座席ごとの AI
すべてのエージェント.
すべての通話とメッセージで、ライブ コーチング、自動要約、返信の提案を行います。すべての担当者が最高の担当者と同じようにパフォーマンスを発揮できるようにする AI。
コミットメントの障壁を下げるために 30 日間のトライアルを提供する
「今週、ライブデモはあなたのチームにとって効果的でしょうか?」と尋ねてください。
すべての担当者を最高の担当者にする AI。
リアルタイム通話コーチング
AI は、顧客には見えず、通話中に応答と反論ハンドラーをささやきます。
自動通話サマリー
すべての通話は次のステップとアクション項目で要約されており、手動メモは不要です。
返信候補
会話のコンテキストに基づいてチャットおよび SMS チャネルで作成される次善のメッセージ。
担当者のパフォーマンス分析
トーク率、成約率、反対意見への対応など、チーム全体の勝利パターンを特定します。
コンプライアンスの監視
すべての通話で、開示漏れや禁止されている言葉にリアルタイムでフラグを立てます。
電話後のフォローアップ草案
通話概要からドラフトされた電子メール フォローアップ - エージェントが確認してから送信します。
AI自体の性能データ
すべての AI の提案には品質スコアが付けられるため、実際に何がチームに役立つのかがわかります。
データが Rozper から離れることはありません
通話データとトランスクリプトは Rozper のインフラストラクチャ内に保持され、ユーザーの承認なしに共有されることはありません。
顧客の言語を話す
すべての要約と返信で顧客の言語を一致させます。どちらの側も翻訳する必要はありません。
すべての電話で、挨拶からフォローアップまで。
コンプライアンスチェックはバックグラウンドで実行されます FTCの電話勧誘規則 以下のすべてのステップで、ブラック ボックスやログに残らない通話はありません。
リアルタイムで聞く
アシスタントは、通話やメッセージごとに会話をライブで文字に起こし、理解します。
現場のコーチ
異議ハンドラーと次善のアクションは通話中に表面化しますが、顧客には見えません。
要約と下書き
通話が終了するとすぐに、概要、アクション項目、およびレビューのためのフォローアップが書き込まれます。
得点して学ぶ
すべてのアシストは品質スコアリングされ、レップ分析に組み込まれるため、チームは改善を続けます。
フロアのすべての座席に合わせて設計されています。
営業担当者
異議申し立て担当者は通話中に表面化するため、第 2 週の担当者はクローザーのように聞こえます。
サポートとCX
会話の後に要約が表示されます。 共有受信箱 チャネル全体で。
コンプライアンスと運用
フラグが設定された通話と開示漏れは、レビューのために自動的に集計されます。
その音の担当者 あなたの最高の担当者のように。
「アシスタントが言い終わる前に適切な返答を与えてくれたため、担当者は通話中に反論を手探りするのをやめた。」