기능 · 자동 전화 교환
모든 통화 라우팅
정확히 맞아.
업무 시간 규칙, 헌트 그룹, AI 에스컬레이션을 갖춘 전문적인 다단계 IVR - 시각적 드래그 앤 드롭 편집기에 내장되어 있습니다. 전화 통신 전문 지식이 필요하지 않습니다.
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귀하의 비즈니스가 실제로 작동하는 방식과 일치하는 IVR.
다단계 IVR
무제한 메뉴 수준 - 부서, 언어, 제품 또는 사용자 정의 기준별로 라우팅됩니다.
영업시간 규정
업무 시간, 주말, 공휴일 이후에 다르게 라우팅 — 완전 자동화, 동일한 예약 논리 원격 팀 다양한 시간대에 의존합니다.
다국어 메뉴
발신자의 언어로 서비스를 제공하세요. 메뉴는 40개 이상의 언어로 제공됩니다.
매번 올바른 인사말.
하나의 일정 규칙은 매일 알림을 받는 데 사용되는 항목을 처리합니다. 통합 커뮤니케이션 라우팅 로직을 중앙 집중화하는 플랫폼.
"전화해 주셔서 감사합니다. 판매는 1번, 지원은 2번, 청구는 3번을 누르세요."
노선전체 IVR 메뉴 → 라이브 헌트 그룹
하나의 흐름, 모든 언어.
40개 이상의 언어로 제공되는 메뉴 - 번호별, 대기열별 또는 발신자별 기능으로 메뉴 교체 가능 엔터프라이즈 IT 팀 글로벌 지원 라인을 통합할 때 우선순위를 정하는 경우가 많습니다.
영어
프랑스 국민
아라비아 말
한국인
광동어
광택
+34개 이상, 번호별로 구성됨
기존 PBX에 작별 인사를 하세요.
레거시 PBX
Rozper 자동 교환
직원이 근무 시간 외 수동 전환
자동 일정 기반 라우팅
단일 언어 인사말만 가능
40개 이상의 언어로 제공되는 메뉴
고정 헌트 그룹 링 순서
동시 또는 순차 벨소리 규칙
유지 관리할 온프레미스 PBX 하드웨어
유지 관리가 필요 없는 클라우드 IVR
흐름 변화에 필요한 개발자
시각적 드래그 앤 드롭 편집기
계속 탐색하세요.
고객의 의견
실제 팀. 실제 결과.
4.9 / 5
G2 · 리뷰 1,284개
“우리는 매주 금요일에 근무 시간 외 인사말을 바꾸는 것을 잊어버리곤 했습니다. 이제 일정은 저절로 진행됩니다. 더 이상 아무도 그것에 대해 생각하지 않습니다.”
JK
조던 케슬러
사무실 관리자 · 브라이트라인 덴탈
0
놓친 일정 업데이트
자주 묻는 질문
에 관한 질문 자동 교환.
예. 영업시간, 야간, 휴일, 주말 규정을 모두 번호별로 구성할 수 있습니다.