준수 연락처
센터 재원.
통화 녹음, PCI 안전 결제 캡처 및 AI 플래그가 지정된 규정 준수 트리거는 모든 통화가 녹음, 규제 및 감사되는 금융 서비스용으로 구축되었습니다.
규정 준수는 볼트로 고정되지 않고 내장되어 있습니다.
PCI DSS 호환 녹음
카드 캡처 중 일시 중지 및 재개 — 카드 소지자 데이터 보호 표준인 PCI DSS를 충족하며 전체 기능과 쌍을 이룹니다. 통화 녹음 다른 모든 통화에서.
AI 규정 준수 모니터링
금지 문구 및 공개를 실시간으로 신고합니다.
전체 통화 감사 추적
모든 통화에 대한 변조 방지 저장 및 액세스 로그.
GDPR 및 데이터 상주
규제 시장을 위한 로컬 데이터 상주 옵션.
MiFID II 통화 녹음
투자 및 자문 회사를 위한 기록 및 보관.
호출부터 보관까지 암호화 스택.
실시간 통화와 저장된 기록 사이의 5개 레이어는 모두 규제 기관을 향하고 있습니다.
TLS 1.3 전송 중
모든 통화 구간은 캐리어 및 SIP 트렁크 홉 전반에 걸쳐 엔드투엔드 암호화됩니다.
정지 상태의 AES-256
녹음 및 녹취록은 디스크에 닿기 전에 암호화됩니다.
역할 기반 액세스 제어
팀, 연공서열, 규정상 알아야 할 사항에 따라 액세스 범위가 지정됩니다.
변경할 수 없는 감사 로깅
모든 액세스, 내보내기 및 재생 이벤트가 기록되고 변조가 방지됩니다.
데이터 상주 제어
현지 규정을 충족하기 위해 미국, EU 또는 영국 지역에 스토리지를 고정합니다.
시장 전반에 걸쳐 규제 적용 범위.
금융팀이 실제로 감사를 받는 체제에 매핑된 하나의 플랫폼(표준 포함) 소비자 금융 보호국 소비자 대상 금융 서비스를 시행합니다.
미국
예측 다이얼러
속도에 맞춰 컬렉션, 갱신 및 아웃바운드 캠페인을 자동 다이얼합니다.
실시간 감독
즉각적인 규정 준수 경고 에스컬레이션을 통한 실시간 모니터링.
CRM 동기화
Salesforce Financial Services Cloud 및 뱅킹 CRM과 양방향 동기화.
신뢰받는 사람 금융 팀.
“규제 감사를 준비하는 데 일주일이 걸렸습니다. Rozper의 통화 보관 및 검색을 통해 우리는 모든 것을 몇 분 안에 가져옵니다.”
규정 준수 질문, 대답했다.
감사 준비를 다음과 같이 줄입니다. 몇 주에서 몇 분.
은행, 보험, 브로커-딜러, 핀테크를 위해 제작되었습니다. SOC 2 Type II 인증을 받았습니다.