24 的 24 标准，决定。
我们在这场比赛中得分相同 24 我们在这个网站上进行每次比较时都使用的标准——捆绑的人工智能、合同灵活性、迁移支持以及其中的渠道覆盖范围。罗兹珀会面 24 其中处于入门级； 微软团队电话 遇见 3。完整的详细信息（逐行）位于本页下方的功能分类帐中。
什么 25 并排的座位费用。
Microsoft Teams Phone 的每个席位看起来更便宜，但它没有内置的联络中心，因此大多数面向客户的团队最终还是要为第二个工具付费。
说明性示例位于 25 座位——数字是买家的定向指导。确认当前 微软团队电话 在决定之前先了解定价和等级。
罗兹珀的真正计划，不是单一的价格点。
9.99 美元的标题是切入点——大多数团队都离开了 微软团队电话落在这三个之一上。将每个级别实际包含的内容与您今天的计划进行比较。
一款完整的商务电话 — 从第一天起就实现呼叫、AI、短信和 CRM 同步。
独立运营商和小团队刚刚摆脱传统电话线
- 无限美国/加拿大通话 + 短信/彩信
- 每月 25 分钟 AI 接待员
- 包含AI助手、AI通话标签、AI书写器
- 最少 1 个席位，试用时无需信用卡
全面的全渠道、深度集成以及不断壮大的团队的合规性。
需要全渠道和真正 CRM 深度的销售和支持团队
- 100 AI 接待员分钟/月
- WhatsApp、Facebook、Instagram、电报、团队
- Salesforce、HubSpot、Zoho、Zendesk、Pipedrive、Zapier
- SOC 2 Type II、通话录音、监控工具
语音克隆、预测拨号和大容量操作分析。
联络中心按实际数量开展外拨活动
- 300 人工智能接待员分钟/月
- 预测/渐进式自动拨号器
- 具有基于技能的路由的完整 ACD
- 99.99% SLA，电话 + 优先支持
所有三个级别均包含以下计划中的所有内容，以及 24/7 支持和免费迁移帮助。请参阅 完整定价页面 适用于试用和定制企业级别。
真实的 微软团队电话 堆栈，逐个 SKU。
单个 微软团队电话许可证涵盖聊天和会议 - 但真正的、面向客户的联络中心意味着在顶部堆叠多个单独的产品。以下是该装配通常每个席位每月的成本。
每种产品的说明性每席位定价（按普遍公布的费率计算）——数字是方向性的。确认当前 微软团队电话 以及您的组织的 Microsoft 许可费用，然后再做出决定。
Microsoft Teams Phone 本身无法完成的 4 件事。
没有本地联络中心
Teams Phone 可以很好地处理内部和 1:1 外部呼叫，但它本身没有队列、基于技能的路由或墙板 - 这需要单独的 CCaaS 层（如 Dynamics 365 Contact Center），并独立许可和配置。
没有内置人工智能接待员
Copilot 将 AI 引入聊天和会议摘要中，但没有 AI 语音代理可以在呼叫方接听电话、确定潜在客户资格并在无需额外工具的情况下预订会议。
没有出站活动引擎
对外销售或收款工作没有预测性或渐进式拨号器——团队通常会使用第三方拨号器，然后需要自己的集成和支持合同。
没有统一的全渠道收件箱
SMS、WhatsApp 和网络聊天不是 Teams Phone 核心体验的一部分，因此面向客户的团队最终不得不使用单独的工具来处理电话或 Teams 聊天消息之外的任何事情。
Rozper 领先的地方 微软团队电话.
专门构建的联络中心，而不仅仅是内部呼叫
包括人工智能语音代理、拨号器和全渠道收件箱
Native Teams 集成，无需缝合第二个供应商
一项订阅，而不是五个单独的 Microsoft SKU
按类别分类的完整分类账。
将鼠标悬停在下面的任意卡片上即可准确查看分数落后于哪些行。
语音和消息传递
4/4罗兹珀 4/4 · 微软团队电话 1/4 — 悬停查看细分
- 无限美国/加拿大通话
- 国际分钟池捆绑
- 本地存在拨号
- 出站拨号器和活动
人工智能
3/3罗兹珀 3/3 · 微软团队电话 0/3 — 悬停查看细分
- 包括人工智能接待员
- 呼叫特定的 AI 智能
- 情绪和通话摘要
联络中心
4/4罗兹珀 4/4 · 微软团队电话 1/4 — 悬停查看细分
- 基于技能的 ACD 路由
- 全渠道收件箱
- 主管监控工具
- Salesforce · HubSpot · Zoho 集成
信托与商业
5/5罗兹珀 5/5 · 微软团队电话 1/5 — 悬停查看细分
- 可按月计费
- 自助免费试用
- 无需 IT 管理的部署
- 包括迁移援助
- SOC 2 类型 II
许可和采购
4/4罗兹珀 4/4 · 微软团队电话 0/4 — 悬停查看细分
- 单一SKU涵盖手机+联络中心+AI
- 无需单独的通话套餐 SKU
- 路由不需要单独的 CCaaS SKU
- 可预测的每席位价格，无 SKU 堆叠
外出和参与
4/4罗兹珀 4/4 · 微软团队电话 0/4 — 悬停查看细分
- 内置预测/渐进式拨号器
- 短信和彩信活动
- 包括网站聊天机器人
- WhatsApp 商务消息传递
在哪里 微软团队电话 是真正的强者。
没有哪个平台能在所有方面都获胜。这是哪里 微软团队电话 拥有真正的优势。
本机 Microsoft 365 集成
通话就在您的团队用于聊天和会议的同一个应用程序中进行。
集中IT管理
熟悉已经管理 Microsoft 365 许可和安全策略的 IT 团队。
企业级 Microsoft 合规性
由 Microsoft 更广泛的企业合规性和安全计划提供支持。
跨 Microsoft 生态系统的单点登录
用于聊天、会议、文件和通话的一个身份提供商 — 如果您的整个堆栈已经是 Microsoft，则非常有用。
从 微软团队电话 大约两周后到达罗兹珀。
注册及范围
创建您的 Rozper 帐户并映射您当前的号码、用户和呼叫流程。迁移专家会审查您的 Microsoft Teams Phone 设置（分机、IVR 菜单、工作时间规则），因此翻译过程中不会丢失任何内容。
配置 Rozper
与实时 Microsoft Teams Phone 系统并行设置用户、路由、IVR 和 AI 语音代理。您现有的团队不断在旧系统上接听电话，而新系统则在后台构建。
携号转网
提交号码移植请求 - 我们直接处理您的运营商和 Microsoft Teams Phone 的文书工作，包括失败的运营商所需的任何发布代码或帐户 PIN。
并行运行
端到端测试呼叫流程，并在新界面上培训您的团队，同时两个系统短暂并排运行，因此在切换日不会出现混乱。
切换并取消
Numbers 完成移植，Rozper 作为记录系统上线，您可以取消 Microsoft Teams Phone 计划 - 您的迁移专家随时待命，以防出现任何需要快速修复的情况。
选择适合的平台。
如果……选择 Rozper
- 您需要一个真正的、面向客户的联络中心——而不仅仅是内部呼叫
- 您希望包含人工智能语音代理和拨号器，而不是单独构建
- 您希望立即覆盖 150 多个国家/地区
- 您希望获得免费的迁移帮助
挑选 微软团队电话 如果…
- 您的组织在 Microsoft 365 上完全标准化
- 您只需要内部呼叫，不需要面向客户的联络中心
- 您的 IT 团队希望在同一管理控制台内管理呼叫
真实的客户。 真实的结果。
“Rozper 使我们能够立即进入新市场——国际销售额增长了 40%。”