Rozper vs Tuş takımı
İyi yerel yapay zeka, toptan ses ve küresel numaralar konusunda daha hafif.
Bu, bir geçişe gerçekte neyin karar verdiğini kapsar: koltuk başına fiyat, kutuda ne kadar yapay zeka gönderildiği ve gerçek bir geçişin ne kadar süreceği.
24 ile ilgili 24 kriterler belirlendi.
Bu karşılaşmayı da aynı takıma karşı kazandık 24 Bu sitedeki her karşılaştırma için kullandığımız kriterler; paket yapay zeka, sözleşme esnekliği, geçiş desteği ve bunların arasında kanal kapsamı. Rozper buluşuyor 24 bunlardan giriş seviyesinde; Tuş takımı buluşuyor 12. Tam döküm, satır satır, bu sayfanın aşağısındaki özellik defterinde yer almaktadır.
Ne 25 koltuk maliyetleri yan yana.
Açıklayıcı örnek 25 koltuklar — rakamlar alıcıya yön verici rehberliktir. Geçerli olanı onayla Tuş takımı karar vermeden önce fiyatlandırma ve katmanlar.
Rozper'ın gerçek planları tek bir fiyat noktası değil.
9,99 dolarlık başlık giriş noktasıdır; çoğu takım ayrılıyor Tuş takımıbu üçünden birine inin. Her seviyede gerçekte nelerin yer aldığını bugün hangi plan üzerinde olursanız olun karşılaştırın.
Tam bir iş telefonu; ilk günden itibaren arama, yapay zeka, SMS ve CRM senkronizasyonu.
Tek operatörler ve küçük ekipler eski bir telefon hattından yeni çıkıyor
- Sınırsız ABD/Kanada araması + SMS/MMS
- 25 AI Resepsiyonist dakikası/ay
- AI Asistanı, AI çağrı etiketleri, AI yazıcı dahil
- Minimum 1 koltuk, deneme için kredi kartı yok
Büyüyen ekipler için tam çok kanallı, derin entegrasyonlar ve uyumluluk.
Çok kanallı artı gerçek CRM derinliğine ihtiyaç duyan satış ve destek ekipleri
- 100 AI Resepsiyonist dakikası/ay
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Ekipler
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Tip II, çağrı kaydı, yönetici araçları
Yüksek hacimli operasyonlar için ses klonlama, tahmine dayalı arama ve analiz.
Giden kampanyaları gerçek hacimde yürüten iletişim merkezleri
- 300 AI Resepsiyonist dakikası/ay
- Tahmine dayalı/aşamalı otomatik çevirici
- Beceriye dayalı yönlendirmeye sahip tam ACD
- Telefon + öncelikli destek ile %99,99 SLA
Her üç katman da aşağıdaki plandaki her şeyin yanı sıra 7/24 destek ve ücretsiz geçiş yardımını içerir. Bkz. tam fiyatlandırma sayfası deneme ve özel kurumsal katmanlar için.
Rozper'ın öne geçtiği yer Tuş takımı.
150'den fazla ülkede numaralarla operatör düzeyinde ağ
Toptan ses ve SIP kanalı aynı çatı altında
Yapay zeka sesli aracılara ek olarak eksiksiz bir iletişim merkezi paketi
WhatsApp, kampanya çeviriciler ve çevrimiçi faks — aşılması gereken boşluklar değil
Kategoriye göre tam defter.
Skorun arkasında tam olarak hangi sıraların olduğunu görmek için aşağıdaki herhangi bir kartın üzerine gelin.
Ses ve mesajlaşma
4/4Rozper 4/4 · Tuş takımı 2/4 — döküm için üzerine gelin
- Sınırsız ABD/Kanada araması
- Uluslararası dakika havuzu paketlendi
- Yerel durum araması
- Toptan ses ve SIP kanalı
yapay zeka
3/3Rozper 3/3 · Tuş takımı 3/3 — döküm için üzerine gelin
- AI resepsiyon görevlisi dahil
- Yapay zeka konuşma zekası
- Duygu ve çağrı özetleri
İletişim merkezi
4/4Rozper 4/4 · Tuş takımı 4/4 — döküm için üzerine gelin
- Beceri tabanlı ACD yönlendirme
- Çok kanallı gelen kutusu
- Denetçi izleme araçları
- Salesforce · HubSpot · Zoho entegrasyonları
Güven ve ticari
5/5Rozper 5/5 · Tuş takımı 2/5 — döküm için üzerine gelin
- Aylık faturalandırma mevcut
- Ücretsiz deneme, kredi kartı yok
- 0 $ kurulum ücreti
- Göç yardımı dahil
- 150'den fazla ülke kapsamı
Kanallar ve kampanyalar
4/4Rozper 4/4 · Tuş takımı 0/4 — döküm için üzerine gelin
- WhatsApp Business mesajlaşma
- SMS/sesli giden kampanya araçları
- Çevrimiçi faks
- Yüksek hacimli giden aramalar için tahminli çevirici
Koltuklar ve ilk katılım
4/4Rozper 4/4 · Tuş takımı 1/4 — döküm için üzerine gelin
- Minimum 1 koltuk, hacim taahhüdü yok
- Tam özellik erişimiyle self-servis deneme
- Özel geçiş uzmanı atandı
- Giriş katmanına telefon desteği dahildir
Nerede Tuş takımı gerçekten güçlüdür.
Hiçbir platform her boyutta kazanmaz. İşte burası Tuş takımı gerçek bir avantaja sahip.
İlk günden itibaren güçlü yerel yapay zeka
Yapay zeka öncelikli olarak oluşturulduğundan, asistan özellikleri temel arama deneyimine derinlemesine işlenmiştir.
Temiz, modern arayüz
Genellikle kullanım kolaylığı ve hızlı, düşük sürtünmeli ilk katılım akışı nedeniyle övülür.
Sıkı Google Workspace entegrasyonu
Google'ın üretkenlik araçlarını zaten standart hale getirmiş ekipler için özellikle güçlü bir uyum.
Kurumsal ölçekte rekoru takip edin
Büyük, dağıtılmış ekipler için kurumsal düzeyde çalışma süresinin uzun bir geçmişi.
İtibaren Tuş takımı yaklaşık iki hafta içinde Rozper'a.
Kaydolma ve kapsam
Rozper hesabınızı oluşturun ve mevcut numaralarınızı, kullanıcılarınızı ve çağrı akışlarınızı haritalandırın. Bir geçiş uzmanı Tuş Takımı kurulumunuzu (uzantılar, IVR menüleri, çalışma saatleri kuralları) inceler, böylece çeviri sırasında hiçbir şey kaybolmaz.
Rozper'ı yapılandırın
Kullanıcıları, yönlendirmeyi, IVR'yi ve AI ses aracılarını canlı Tuş Takımı sisteminize paralel olarak ayarlayın. Yeni sistem arka planda kurulurken mevcut ekibiniz eski sistem üzerinden çağrı almaya devam eder.
Numaralarınızı taşıyın
Numara taşıma taleplerini gönderin; kaybeden operatörün ihtiyaç duyduğu sürüm kodları veya hesap PIN'leri de dahil olmak üzere evrak işlerini doğrudan operatörünüzle ve Dialpad'le hallederiz.
Paralel olarak çalıştır
Çağrı akışlarını uçtan uca test edin ve her iki sistem de kısa süreliğine yan yana canlıyken ekibinizi yeni arayüz konusunda eğitin, böylece geçiş gününde herhangi bir karışıklık yaşanmaz.
Kes ve iptal et
Numaraların taşınması sona erer, Rozper kayıt sistemi olarak yayına geçer ve Tuş Takımı planınızı iptal edersiniz; herhangi bir şeyin hızlı bir şekilde düzeltilmesi gerektiğinde geçiş uzmanınız çağrıda bulunur.
Uygun platformu seçin.
Eğer Rozper'ı seçin…
- 70 ülkeyi aşan kapsama alanına veya toptan ses ve SIP hattına ihtiyacınız var
- Yıllık sözleşme yerine aylık faturalandırma istiyorsunuz
- Ücretsiz geçiş yardımının dahil olmasını istiyorsunuz
- Birden fazla satıcıyı tek bir platformda birleştiriyorsunuz
Seçmek Tuş takımı eğer…
- Google Workspace'te son derece standartlaştınız
- Desteklenen 70'ten fazla ülkenin ötesinde kapsama ihtiyacınız yok
- Daha düşük bir liste fiyatı için yıllık taahhüt konusunda rahatsınız
İlgili karşılaştırmalar.
Rozper ve Zoom Telefon
Tam bir iletişim merkezi olarak daha ince, harika toplantı eklentisi.
Rozper ve RingCentral
Tam özellikli, ancak yapay zeka ve analitik daha pahalı katmanlarda yer alıyor.
En iyi RingCentral alternatifleri
RingCentral olgun, tam özellikli bir UCaaS platformudur, ancak yapay zeka ve gelişmiş iletişim merkezi araçları genellikle daha pahalı katmanlarda yer alır ve yıllık sözleşmeler normdur. Yapay zekanın ilk günden itibaren dahil edilmesini, daha basit fiyatlandırmayı ve aydan aya esnekliği istiyorsanız bunlar kısa listeye alınmaya değer platformlardır.
Gerçek müşteriler. Gerçek sonuçlar.
“Rozper bize yeni pazarlarda anında yerel varlık sağladı; uluslararası satışlar %40 arttı.”
Tuş Takımından geçiş yapılıyor, yanıtlandı.
Tuş Takımı'nı kapatmaya hazır mısınız?
Ücretsiz deneme sürümünü başlatın veya bir demo rezervasyonu yaptırın; Dialpad'den Rozper'a geçiş planını haritalandıralım.