16 的 16 标准,决定。
我们在这场比赛中得分相同 16 我们在这个网站上进行每次比较时都使用的标准——捆绑的人工智能、合同灵活性、迁移支持以及其中的渠道覆盖范围。罗兹珀会面 16 其中处于入门级; Twilio Flex 遇见 5。完整的详细信息(逐行)位于本页下方的功能分类帐中。
什么 25 并排的座位费用。
说明性示例位于 25 座位——数字是买家的定向指导。确认当前 Twilio Flex 在决定之前先了解定价和等级。
罗兹珀的真正计划,不是单一的价格点。
9.99 美元的标题是切入点——大多数团队都离开了 Twilio Flex落在这三个之一上。将每个级别实际包含的内容与您今天的计划进行比较。
一款完整的商务电话 — 从第一天起就实现呼叫、AI、短信和 CRM 同步。
独立运营商和小团队刚刚摆脱传统电话线
- 无限美国/加拿大通话 + 短信/彩信
- 每月 25 分钟 AI 接待员
- 包含AI助手、AI通话标签、AI书写器
- 最少 1 个席位,试用时无需信用卡
全面的全渠道、深度集成以及不断壮大的团队的合规性。
需要全渠道和真正 CRM 深度的销售和支持团队
- 100 AI 接待员分钟/月
- WhatsApp、Facebook、Instagram、电报、团队
- Salesforce、HubSpot、Zoho、Zendesk、Pipedrive、Zapier
- SOC 2 Type II、通话录音、监控工具
语音克隆、预测拨号和大容量操作分析。
联络中心按实际数量开展外拨活动
- 300 人工智能接待员分钟/月
- 预测/渐进式自动拨号器
- 具有基于技能的路由的完整 ACD
- 99.99% SLA,电话 + 优先支持
所有三个级别均包含以下计划中的所有内容,以及 24/7 支持和免费迁移帮助。请参阅 完整定价页面 适用于试用和定制企业级别。
Rozper 领先的地方 Twilio Flex.
开箱即用 — 无需工程团队
可预测的每用户定价,而不是基于使用情况的账单
包括人工智能、拨号器和全渠道,可免费迁移
按类别分类的完整分类账。
将鼠标悬停在下面的任意卡片上即可准确查看分数落后于哪些行。
语音和消息传递
4/4罗兹珀 4/4 · Twilio Flex 0/4 — 悬停查看细分
- 开箱即用的现成呼叫
- 国际分钟池捆绑
- 预建的本地存在拨号
- 预先构建的预测/渐进式拨号器
人工智能
3/3罗兹珀 3/3 · Twilio Flex 0/3 — 悬停查看细分
- 包括人工智能接待员
- 包含 AI 对话智能
- 包括情绪和通话摘要
联络中心
4/4罗兹珀 4/4 · Twilio Flex 4/4 — 悬停查看细分
- 灵活的路由引擎
- 全渠道消息传递
- 主管工具
- 通过 API 进行 CRM 集成
信托与商业
5/5罗兹珀 5/5 · Twilio Flex 1/5 — 悬停查看细分
- 无需工程团队
- 可预测的按席位计费
- $0 设置费
- 包括迁移援助
- 即用即付的灵活性
在哪里 Twilio Flex 是真正的强者。
没有哪个平台能在所有方面都获胜。这是哪里 Twilio Flex 拥有真正的优势。
最大的灵活性
只要有足够的工程时间,几乎任何东西都可以按照规格进行构建和定制。
深入、成熟的平台API
一组记录完善的自定义语音和消息传递应用程序的构建块。
真正的按需付费定价
无需大量的前期承诺——成本直接随实际使用情况而变化。
从 Twilio Flex 大约两周后到达罗兹珀。
注册及范围
创建您的 Rozper 帐户并映射您当前的号码、用户和呼叫流程。迁移专家会审查您的 Twilio Flex 设置 - 分机、IVR 菜单、营业时间规则 - 因此翻译过程中不会丢失任何内容。
配置 Rozper
与实时 Twilio Flex 系统并行设置用户、路由、IVR 和 AI 语音代理。您现有的团队不断在旧系统上接听电话,而新系统则在后台构建。
携号转网
提交号码携号转网请求 - 我们直接与您的运营商和 Twilio Flex 处理文书工作,包括丢失运营商所需的任何释放代码或帐户 PIN。
并行运行
端到端测试呼叫流程,并在新界面上培训您的团队,同时两个系统短暂并排运行,因此在切换日不会出现混乱。
切换并取消
数字完成移植,Rozper 作为记录系统上线,然后您取消 Twilio Flex 计划 - 您的迁移专家随时待命,以防出现任何需要快速修复的情况。
选择适合的平台。
如果……选择 Rozper
- 您想要一个现成的联络中心,而不需要聘请工程师来构建它
- 您需要可预测的每席位定价,而不是可变的使用账单
- 您希望包含人工智能语音代理,而不是从头开始构建
- 您希望获得免费的迁移帮助
挑选 Twilio Flex 如果…
- 您有一个工程团队准备构建和维护自定义联络中心
- 您需要一定程度的定制,没有现成的平台提供
- 您对随通话量扩展的基于使用量的计费感到满意
真实的客户。 真实的结果。
“Rozper 使我们能够立即进入新市场——国际销售额增长了 40%。”