所有比较

联络中心 Zoom 不发货.

Zoom Phone 是一个拨号盘。 Rozper 集语音、WhatsApp、聊天、短信和电子邮件于一体,由人工智能驱动,价格统一。

渠道

一个通道,或全部五个通道。

变焦电话
嗓音WhatsApp网络聊天短信电子邮件
仅语音 - 其余部分需要单独的 SKU
罗兹珀
嗓音WhatsApp网络聊天短信电子邮件
所有五个,一个收件箱,一张帐单
数学

全平台价格差距。

Zoom Phone + 联络中心
变焦电话$20
+ Zoom 联络中心 SKU$69
每个座位/月$89
$26,700 / 年于 25 座位
罗兹珀
$20/ 座 / 月
包括联络中心+人工智能+全渠道
$6,000 / 年 · 一张账单
您保存
$0 / 年
一个平台而不是两个 SKU

说明性示例位于 25 座位——定向买家指导。在做出决定之前,请确认当前的 Zoom 定价和级别。

Zoom 遗漏了什么

你必须用螺栓固定四块。

本地联络中心

技能路由、队列和墙板 - 没有单独的 SKU。

出站活动引擎

预测节奏、语音邮件丢弃和处置。

人工智能代理,而不是会议记录

语音接待员 + 聊天机器人可以转移真实客户的注意力。

全渠道队列

一种跨五个通道的路由引擎,而不仅仅是语音。

并排

逐行、按类别。

14/14
罗兹珀
2/14
变焦电话
能力罗兹珀飞涨
语音和消息传递
高清语音通话
短信/彩信
有限的
WhatsApp 频道
网络聊天和电子邮件
联络中心
基于技能的路由
添加在
全渠道队列
主管墙板
添加在
出站活动引擎
人工智能
AI语音接待员
聊天机器人偏转
客户来电摘要
有限的
报道和广告
150 多个国家/地区号码
有限的
一份全包计划
免费移植

添加在 = 仅可通过单独的联络中心 SKU 在 Zoom 上使用。每个 Rozper 计划中都包含包含的功能。

与你坦诚相待

Zoom Phone 是更好的选择。

原生 Zoom 集成

如果您的整个公司已经使用 Zoom Meetings,那么通话就可以进行。

采购简单化

您已经签署的发票上又多了一行,没有新的供应商加入。

会议-AI结合

AI Companion 会紧密总结内部会议(如果这是您的主要用途)。

切换的工作原理

两周即可完成完整平台。

1
第 0 天

注册并邀请

创建您的帐户并引入团队。

2
第二天

映射您的渠道

将语音、WhatsApp、聊天、短信和电子邮件集中在一个队列中。

3
第五天

构建路由和人工智能

建立基于技能的路由和人工智能接待员。

4
第 7-10 天

端口齐全

数字移动时停机时间为零。

5
第 14 天

删除附加组件

淘汰 Zoom Phone 及其独立的联络中心 SKU。

哪个适合您

选择适合的平台。

如果……选择 Rozper

  • 您负责销售或支持,而不仅仅是内部电话
  • 您需要将 WhatsApp、聊天、短信和电子邮件集中在一个队列中
  • 您希望人工智能代理能够转移真实客户的注意力
  • 您不想购买单独的联络中心 SKU
开始免费试用

如果符合以下条件,请选择 Zoom Phone:

  • 您的整个公司已经在 Zoom 上运行
  • 您只需要基本的语音通话
  • 会议摘要是您的主要 AI 用例
常问问题

从 Zoom Phone 切换过来,已接听。

自己尝试一下

获取整个平台。午餐前接电话。

开始免费试用或预订演示,我们将为您安排 Zoom Phone 的迁移 — 联络中心 SKU 等。

Zoom Phone 替代方案 · 联络中心 Zoom 没有