Meilleur moment pour appeler
Australie
des États-Unis
L'indicatif +61 de l'Australie couvre un continent entier avec seulement quatre indicatifs régionaux – l'un des plans de numérotation les plus simples au monde. Depuis la côte est des États-Unis, heures d'ouverture à Australie tomber entre 18h00 et 02h00 HNE.
États-Unis
13h49
14h
différence
Australie
03h49
Quand appeler Australie
Le chevauchement entre les heures d'ouverture aux États-Unis et en Australie se situe entre 18h00 et 2h00 HNE, une fenêtre pratique pour la plupart des équipes.
Première fenêtre
9h00 – 12h00 locale
Les numéros de téléphone fixe australiens n'utilisent que quatre indicatifs régionaux pour l'ensemble du pays, donc l'indicatif régional à lui seul ne vous indiquera pas la ville – vérifiez toujours également le numéro local.
Fenêtre principale
12h00 – 17h00 locale
Réponses sur le système australien à quatre indicatifs régionaux, le style d'appel informel et la configuration d'un numéro local +61.
Éviter
Après 18h00 locale
En dehors des heures de bureau en Australie. Les appels seront probablement dirigés vers la messagerie vocale ou ne seront pas les bienvenus.
| Heure locale | UTC | EST / New York | CST / Chicago | PST/LA |
|---|---|---|---|---|
| 9h00Ouvrir | 23h00 | 18h00 | 17h00 | 15h00 |
| 12h00Midi | 02h00 | 21h00 | 20h00 | 18h00 |
| 15h00MP | 5h00 | 00h00 | 23h00 | 21h00 |
| 17h00Fermer | 7h00 | 02h00 | 01h00 | 23h00 |
Comment appeler Australie — la version courte.
Composez le bon code, choisissez la bonne fenêtre et votre appel à Australie passe par la première fois.
Étapes de numérotation
- 1Composez votre code de sortie : 011 depuis les États-Unis, 00 depuis la plupart des pays d'Europe.
- 2Ajoutez l'indicatif du pays de l'Australie : +61.
- 3Entrez le numéro local, y compris tout indicatif régional.
- 4Appuyez sur Appeler et confirmez d'abord le fuseau horaire.
Meilleur moment pour appeler
- De 9h00 à 17h00, heure locale à Canberra – la plupart des gens sont à leur bureau.
- Il s'agit de 18h00 à 2h00 HNE si vous appelez depuis les États-Unis.
- Le chevauchement entre les heures d'ouverture aux États-Unis et en Australie se situe entre 18h00 et 2h00 HNE, une fenêtre pratique pour la plupart des équipes.
- Évitez d'appeler en dehors des heures de bureau locales : les appels sont moins susceptibles d'être répondus.
Conseils rapides
- Enregistrez le code +61 dans vos contacts afin que chaque appel soit composé correctement.
- Les heures d'ouverture en Australie s'étendent du lundi au vendredi.
- Utilisez un numéro virtuel local Rozper pour appeler comme si vous y étiez déjà – pas de tarifs internationaux à la minute.
Étiquette des appels professionnels en Australie
Contexte culturel pour appeler des contacts dans Australie - sachez à quoi vous attendre avant de composer.
Réseau et opérateurs
La numérotation de l'Australie est réglementée par l'ACMA, les lignes fixes du continent entier étant couvertes par seulement quatre indicatifs régionaux, ce qui est inhabituellement peu nombreux pour sa taille géographique.
Format de numérotation
Les numéros de ligne fixe australiens utilisent l'un des quatre indicatifs régionaux (02, 03, 07, 08), chacun couvrant des États ou des groupes d'États entiers.
Appel à la culture
La communication commerciale australienne a tendance à être informelle et directe par rapport à de nombreux autres marchés : les prénoms sont utilisés rapidement, même lors d'un premier appel.
Bon à savoir
Un seul indicatif régional australien comme 02 (Nouvelle-Galles du Sud et ACT) peut couvrir des distances supérieures à la largeur de nombreux pays entiers.
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Chaque appel australien, transcrit
Les appels sont enregistrés et transcrits automatiquement, ce qui est pratique lorsque vos contacts australiens parlent anglais.
Ne manquez jamais un appel depuis l'Australie
Les messages vocaux récupérés en dehors de la semaine de travail du lundi au vendredi sont transcrits et envoyés par e-mail ou SMS.
Appels en Australie, enregistrés automatiquement
Chaque appel vers ou depuis votre numéro australien est directement connecté à Salesforce, HubSpot ou Zoho CRM – valeurs des transactions en dollars australiens.
Analyses pour votre ligne Australie
Consultez le volume d'appels et les taux de réponse pour l'Australie, ventilés par heure par rapport à UTC+10.
Une identification de l'appelant local de Canberra
Affichez un numéro de Canberra reconnaissable lorsque vous appelez l'Australie – améliore considérablement les taux de prise en charge.
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Configurer le routage des appels
Acheminez les appels entrants vers n’importe quel appareil : mobile, téléphone de bureau ou navigateur. Définissez les heures d'ouverture et les messages d'accueil de la messagerie vocale.
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Appeler l'Australie — Questions courantes
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