ロズパー vs ズームフォン
完全なコンタクト センターとしてより薄い、優れた会議アドオン。
ここでは、シートごとの価格、同梱される AI の量、実際の移行にかかる時間など、実際に切り替えを決定するものについて説明します。
16 の 16 基準、決まりました。
同じ相手とのこの対戦で我々は得点した 16 このサイトでのすべての比較に使用する基準は、バンドルされた AI、契約の柔軟性、移行サポート、およびそれらの間のチャネル カバレッジです。ロズパーとの出会い 16 そのうちのエントリー層。 ズームフォン 会う 4。行ごとの完全な内訳は、このページのさらに下の機能台帳にあります。
何 25 隣同士の座席の料金。
Zoom Phone の定価はほぼ同じです。本当の違いは含まれるものです。コンタクト センター、AI、ホールセール音声は、個別のアドオンとしてではなく、Rozper に標準搭載されています。
説明例は次のとおりです。 25 座席 — 数値は購入者の方向性を示すものです。現在の状態を確認する ズームフォン 決定する前に価格とレベルを確認してください。
Rozper の本当の計画は、単一の価格帯ではありません。
9.99ドルのヘッドラインがエントリーポイント – ほとんどのチームが撤退 ズームフォンこの3つのうちのどれかに着陸します。各階層に実際に含まれている内容を、現在ご利用中のプランと比較してください。
完全なビジネスフォン — 初日から通話、AI、SMS、CRM 同期が可能です。
従来の電話回線から移行したばかりの個人オペレーターと小規模チーム
- 無制限の米国/カナダ通話 + SMS/MMS
- AI 受付係 25 分/月
- AIアシスタント、AIコールタグ、AIライター付属
- 最低 1 シート、トライアルにはクレジット カードは不要
成長するチームのための完全なオムニチャネル、緊密な統合、コンプライアンス。
オムニチャネルと真の CRM の深さを必要とする営業およびサポート チーム
- AI 受付係 100 分/月
- WhatsApp、Facebook、Instagram、電報、チーム
- Salesforce、HubSpot、Zoho、Zendesk、Pipedrive、Zapier
- SOC 2 Type II、通話録音、スーパーバイザーツール
音声クローン、予測ダイヤル、および大量の操作の分析。
コンタクト センターは実際の量でアウトバウンド キャンペーンを実施
- AI 受付係 300 分/月
- プレディクティブ/プログレッシブ自動ダイヤラー
- スキルベースのルーティングを備えた完全な ACD
- 電話 + 優先サポートによる 99.99% の SLA
3 段階すべてに、以下のプランのすべてに加えて、24 時間年中無休のサポートと無料の移行支援が含まれています。を参照してください。 完全な価格ページ トライアル層とカスタムエンタープライズ層の場合。
ロズパーが先を行くところ ズームフォン.
ネイティブ クラウド コンタクト センター、ダイヤラー、スーパーバイザー ツール
AI受付とオムニチャネルが含まれる
卸売音声とグローバル番号付けの組み込み
カテゴリ別の完全な台帳。
下のカードにカーソルを合わせると、どの列がスコアより遅れているかを正確に確認できます。
音声とメッセージング
4/4ロズパー 4/4 · ズームフォン 1/4 — ホバーすると内訳が表示されます
- 無制限の米国/カナダ通話
- 国際ミニッツプールがバンドルされています
- ローカル プレゼンス ダイヤル
- 卸売音声および SIP トランキング
AI
3/3ロズパー 3/3 · ズームフォン 0/3 — ホバーすると内訳が表示されます
- AI受付も搭載
- AI会話インテリジェンス
- 感情と通話の概要
コンタクトセンター
4/4ロズパー 4/4 · ズームフォン 1/4 — ホバーすると内訳が表示されます
- スキルベースの ACD ルーティング
- オムニチャネル受信箱
- スーパーバイザ監視ツール
- Salesforce、HubSpot、Zohoの統合
信頼性と商業性
5/5ロズパー 5/5 · ズームフォン 2/5 — ホバーすると内訳が表示されます
- 月額課金も可能
- 無料トライアル、クレジットカードなし
- セットアップ料金 0 ドル
- 移行支援が含まれます
- 150以上の国をカバー
どこ ズームフォン 本当に強いです。
あらゆる次元で勝てるプラットフォームはありません。ここが場所です ズームフォン 本当の優位性を持っています。
会議の緊密な統合
チームがすでにビデオ通話や画面共有を行うために使用している場合は、自然にフィットします。
使い慣れた低摩擦インターフェイス
ほとんどの従業員はすでにその使い方を知っているため、学習曲線が短縮されます。
基本通話の低定価料金
既存のビデオ会議展開に電話番号を追加する安価な方法。
から ズームフォン 約2週間後にロズパーに到着します。
サインアップと範囲
Rozper アカウントを作成し、現在の番号、ユーザー、コール フローをマッピングします。移行スペシャリストが Zoom Phone の設定 (内線番号、IVR メニュー、営業時間ルール) をレビューするため、翻訳中に何も失われることはありません。
Rozperの構成
ライブZoom Phoneシステムと並行して、ユーザー、ルーティング、IVR、AI音声エージェントをセットアップします。新しいシステムがバックグラウンドで構築されている間、既存のチームは古いシステムで電話を受け続けます。
番号を移植する
番号移行リクエストを送信します。紛失した通信会社が必要とするリリース コードやアカウント PIN など、通信会社と Zoom Phone との事務手続きを当社が直接処理します。
並行して実行する
両方のシステムが短期間並行して稼動している間に、コール フローをエンドツーエンドでテストし、新しいインターフェイスでチームをトレーニングします。そのため、切り替え日の混乱は発生しません。
カットオーバー＆キャンセル
番号の移植が完了し、Rozper が記録システムとして稼動し、Zoom Phone プランをキャンセルすると、迅速な修正が必要な場合に備えて移行スペシャリストが待機します。
適合するプラットフォームを選択してください。
次の場合はロズパーを選択してください…
- 単なる電話回線ではなく、本物のコンタクト センターが必要な場合
- AI 音声エージェントを個別に請求せずに含めたい
- 40 か国以上をカバーするか、大規模な音声を必要としている
- 無料の移行サポートを含めたい
選ぶ ズームフォン もし…
- あなたのチームはすでに会議のために一日中稼働しています
- 基本的な通話のみが必要で、実際のコンタクト センターは必要ありません
- 今のところAI音声エージェントは必要ありません
本物の顧客。 実際の結果。
「Rozper のおかげで、当社は新しい市場で地元での存在感を即座に得ることができました。国際的な売上は 40% 増加しました。」
Zoom Phoneから切り替えて、回答しました。
Zoom Phone を終了する準備はできていますか?
無料トライアルを開始するか、デモを予約してください。Zoom Phone から Rozper への移行計画をマッピングします。