Regras empresariais.
Seus termos.
SSO, SCIM, roteamento multisite, SLAs personalizados e uma equipe de sucesso dedicada. Contact center desenvolvido para empresas que precisam de controle.
Construído para as mesmas demandas de escala equipes de TI corporativas já planeje — SSO, SCIM e roteamento multisite desde o primeiro dia.
Nível empresarial. Sem a dor da empresa.
Os controles de conformidade seguem as orientações de CISA, para que as revisões de segurança sejam mais rápidas e não mais lentas.
SSO e SCIM
Provisionamento SAML 2.0 SSO e SCIM: conecte seu IdP e automatize o ciclo de vida do usuário.
Roteamento Multi-Site
Faça roteamento entre sites globais de contact center com regras de prioridade e estouro.
SLAs personalizados
Negocie níveis de SLA por equipe, fila ou segmento de cliente – com o apoio de nossa equipe.
Equipe de sucesso dedicada
CSM nomeado e suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana, com SLA de resposta em 1 hora.
Integrações personalizadas
Integrações de API personalizadas, pipelines de webhook e exportação de dados corporativos.
Conformidade Avançada
SOC 2, HIPAA, GDPR, PCI DSS — com logs de auditoria e opções de residência de dados.
Cada implantação empresarial inclui uma revisão que corresponde aos mesmos controles documentados em nosso visão geral de segurança.
Perguntas sobre Empresa.
Tudo o que você precisa saber sobre integração, conformidade e suporte em grande escala.
Construído para sua escala. Pronto no primeiro dia.
SSO, SCIM, SLAs personalizados e uma equipe de sucesso dedicada desde o início.