan sonra otomatik olarak güncelleniyor. İşe alım görevlilerim görüşmelere odaklanıyor; CRM kendi kendine hallediyor."
Bunu haber yapmak aslında size bir şeyler anlatır.
- Temsilciye ve Zoho işlem hattı aşamasına göre ayrılmış çağrı hacmi, konuşma süresi ve sonuç verilerini otomatik olarak yenilersiniz. Yöneticileriniz sayıları manuel olarak almayı bırakıp bunun yerine okumaya başlar.
- Cevapsız çağrılar, son tarihi ve arayanın geçmişinin eklendiği Zoho görevleri haline gelir, böylece kimsenin takip etmeyi hatırlamasına gerek kalmaz. Ekibiniz tahmine göre değil, sıraya göre çalışır.
- Rozper'ın yönetici konsolu, çağrı yönlendirme kurallarını Zoho bölgesine veya lider sahibine göre doğrudan aynı kontrol panelinden ayarlamanıza olanak tanır. Çalışmaya devam etmesi için ayrı bir telefon yöneticisine ihtiyacınız yoktur.
Hakkında sorular Zoho entegrasyonu.
Her aramayı kaydedin. Otomatik olarak.
Kodsuz kurulum. Tüm Zoho ürünlerinde çalışır.