Ogni conversazione
racconta una storia.
L'intelligenza artificiale analizza il 100% delle tue conversazioni, facendo emergere tendenze, modelli di rappresentanza, rischi di trattativa e segnali della concorrenza nascosti in migliaia di chiamate.
Qual è la sfida più grande che stai affrontando con il tuo attuale sistema telefonico?
Onestamente, è il costo. Stiamo pagando tre venditori in questo momento.
obiezione sui prezziÈ davvero comune. La maggior parte dei team con cui parliamo si stanno consolidando: quanto spendi per tutti e tre?
gestita in obiezioneProbabilmente $ 2.400 al mese messi insieme.
Intelligenza in ogni conversazione.
Analisi delle chiamate al 100%.
Ogni conversazione è stata trascritta e analizzata, non un sottoinsieme campionato.
Tendenze degli argomenti
Fai emergere ciò che i clienti chiedono di più: per settimana, team o campagna.
Intelligenza delle parole chiave
Tieni traccia delle menzioni, delle obiezioni, dei nomi dei prodotti e dei termini personalizzati della concorrenza.
Prestazioni del rappresentante
Confronta i rapporti di conversazione, i tassi di domande e i modelli vincenti del tuo team, utilizzando gli stessi parametri di riferimento team di vendita utilizzare per chiudere più affari.
Affare Intelligenza
Segnalare segnali di rischio: menzioni della concorrenza, obiezioni sui prezzi, comportamento di stallo.
Monitoraggio della conformità
Rilevamento automatizzato delle divulgazioni richieste e del linguaggio proibito.
Dalla chiamata all'intuizione in quattro passaggi.
Catturare
Ogni chiamata e riunione viene registrata automaticamente: nessun passaggio aggiuntivo per gli agenti.
Trascrivere
Sintesi vocale con separazione degli altoparlanti, live in pochi secondi.
Analizzare
La PNL esegue la scansione di argomenti, parole chiave, sentiment e segnali di rischio, utilizzando elaborazione del linguaggio naturale tecniche perfezionate attraverso milioni di chiamate.
Superficie
Approfondimenti indirizzati al dashboard, al coach o al record CRM corretti.
Costruito per ogni squadra in chiamata.
Le stesse conversazioni emergono in modo diverso a seconda di chi lo chiede, se lo è o meno squadre di supporto inseguendo segnali di abbandono o vendite inseguendo una chiusura.
Saldi
Individua le tracce delle conversazioni vincenti e i modelli di obiezione in ogni chiamata chiusa e vinta.
Successo del cliente
Cogli i segnali di abbandono e la frustrazione prima della conversazione sul rinnovo.
Conformità
Segnalazioni automatiche sulle divulgazioni obbligatorie e sul linguaggio proibito, a ogni chiamata.
Operazioni entrate
Inserisci le menzioni della concorrenza e dei prezzi direttamente nelle previsioni.
Vai più in profondità.
Squadre vere. Risultati reali.
“Abbiamo corso un rischio di abbandono durante una chiamata che il nostro rappresentante non ha nemmeno segnalato. Il rinnovo è stato salvato perché Conversation Intelligence è emerso lo stesso giorno."
Domande su Intelligenza della conversazione.
Trasforma le conversazioni in strategia.
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