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ロズパー vs ヴォネージュ

柔軟な API ですが、多くの機能は有料のアドオンです。

ここでは、シートごとの価格、同梱される AI の量、実際の移行にかかる時間など、実際に切り替えを決定するものについて説明します。

AIを含む150か国以上請求書1枚フルコンタクトセンター
移行コンソールライブ
99.99%稼働時間 SLA
25座席の移行
16/16含まれる機能
こんにちは。Dialpad から切り替えます。番号を移植してもらえますか?
AI受付が応対中です…
99.99%
ネットワーク稼働時間 SLA
150+
対象国
<50ms
通話遅延の中央値
24/7
人的サポート
判決

1616 基準、決まりました。

同じ相手とのこの対戦で我々は得点した 16 このサイトでのすべての比較に使用する基準は、バンドルされた AI、契約の柔軟性、移行サポート、およびそれらの間のチャネル カバレッジです。ロズパーとの出会い 16 そのうちのエントリー層。 ヴォネージュ 会う 6。行ごとの完全な内訳は、このページのさらに下の機能台帳にあります。

ロズパー16/16
ヴォネージュ6/16
総費用例

25 隣同士の座席の料金。

ロズパー
$9.99/ 席 / 月
$2,997 / 年 25
AI が含まれており、アドオンはありません
ヴォネージュ
$14.00/ 席 / 月
$4,200 / 年 25
AI とオムニチャネルは個別のアドオンとして請求される
Rozper に切り替えると保存されます
$1,203 / 年

説明例は次のとおりです。 25 座席 — 数値は購入者の方向性を示すものです。現在の状態を確認する ヴォネージュ 決定する前に価格とレベルを確認してください。

どの層が必要ですか

Rozper の本当の計画は、単一の価格帯ではありません。

9.99ドルのヘッドラインがエントリーポイント – ほとんどのチームが撤退 ヴォネージュこの3つのうちのどれかに着陸します。各階層に実際に含まれている内容を、現在ご利用中のプランと比較してください。

スターター
$7.99/seat/mo、毎年請求されます
または $12.99/シートは月単位で請求されます

完全なビジネスフォン — 初日から通話、AI、SMS、CRM 同期が可能です。

従来の電話回線から移行したばかりの個人オペレーターと小規模チーム

  • 無制限の米国/カナダ通話 + SMS/MMS
  • AI 受付係 25 分/月
  • AIアシスタント、AIコールタグ、AIライター付属
  • 最低 1 シート、トライアルにはクレジット カードは不要
プロ最も人気のある
$15.99/seat/mo、毎年請求されます
または $19.99/シートは月単位で請求されます

成長するチームのための完全なオムニチャネル、緊密な統合、コンプライアンス。

オムニチャネルと真の CRM の深さを必要とする営業およびサポート チーム

  • AI 受付係 100 分/月
  • WhatsApp、Facebook、Instagram、電報、チーム
  • Salesforce、HubSpot、Zoho、Zendesk、Pipedrive、Zapier
  • SOC 2 Type II、通話録音、スーパーバイザーツール
企業
$25.99/seat/mo、毎年請求されます
または $29.99/シートは月単位で請求されます

音声クローン、予測ダイヤル、および大量の操作の分析。

コンタクト センターは実際の量でアウトバウンド キャンペーンを実施

  • AI 受付係 300 分/月
  • プレディクティブ/プログレッシブ自動ダイヤラー
  • スキルベースのルーティングを備えた完全な ACD
  • 電話 + 優先サポートによる 99.99% の SLA

3 段階すべてに、以下のプランのすべてに加えて、24 時間年中無休のサポートと無料の移行支援が含まれています。を参照してください。 完全な価格ページ トライアル層とカスタムエンタープライズ層の場合。

チームが変わる理由

ロズパーが先を行くところ ヴォネージュ.

アラカルトのアドオンではなく、AI とオムニチャネルをバンドル

コンタクト センターと UCaaS は別々の製品ではなく 1 つの請求書に記載されています

豊富な国際通話時間を備えた予測可能な料金設定

機能ごとに

カテゴリ別の完全な台帳。

下のカードにカーソルを合わせると、どの列がスコアより遅れているかを正確に確認できます。

ロズパー・ 16/16ヴォネージュ · 6/16カテゴリにカーソルを置くと内訳が表示されます

音声とメッセージング

4/4

ロズパー 4/4 · ヴォネージュ 1/4 — ホバーすると内訳が表示されます

音声とメッセージング
  • 無制限の米国/カナダ通話
  • 国際ミニッツプールがバンドルされています
  • ローカル プレゼンス ダイヤル
  • プレディクティブ/プログレッシブダイヤラ

AI

3/3

ロズパー 3/3 · ヴォネージュ 0/3 — ホバーすると内訳が表示されます

AI
  • AI受付も搭載
  • AI会話インテリジェンス
  • 感情と通話の概要

コンタクトセンター

4/4

ロズパー 4/4 · ヴォネージュ 1/4 — ホバーすると内訳が表示されます

コンタクトセンター
  • スキルベースの ACD ルーティング
  • オムニチャネル受信箱
  • スーパーバイザ監視ツール
  • Salesforce、HubSpot、Zohoの統合

信頼性と商業性

5/5

ロズパー 5/5 · ヴォネージュ 4/5 — ホバーすると内訳が表示されます

信頼性と商業性
  • 月額課金も可能
  • 無料トライアル、クレジットカードなし
  • セットアップ料金 0 ドル
  • 移行支援が含まれます
  • SOC 2 タイプ II
あなたに対してまっすぐであること

どこ ヴォネージュ 本当に強いです。

あらゆる次元で勝てるプラットフォームはありません。ここが場所です ヴォネージュ 本当の優位性を持っています。

開発者向けの API

カスタムのコミュニケーション フローを自分たちで構築したいチーム向けの柔軟なビルディング ブロック。

柔軟な月次契約

月次オプションと年次オプションの両方を利用できるため、開始するために長期間のロックインは必要ありません。

プログラマブルボイスの実績を確立

プラットフォーム上に構築された開発者にとって、長年にわたる API の信頼性。

切り替えの仕組み

から ヴォネージュ 約2週間後にロズパーに到着します。

1
0日目

サインアップと範囲

Rozper アカウントを作成し、現在の番号、ユーザー、コール フローをマッピングします。移行スペシャリストが Vonage のセットアップ (拡張機能、IVR メニュー、営業時間ルール) をレビューするため、翻訳中に何も失われることはありません。

2
1日目~3日目

Rozperの構成

ライブ Vonage システムと並行して、ユーザー、ルーティング、IVR、AI 音声エージェントをセットアップします。新しいシステムがバックグラウンドで構築されている間、既存のチームは古いシステムで電話を受け続けます。

3
4 ~ 7 日目

番号を移植する

番号移行リクエストを送信する — 喪失した通信会社が必要とするリリース コードやアカウント PIN など、通信会社と Vonage との事務手続きを当社が直接処理します。

4
8日目~12日目

並行して実行する

両方のシステムが短期間並行して稼動している間に、コール フローをエンドツーエンドでテストし、新しいインターフェイスでチームをトレーニングします。そのため、切り替え日の混乱は発生しません。

5
13 ~ 14 日目

カットオーバー&キャンセル

番号の移植が完了し、Rozper が記録システムとして稼働し、Vonage プランをキャンセルすると、迅速な修正が必要な場合に備えて移行スペシャリストが待機します。

どちらがあなたに適していますか

適合するプラットフォームを選択してください。

次の場合はロズパーを選択してください…

  • アドオンをつなぎ合わせるのではなく、完全なコンタクト センターと AI を含めたい
  • 基本プランと複数の有料モジュールの代わりに 1 つの請求書が必要な場合
  • AI 音声エージェントとオムニチャネルを初日から準備したい
  • 無料の移行サポートを含めたい
無料トライアルを開始する

選ぶ ヴォネージュ もし…

  • あなたのチームは API を使用してカスタム コール フローを構築したいと考えています
  • 完全なコンタクト センターや組み込みの AI はまだ必要ありません
  • 独自のスタックを組み合わせる柔軟性が必要な場合
お客様の声

本物の顧客。 実際の結果。

4.9 / 5
G2 · 1,284 件のレビュー
Rozper のおかげで、当社は新しい市場で地元での存在感を即座に得ることができました。国際的な売上は 40% 増加しました。
SR
ソフィア・ロッシ
最高経営責任者(CEO) · アーティザン ウィーバーズ コレクティブ
+40%
海外販売
よくある質問

Vonage からの切り替え、と回答しました。

ほとんどの場合、そうです。 Rozper は AI を含めてユーザーあたり 9.99 ドルから始まり、アドオンを考慮すると通常、Vonage の同等のシートあたりの価格を下回ります。
SOC 2 タイプ IIGDPRHIPAA対応PCI セーフな録音

Vonage を終了する準備はできていますか?

無料トライアルを開始するか、デモを予約してください。Vonage から Rozper への移行計画をマッピングします。

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