Rozper vs 8x8
Forte voce globale, con capacità limitate ai livelli della serie X.
Ciò copre ciò che effettivamente decide un cambiamento: prezzo per posto, quanta intelligenza artificiale viene fornita nella confezione e quanto tempo impiega una vera migrazione.
24 Di 24 criteri, deciso.
Abbiamo segnato questo incontro contro lo stesso 24 criteri che utilizziamo per ogni confronto su questo sito: intelligenza artificiale in bundle, flessibilità contrattuale, supporto per la migrazione e copertura del canale tra di loro. Rozper si incontra 24 di loro al livello di ingresso; 8x8 incontra 7. La suddivisione completa, riga per riga, si trova nel registro delle funzionalità più in basso in questa pagina.
Che cosa 25 costi dei posti, affiancati.
Esempio illustrativo a 25 posti: i dati rappresentano una guida direzionale per l'acquirente. Conferma corrente 8x8 prezzi e livelli prima di decidere.
I veri piani di Rozper, nemmeno un singolo prezzo.
Il titolo da $ 9,99 è il punto di ingresso: la maggior parte delle squadre se ne va 8x8atterrare su uno di questi tre. Confronta ciò che è effettivamente incluso in ogni livello con qualsiasi piano tu abbia oggi.
Un telefono aziendale completo: chiamate, AI, SMS e sincronizzazione CRM fin dal primo giorno.
Operatori singoli e piccoli team che hanno appena abbandonato una linea telefonica tradizionale
- Chiamate illimitate USA/CA + SMS/MMS
- 25 minuti al mese per receptionist AI
- Assistente AI, tag di chiamata AI, scrittore AI inclusi
- Minimo 1 posto, nessuna carta di credito per la prova
Omnicanale completo, integrazioni profonde e conformità per team in crescita.
Team di vendita e supporto che necessitano di omnicanale e di una reale profondità di CRM
- 100 minuti al mese per Receptionist AI
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Teams
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Tipo II, registrazione delle chiamate, strumenti di supervisione
Clonazione vocale, composizione predittiva e analisi per operazioni a volume elevato.
Contact center che eseguono campagne outbound a volume reale
- 300 minuti al mese per Receptionist AI
- Composizione automatica predittiva/progressiva
- ACD completo con routing basato sulle competenze
- SLA del 99,99% con telefono + supporto prioritario
Tutti e tre i livelli includono tutto il piano indicato di seguito, oltre al supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e all'assistenza gratuita per la migrazione. Vedi il pagina completa dei prezzi per i livelli di prova e Custom-Enterprise.
Dove Rozper è in vantaggio 8x8.
Receptionist AI e riepiloghi delle chiamate inclusi, non un upsell di livello X
Prezzi trasparenti per utente senza vincoli annuali
Onboarding self-service più rapido e assistenza gratuita per la migrazione
Trunking voce e SIP all'ingrosso sotto lo stesso tetto dei telefoni dell'ufficio
Il registro completo, per categoria.
Passa il mouse su qualsiasi carta qui sotto per vedere esattamente quali righe sono dietro il punteggio.
Voce e messaggistica
4/4Rozper 4/4 · 8x8 1/4 - passa il mouse per il guasto
- Chiamate illimitate USA/CA
- Pacchetto minuti internazionali in bundle
- Composizione di presenza locale
- Dialer predittivo/progressivo
AI
3/3Rozper 3/3 · 8x8 0/3 - passa il mouse per il guasto
- Addetto alla reception AI incluso
- Intelligenza di conversazione basata sull'intelligenza artificiale
- Sentiment e riepiloghi delle chiamate
Canali e integrazioni
4/4Rozper 4/4 · 8x8 4/4 - passa il mouse per il guasto
- WhatsApp · Facebook · Instagram
- Integrazione nativa di Microsoft Teams
- Salesforce · HubSpot · Zoho
- API REST + webhook pubbliche
Fiducia e commerciale
5/5Rozper 5/5 · 8x8 1/5 - passa il mouse per il guasto
- SOC2 Tipo II
- Fatturazione mensile disponibile
- Prova gratuita, senza carta di credito
- Costo di installazione di $ 0
- Assistenza alla migrazione inclusa
Rete globale e affidabilità
4/4Rozper 4/4 · 8x8 1/4 - passa il mouse per il guasto
- Numeri locali in oltre 150 paesi
- Disponibili trunking voce e SIP all'ingrosso
- La portabilità del numero è gestita per te, non in modalità self-service
- SLA di uptime pubblicato al livello di ingresso
Onboarding e supporto approfondito
4/4Rozper 4/4 · 8x8 0/4 - passa il mouse per il guasto
- Iscrizione self-service, non è richiesta alcuna chiamata di vendita
- Specialista dedicato della migrazione assegnato
- Procedura guidata di configurazione AI in-app, non è necessario alcun ticket IT
- Supporto telefonico incluso al livello entry
Dove 8x8 è veramente forte.
Nessuna piattaforma vince su ogni dimensione. Ecco dove 8x8 detiene un vero vantaggio.
Pedigree XCaaS consolidato
Un fornitore combinato di UCaaS e CCaaS di lunga durata con una rete vocale globale matura costruita nel corso di molti anni.
Ampio mercato di integrazione
Anni di presenza sul mercato significano un ampio catalogo di connettori di terze parti predefiniti oltre alle integrazioni CRM principali.
Profondità aziendale ai massimi livelli
Una volta che si accede ai piani della serie X più elevati, la certificazione e il livello di conformità sono ampi.
Rapporti di lunga data con i vettori
Anni di accordi di interconnessione diretta con operatori regionali, che possono influire sulla qualità delle chiamate in mercati specifici e più difficili da raggiungere.
Da 8x8 a Rozper in circa due settimane.
Iscriviti e ambito
Crea il tuo account Rozper e mappa i tuoi numeri, utenti e flussi di chiamate attuali. Uno specialista della migrazione esamina la tua configurazione 8x8 (estensioni, menu IVR, regole sull'orario lavorativo) in modo che nulla vada perso nella traduzione.
Configura Rozper
Configura utenti, routing, IVR e agenti vocali AI in parallelo con il tuo sistema 8x8 live. Il tuo team esistente continua a ricevere chiamate sul vecchio sistema mentre quello nuovo viene creato in background.
Porta i tuoi numeri
Invia richieste di trasferimento del numero: gestiamo la documentazione direttamente con il tuo operatore e 8x8, inclusi eventuali codici di rilascio o PIN dell'account richiesti dall'operatore perdente.
Corri in parallelo
Testa i flussi di chiamata dall'inizio alla fine e forma il tuo team sulla nuova interfaccia mentre entrambi i sistemi funzionano brevemente fianco a fianco, quindi non ci sono problemi nel giorno di transizione.
Taglia e annulla
Il trasferimento dei numeri termina, Rozper diventa attivo come sistema di registrazione e tu annulli il tuo piano 8x8, con il tuo specialista della migrazione a disposizione nel caso in cui qualcosa necessiti di una soluzione rapida.
Scegli la piattaforma adatta.
Scegli Rozper se...
- Vuoi telefoni da ufficio, contact center e agenti vocali AI su un'unica bolletta
- Hai bisogno che l'intelligenza artificiale sia inclusa oggi, non relegata dietro un livello superiore
- Vuoi evitare un lungo impegno annuale
- Stai consolidando più fornitori in un'unica piattaforma
Scegliere 8x8 Se…
- Sei già nel profondo del loro ecosistema con integrazioni personalizzate create
- Hai specificamente bisogno di certificazioni disponibili solo al livello aziendale più alto
- Il processo di approvvigionamento richiede un fornitore XCaaS affermato per nome
Confronti correlati.
Rozper contro RingCentral
Completo di tutte le funzionalità, ma l'intelligenza artificiale e l'analisi risiedono nei livelli più costosi.
Le migliori alternative Five9
Five9 è un contact center capace, ma è solo CCaaS, ha un prezzo più alto per posto e spesso viene fornito con posti minimi che bloccano i team più piccoli. Se desideri che il tuo sistema telefonico aziendale, il contact center e l'intelligenza artificiale siano in un'unica fattura, senza i prezzi esclusivi per le aziende, queste sono le piattaforme che vale la pena selezionare.
Le migliori alternative a RingCentral
RingCentral è una piattaforma UCaaS matura e completa, ma l'intelligenza artificiale e gli strumenti avanzati di contact center tendono a collocarsi su livelli più costosi e i contratti annuali sono la norma. Se desideri che l'intelligenza artificiale sia inclusa fin dal primo giorno, prezzi più semplici e flessibilità mese per mese, queste sono le piattaforme che vale la pena selezionare.
Clienti reali. Risultati reali.
“Rozper ci ha garantito una presenza locale immediata in nuovi mercati: le vendite internazionali sono aumentate del 40%."
Passaggio da 8x8, risposta.
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