로즈퍼 대 파이브나인
유능한 컨택 센터이지만 CCaaS 전용이며, 소규모 팀이 접근할 수 없는 최소 좌석 수를 갖춘 최고급 가격으로 제공됩니다.
사무실 전화, 연락 센터, AI를 하나의 청구서에 담으세요. 단일 시트부터 시작됩니다.
강력한 라우팅 및 분석 — 최소 50석 뒤에 있으며 번들로 제공되는 사무실 전화가 없습니다.
빠른 촬영을 위해 양쪽으로 마우스를 가져가세요.
스크롤할 수 있는 거대한 테이블이 없습니다.
각 카드는 행 수에 따라 점수가 매겨집니다. 숫자 뒤에 무엇이 있는지 정확히 보려면 마우스를 올리세요.
음성 및 메시징
4/4로즈퍼 4/4 · 파이브나인 2/4 — 고장을 위해 마우스를 가져가세요
- 미국/캐나다 통화 무제한
- 포함된 사무실 전화 시스템(UCaaS)
- 국제 분 풀 번들
- 지역 프레즌스 다이얼링
일체 포함
3/3로즈퍼 3/3 · 파이브나인 0/3 — 고장을 위해 마우스를 가져가세요
- 엔트리 티어에 AI 접수원 포함
- 엔트리 티어의 AI 대화 인텔리전스
- 엔트리 티어의 감정 및 통화 요약
컨택센터
4/4로즈퍼 4/4 · 파이브나인 4/4 — 고장을 위해 마우스를 가져가세요
- 기술 기반 ACD 라우팅
- 옴니채널 받은 편지함
- 감독자 모니터링 도구
- 예측/진행형 다이얼러
신뢰 및 상업
5/5로즈퍼 5/5 · 파이브나인 1/5 — 고장을 위해 마우스를 가져가세요
- 최소 좌석 없음
- 월별 결제 가능
- $0 설정비
- 마이그레이션 지원 포함
- SOC 2 유형 II
채널 및 통합
4/4로즈퍼 4/4 · 파이브나인 2/4 — 고장을 위해 마우스를 가져가세요
- 엔트리 계층의 옴니채널 메시징(WhatsApp · SMS · 웹 채팅)
- 기본 Microsoft Teams 통합
- Salesforce · HubSpot · Zoho 통합
- 공개 REST + 웹훅 API
온보딩 및 좌석 유연성
4/4로즈퍼 4/4 · 파이브나인 0/4 — 고장을 위해 마우스를 가져가세요
- 셀프 서비스 가입, 영업 전화 불필요
- 전담 마이그레이션 전문가 배정
- 인앱 AI 설정 마법사, IT 티켓 필요 없음
- 기본 단계에 전화 지원 포함
무엇 25 좌석 비용.
25석인 Five9에서 전환하면 연간 약 $41,703가 절약됩니다. 그리고 Five9의 최소 50석은 이 규모의 팀이 과도한 라이선스 없이는 전혀 구매할 수 없음을 의미합니다.
예시 — 수치는 방향성 구매자 안내입니다. 현재 확인 파이브나인 결정하기 전에 가격을 책정하세요.
귀하의 좌석을 대체하는 Rozper 등급은 무엇입니까?
완전한 비즈니스 전화 - 첫날부터 통화, AI, SMS 및 CRM 동기화.
솔로 교환원과 소규모 팀이 기존 전화선에서 벗어나고 있습니다.
성장하는 팀을 위한 완전한 옴니채널, 심층 통합 및 규정 준수.
옴니채널과 실제 CRM 깊이가 필요한 영업 및 지원 팀
대용량 작업을 위한 음성 복제, 예측 전화 걸기 및 분석.
실제 규모로 아웃바운드 캠페인을 실행하는 컨택 센터
어디 파이브나인 진짜 강해요.
전체 포인트를 보려면 카드에 마우스를 올리세요.
심층적이고 성숙한 컨택 센터 라우팅
수년에 걸쳐 개선된 라우팅 및 인력 도구를 갖춘 가장 확립된 순수 CCaaS 플랫폼 중 하나입니다.
강력한 엔터프라이즈 분석
대규모 컨택 센터 운영을 위해 특별히 제작된 상세한 보고 및 QA 도구입니다.
매우 큰 규모로 입증됨
수백 또는 수천 명의 상담원을 운영하는 컨택 센터를 처리하도록 구축되었습니다.
심층적인 Salesforce 및 CRM 생태계
많은 기업 문의 센터에서 이미 워크플로를 기반으로 구축된 오랫동안 긴밀하게 통합된 Salesforce 파트너십입니다.
에서 파이브나인 약 2주 후에 Rozper로 가죠.
가입 및 범위
Rozper 계정을 만드세요. 마이그레이션 전문가가 현재 Five9 설정(대기열, IVR, 에이전트 스크립트)을 검토하므로 손실되는 일이 없습니다.
적합한 플랫폼을 선택하세요.
다음과 같은 경우 Rozper를 선택하세요.
- 최소 좌석 수에 미달하여 정가로 구매할 수 없습니다.
- 연락 센터와 함께 사무실 전화가 번들로 제공되기를 원합니다.
- 엔터프라이즈 계층용으로 예약되지 않고 AI가 포함되기를 원합니다.
- 연간 계약 대신 월별 청구를 원합니다.
선택하다 파이브나인 만약에…
- 대규모의 확고한 기업 컨택 센터를 운영하고 있습니다.
- 번들로 묶인 사무실 전화 시스템이 필요하지 않습니다.
- 귀하의 팀은 이미 특정 라우팅 및 인력 도구를 사용하고 있습니다.
실제 고객. 실제 결과.
“Rozper는 우리에게 새로운 시장에서 즉각적인 현지 입지를 제공했습니다. 해외 매출이 40% 증가했습니다.”