하나의 플랫폼. 하나의 청구서. 그 뒤에는 한 팀이 있습니다.
Rozper는 대부분의 기업이 별도로 비용을 지불하는 5개의 통신 레이어를 단일 캐리어 등급으로 통합합니다. 통합 커뮤니케이션 회로망. 더 이상 공급업체의 무분별한 확장이 없습니다. 무언가가 깨졌을 때 더 이상 손가락질할 필요가 없습니다.
AI 레이어
접수원, 상담원 지원, 전사, 대화 인텔리전스.
레이어 하나를 선택하세요. 다섯 개를 모두 선택하세요. Rozper는 어느 쪽이든 당신과 함께 확장됩니다.
실제로 여섯 가지 문제.
99.99% 가동 시간 SLA
브로셔에만 약속된 것이 아니라 네트워크에 맞게 설계되었습니다. 우리는 계약을 통해 이를 뒷받침합니다.
150개 이상의 국가
시장에서 가장 광범위한 글로벌 적용 범위. 다음 고객이 어디에 있든 현지에 존재합니다.
연중무휴 전문가 지원
실제 엔지니어가 답변합니다. 챗봇이나 티켓 대기열이 아닙니다. 평균 응답 시간은 47초 미만입니다.
모든 좌석에 AI 내장
기본 계획에 접수원, 상담원 지원, 대화 분석이 포함되어 있습니다. 상향 판매가 필요하지 않습니다.
벤더가 아닌 하나의 파트너
귀하의 목표는 첫 통화부터 우리의 목표가 됩니다. 분기별 리뷰, 전담 CSM, 엔지니어에게 직통 전화.
강제로 전면 교체할 필요 없음
SIP 전화, CRM, 작업 흐름을 유지하세요. Rozper는 팀이 이미 신뢰하는 도구와 함께 참여합니다.
모든 능력, 한 곳에서.
담당자가 로그인하는 자리부터 통화를 전달하는 SIP 트렁크까지.
UCaaS 플랫폼
닻통화, 영상, SMS, AI가 한 자리에서 가능합니다. 4개의 공급업체를 하나의 청구서로 대체합니다.
컨택센터
CCaaS옴니채널 받은 편지함, 다이얼러 및 분석 — 확장을 위해 구축되었습니다.
AI 스위트
지능접수원, 상담원 지원, 대화 분석.
SIP 트렁킹
인프라모든 PBX를 위한 유연한 SIP - 자신만의 세션 보더 컨트롤러를 가져오세요.
또한 대량 SMS, MMS, WhatsApp Business, IVR, 통화 녹음, 번호 이동, 음성 메일을 문자로 변환하는 등 200개 이상의 기능을 제공합니다.
AI 접수원을 만나보세요 결코 리드를 놓치지 않습니다.
로즈퍼의 작동 방식 당신의 팀을 위해.
3단계. 놀라운 일이 아닙니다. 우리를 붙잡을 수 있는 실제 타임라인입니다.
압박감 없는 대화.
우리는 듣는다. 우리는 귀하의 설정, 과제 및 목표를 배웁니다. 스크립트로 작성된 판매 홍보가 없습니다.
- 발견 통화
- 스택 감사
- 결과 매핑
구조화된 온보딩.
전담 팀이 마이그레이션, 번호 이전, 통합 및 교육을 처리합니다. 대부분의 팀은 몇 주가 아닌 며칠 내에 실행됩니다.
- 번호 이전
- CRM 동기화
- 라우팅 및 IVR 빌드
지속적인 파트너십.
팀 성장에 따른 전문가 지원 및 전략적 안내. 분기별 검토. 엔지니어에게 직접 연결됩니다. 진정한 파트너십.
- QBR 케이던스
- 전용 CSM
- 연중무휴 NOC
팀의 방식에 맞는 도구 실제로 작동합니다.
와 통합 귀하의 작업 흐름
중소기업이든 대기업이든 Rozper 통합은 생산성을 향상하고 작업 흐름을 더 쉽게 만들도록 설계되었습니다.
통화 인증 운송업체에서.
모든 아웃바운드는 통신사 수준에서 암호화 방식으로 서명됩니다. 발신자 ID는 스푸핑이나 차단된 번호 없이 글로벌 PSTN 전체에서 신뢰를 유지합니다.
동적 비상 통화할 때마다 위치.
Kari의 법칙과 RAY BAUM의 법을 준수합니다. 데스크폰, 소프트폰, 모바일 모두에 대해 실시간으로 PSAP에 전송 가능한 주소가 전송됩니다.
감사됨 매년.
NDA에 따라 전체 SOC 2 Type II 보고서를 사용할 수 있습니다. 모든 고객, 모든 계획에 동일한 보안 상태가 적용되며 계층별로 구분되지 않습니다.
포피아. GDPR. HIPAA. 완료.
5개 지역의 데이터 상주. 몇 분 안에 DPA 서명이 가능합니다. HIPAA BAA는 Enterprise에서 사용할 수 있습니다. 요청 시 ISO 27001 증거 제공.
실제 고객. 실제 결과.
“Rozper는 우리에게 새로운 시장에서 즉각적인 현지 입지를 제공했습니다. 해외 매출이 40% 증가했습니다.”
이전에 질문 당신은 우리에게 이야기합니다.
30분 통화 전에 알아야 할 모든 것. 질문이 보이지 않나요?