Tüm karşılaştırmalar

Rozper vs Beş9

Yetenekli iletişim merkezi, ancak yalnızca CCaaS için, en üst düzeyde fiyatlandırılır ve daha küçük ekipleri dışarıda bırakan minimum koltuk sayısı vardır.

en az 50 koltukBeş9
Minimum 1 koltuk · sınır yokRozper
Rozper
Tek platform, minimum yok.

Tek bir koltuktan başlayarak tek faturada ofis telefonları, iletişim merkezi ve yapay zeka.

Beş9
Derin CCaaS, kurumsal fiyatlı.

Güçlü yönlendirme ve analiz; minimum 50 koltuklu ve paket halinde ofis telefonu olmayan.

Hızlı çekim için iki tarafa da gelin.

99.99%
Ağ çalışma süresi SLA'sı

Her bölgede yedekli yönlendirmeyle taşıyıcı düzeyinde altyapı.

150+
Kapsanan ülkeler

Sizin için önemli olan her pazarda yerel numaralar ve uyumlu aramalar.

<50ms
Ortalama çağrı gecikmesi

Doğrudan taşıyıcı ara bağlantıları, ses kalitesini sınırlar ötesinde bile temiz tutar.

24/7
İnsan desteği

Gerçek bir kişi, bilet kuyruğu değil; her saat, her gün.

Özellik özeti

Kaydırılacak dev bir tablo yok.

Her kart, sıra sayısına göre puanlanır; sayının arkasında tam olarak ne olduğunu görmek için üzerine gelin.

Rozper · 24/24Beş9 · 9/24Dökümü görmek için bir kategorinin üzerine gelin

Ses ve mesajlaşma

4/4

Rozper 4/4 · Beş9 2/4 — döküm için üzerine gelin

Ses ve mesajlaşma
  • Sınırsız ABD/Kanada araması
  • Dahili ofis telefon sistemi (UCaaS)
  • Uluslararası dakika havuzu paketlendi
  • Yerel durum araması

yapay zeka

3/3

Rozper 3/3 · Beş9 0/3 — döküm için üzerine gelin

yapay zeka
  • AI resepsiyonisti giriş kademesine dahil edildi
  • Giriş seviyesinde yapay zeka konuşma zekası
  • Giriş katmanındaki duygu ve çağrı özetleri

İletişim merkezi

4/4

Rozper 4/4 · Beş9 4/4 — döküm için üzerine gelin

İletişim merkezi
  • Beceri tabanlı ACD yönlendirme
  • Çok kanallı gelen kutusu
  • Denetçi izleme araçları
  • Tahmine dayalı/aşamalı çevirici

Güven ve ticari

5/5

Rozper 5/5 · Beş9 1/5 — döküm için üzerine gelin

Güven ve ticari
  • Minimum koltuk yok
  • Aylık faturalandırma mevcut
  • 0 $ kurulum ücreti
  • Göç yardımı dahil
  • SOC 2 Tip II

Kanallar ve entegrasyonlar

4/4

Rozper 4/4 · Beş9 2/4 — döküm için üzerine gelin

Kanallar ve entegrasyonlar
  • Giriş seviyesinde çok kanallı mesajlaşma (WhatsApp · SMS · web sohbeti)
  • Yerel Microsoft Teams entegrasyonu
  • Salesforce · HubSpot · Zoho entegrasyonları
  • Genel REST + web kancaları API'si

İlk katılım ve koltuk esnekliği

4/4

Rozper 4/4 · Beş9 0/4 — döküm için üzerine gelin

İlk katılım ve koltuk esnekliği
  • Self servis kaydı, satış görüşmesine gerek yok
  • Özel geçiş uzmanı atandı
  • Uygulama içi yapay zeka kurulum sihirbazı, BT bileti gerekmez
  • Giriş katmanına telefon desteği dahildir

Ne 25 koltuk maliyetleri.

$9.99 /koltuk/ay
$2,997 / yıl en 25 koltuklar
Yapay zeka dahil, minimum koltuk yok

25 koltukta Five9'dan geçiş yılda yaklaşık 41.703 $ tasarruf sağlıyor - ve Five9'un minimum 50 koltuklu olması, bu büyüklükteki bir takımın aşırı lisans olmadan onu satın alamayacağı anlamına geliyor.

Açıklayıcı örnek - rakamlar, alıcıya yönelik yönlendirmedir. Geçerli olanı onayla Beş9 Karar vermeden önce fiyatlandırma.

Hangi Rozper kademesi koltuğunuzun yerini alıyor?

Başlangıç
$7.99 /koltuk/ay

Tam bir iş telefonu; ilk günden itibaren arama, yapay zeka, SMS ve CRM senkronizasyonu.

Tek operatörler ve küçük ekipler eski bir telefon hattından yeni çıkıyor

ProfesyonelPopüler
$15.99 /koltuk/ay

Büyüyen ekipler için tam çok kanallı, derin entegrasyonlar ve uyumluluk.

Çok kanallı artı gerçek CRM derinliğine ihtiyaç duyan satış ve destek ekipleri

Girişim
$25.99 /koltuk/ay

Yüksek hacimli operasyonlar için ses klonlama, tahmine dayalı arama ve analiz.

Giden kampanyaları gerçek hacimde yürüten iletişim merkezleri

Seninle dürüst olmak

Nerede Beş9 gerçekten güçlüdür.

Tam puan için bir kartın üzerine gelin.

Derin, olgun iletişim merkezi yönlendirmesi

Yıllar boyunca geliştirilen yönlendirme ve iş gücü araçlarıyla en köklü saf CCaaS platformlarından biri.

Güçlü kurumsal analitik

Büyük iletişim merkezi operasyonları için özel olarak oluşturulmuş ayrıntılı raporlama ve QA araçları.

Çok büyük ölçekte kanıtlanmış

Yüzlerce veya binlerce temsilcinin çalıştığı iletişim merkezlerini yönetecek şekilde tasarlandı.

Derin Salesforce ve CRM ekosistemi

Birçok kurumsal iletişim merkezinin zaten etrafında oluşturulmuş iş akışlarına sahip olduğu, uzun süredir devam eden, sıkı bir şekilde entegre edilmiş Salesforce ortaklığı.

İtibaren Beş9 yaklaşık iki hafta içinde Rozper'a.

Kaydolma ve kapsam

Rozper hesabınızı oluşturun. Bir geçiş uzmanı mevcut Five9 kurulumunuzu (kuyruklar, IVR, temsilci komut dosyaları) inceler, böylece hiçbir şey kaybolmaz.

Hangisi sana uyuyor

Uygun platformu seçin.

Eğer Rozper'ı seçin…

  • Minimum koltuk sayısının altındasınız ve liste fiyatından satın alamazsınız
  • Ofis telefonlarının iletişim merkezinizle birlikte paketlenmesini istiyorsunuz
  • Yapay zekanın kurumsal katmanlara ayrılmamasını, dahil edilmesini istiyorsunuz
  • Yıllık sözleşme yerine aylık faturalandırma istiyorsunuz

Seçmek Beş9 eğer…

  • Büyük ve köklü bir kurumsal iletişim merkezi işletiyorsunuz
  • Paketlenmiş bir ofis telefonu sistemine ihtiyacınız yok
  • Ekibiniz zaten kendi özel yönlendirme ve iş gücü araçlarına güveniyor
Müşteriler Ne Diyor?

Gerçek müşteriler. Gerçek sonuçlar.

4.9 / 5
G2 · 1.284 inceleme
Rozper bize yeni pazarlarda anında yerel varlık sağladı; uluslararası satışlar %40 arttı.
SR
Sofya Rossi
CEO · Esnaf Dokumacılar Kolektifi
+40%
uluslararası satışlar
SSS

Five9'dan geçiş yaparak cevap verdi.

Çoğu durumda evet. Rozper, AI dahil kullanıcı başına 9,99 dolardan başlıyor; bu, eklentileri hesaba kattığınızda genellikle Five9'un karşılaştırılabilir koltuk başına fiyatını düşürür.

Five9'dan ayrılmaya hazır mısınız?

Ücretsiz deneme sürümünü başlatın veya bir demo rezervasyonu yaptırın; Five9'dan Rozper'a geçiş planını haritalandıralım.

Rozper vs Five9 · Fiyatlandırma, Yapay Zeka ve Özellikler Karşılaştırıldı | Rozper