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Contact Center · Dialer in uscita

Chiamate in uscita.
Conforme su larga scala.

Composizione potente e predittiva con conformità TCPA, coaching tramite intelligenza artificiale e sincronizzazione CRM, creata per i team di vendita e recupero crediti che hanno bisogno di muoversi rapidamente.

9:41
Dialer in uscita
Attivo
Campagna del secondo trimestre · Predittiva
CONTATTI OGGI
1,842
+14%
TARIFFA DI CONNESSIONE
34.2%
+2.1%
TEMPO DI CONVERSAZIONE AVG
3:48
-0:12
CONVERSIONI
127
+18%
CLASSIFICA AGENTI · OGGI
PN
Priya N.
Su chiamata
16/42
M.L
Marco L.
Composizione
11/38
LH
Layla H.
Su chiamata
19/51
JK
Giordano K.
Disponibile
8/29
Conforme al TCPADNC cancellatoOrari di chiamata applicati

Più connessioni. Conversazioni migliori. Meno rischi.

L'Agente Whisper si accoppia naturalmente con il Assistente virtuale AI, quindi il coaching viene trasferito dalle chiamate in uscita a tutti gli altri canali.

Potenza e composizione predittiva

Combinatore potente per la conformità, predittivo del volume: cambia modalità per campagna.

Conformità TCPA

Scrub dell'elenco DNC, limitazioni del tempo di chiamata e composizione basata sul consenso integrate.

Ricerca pre-chiamata sull'intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale estrae i dati CRM e le informazioni di LinkedIn prima che l'agente risponda, senza chiamate a freddo.

Analisi della campagna

Tasso di contatto, tasso di conversione ed entrate per chiamata: per rappresentante, per elenco, al giorno.

Agente Whisper e coaching

L'intelligenza artificiale istruisce gli agenti sulle obiezioni e sui passaggi successivi durante le chiamate in uscita.

Aggiornamento automatico del CRM

Disposizione delle chiamate, note e passaggi successivi sincronizzati automaticamente con CRM dopo ogni chiamata.

Dialer in uscita

Gestione delle liste che mantengono le campagne organizzato.

Ogni quadrante segue le stesse regole esposte nel Legge sulla tutela dei consumatori telefonici - la pipeline sottostante viene eseguita prima che un agente riprenda.

01

Elenchi di segmenti in un clic

Per priorità, fonte o campagna.

02

I lead inattivi vengono filtrati per primi

Duplicati e numeri non validi rimossi prima del lancio.

03

Un pool di agenti condivisi

I rappresentanti in entrata e in uscita si flessibilizzano senza cambiare strumento.

Come funziona

Dalla lista alla live call, in quattro passaggi.

Carica e sfoglia l'elenco

Importa contatti tramite sincronizzazione CSV o CRM: i duplicati e i numeri DNC vengono rimossi automaticamente prima di iniziare.

Imposta la campagna

Scegli la modalità Power o Predittiva, assegna team di agenti e imposta orari di chiamata conformi in pochi clic.

Chiama e connettiti

Il dialer effettua le chiamate e indirizza gli agenti solo alle risposte in tempo reale, con il contesto pre-chiamata AI pronto all'uso.

Traccia e sincronizza

Disposizioni, analisi delle conversioni e aggiornamenti CRM vengono registrati automaticamente dopo ogni chiamata.

Conformità

Conformità che funziona nel sfondo.

Ogni campagna segue le regole, così il tuo team si muove velocemente senza rischiare una violazione. Ogni disposizione si sincronizza direttamente con HubSpot, Salesforce o Zoho per impostazione predefinita, non come ripensamento.

Inizia una prova gratuita
Motore di conformità dell'intelligenza artificiale
DNC
Orari di chiamata
Consenso
Sicuro da comporre
34.2%
Velocità di connessione media
100%
DNC strofinato
0
Pulizia manuale dell'elenco
<1s
Brief pre-chiamata dell'agente
Cosa dicono le squadre

Componi con fiducia, non rischio.

La nostra velocità di connessione è aumentata una volta che la modalità predittiva ha iniziato a instradare gli agenti solo alle chiamate con risposta. I rappresentanti hanno smesso di sprecare metà giornata con la segreteria telefonica."
CO
Camille Otieno
Vicepresidente vendite · Assicurazione Harborlight
+22%
velocità di connessione
Domande frequenti

Domande su Dialer in uscita.

Tutto quello che devi sapere su power dialing, conformità TCPA ed elenchi.

Potenza: compone un numero per agente, attende il ritiro. Predittivo: compone più numeri contemporaneamente, collega gli agenti solo alle chiamate con risposta: volume più alto, si applicano limiti di conformità.

Componi di più. Converti di più. Rischia meno.

Composizione potente e predittiva con conformità TCPA integrata fin dall'inizio.

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