La nuvola richiede
team globali.
Numeri locali in oltre 150 paesi, voce HD su qualsiasi dispositivo, routing intelligente: tutto gestito da un'unica dashboard. Nessun hardware, nessun contratto con l'operatore.
Chiamate aziendali. Semplicità di avvio.
Numeri locali in oltre 150 paesi
Cerca local ovunque: fornisci istantaneamente numeri in oltre 150 paesi, senza bisogno di entità locali.
AI su ogni chiamata d'affari.
Ad ogni chiamata viene data risposta, istruita, registrata e valutata automaticamente dal Receptionist dell'AI - guardalo accadere in tempo reale su qualsiasi linea Rozper.
Risposta alle chiamate AI 24 ore su 24, 7 giorni su 7
L'addetto alla reception AI risponde e qualifica le chiamate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza lead persi.
Coaching tramite chiamata dal vivo
Il coaching tramite chiamata dal vivo sussurra la risposta giusta agli agenti nel bel mezzo di una conversazione.
Sincronizzazione automatica del CRM
Riepiloghi post-chiamata scritti automaticamente e sincronizzati con il tuo CRM.
Punteggio del sentiment integrato
Punteggio del sentiment per ogni chiamata in modo che i manager vedano la qualità senza ascoltare.
Chiamante: "Ciao, è supporto Rozper?"
"Ho bisogno di aiuto per spostare 40 posti nel nuovo piano."
"Menziona lo sconto sulla quantità per oltre 25 posti."
"Funziona: facciamolo."
La fase dell'affare è stata spostata in "Chiuso vinto"
Confidenza del 92% · Rischio di escalation: nessuno
Gestisci ogni linea da una schermata.
Gestione della linea
4 linee · 2 regioni
Controllo amministrativo basato sui ruoli
Gli amministratori assegnano, sospendono o riassegnano i numeri all'intero team senza chiamare l'assistenza. Le autorizzazioni basate sui ruoli consentono a un manager regionale di modificare la configurazione del proprio ufficio senza toccare quella di nessun altro. Le modifiche si applicano istantaneamente, senza tempi di inattività.
Portabilità del numero senza tempi di inattività
Il trasferimento dei tuoi attuali numeri aziendali a Rozper non interrompe il servizio: le chiamate continuano a essere instradate mentre il passaggio avviene in background, seguendo lo stesso regole di portabilità del numero garantite dalla FCC consumatori. Il tuo team mantiene i numeri che i clienti già conoscono. La configurazione è gestita dal team di onboarding di Rozper e non è lasciata a supposizioni.
Sincronizzato su ogni dispositivo
Desktop, browser e app mobili rimangono sincronizzati, quindi una chiamata a cui hai risposto sul telefono mostra la stessa cronologia sul laptop. Gli agenti lavorano da casa, dall'ufficio o dalla strada senza perdere il contesto. Il numero della tua azienda suona ovunque si trovi effettivamente il tuo team.
Una rete. Ovunque chiami il tuo team.
135 interconnessioni tra operatori in 4 regioni, instradando ogni chiamata sul percorso più breve disponibile: lo stesso rete vocale all'ingrosso che trasporta traffico per il resto della piattaforma.
Americhe
Vivono 32 paesi
Europa
Vivono 41 paesi
Asia Pacifico
Vivono 38 paesi
Medio Oriente e Africa
Vivono 24 paesi
Stato della rete globale
Tutti i sistemi vivonoSquadre vere. Vera qualità della chiamata.
“Abbiamo trasferito 40 numeri su Rozper senza interruzioni di chiamata: la nostra linea di supporto non ha mai avuto problemi durante il passaggio."
Domande sul tuo Telefono aziendale.
Tutto quello che devi sapere su configurazione, numeri e chiamate con Rozper.
La tua squadra. Chiamando ovunque.
Numeri locali in oltre 150 paesi, voce HD su qualsiasi dispositivo e intelligenza artificiale su ogni chiamata: diventa attivo oggi stesso.