Langsung · menyegarkan setiap usia 30an

Semua sistem normal.

Suara, perpesanan, AI, dasbor, dan API beroperasi dalam SLA di setiap wilayah.

Permintaan API / detik

12,847+2.1%

Latensi API rata-rata

84 ms−3 mdtk

Pengaturan panggilan berhasil

99.98%30d

Kontrak waktu aktif

99.99%

Didukung secara finansial di Voice, Messaging, dan Dashboard.

30 hari99.98%

90 hari99.94%

365 hari99.91%

Terakhir diperbarui 4 detik yang lalu

Layanan

Waktu aktif 90 hari · per komponen

OperasionalTerdegradasiPemadaman listrikPemeliharaan

Panggilan keluar

99.99%

Panggilan masuk

99.97%

Rekaman panggilan

100.00%

Aliran media (WebSocket)

99.96%

Daerah · 14 dari 14 sehat

Setiap sisi, secara real time

kami-timur-1

AS Timur

18ms p50

Memuat62%

kami-barat-2

AS Barat

22ms p50

Memuat48%

ca-pusat-1

Kanada

24ms p50

Memuat31%

sa-timur-1

Brazil

41ms p50

Memuat27%

eu-barat-2

Inggris

12ms p50

Memuat71%

eu-barat-1

Irlandia

14ms p50

Memuat55%

eu-pusat-1

Jerman

16ms p50

Memuat49%

eu-barat-3

Perancis

17ms p50

Memuat38%

saya-pusat-1

UEA

32ms p50

Memuat22%

ap-selatan-1

India

28ms p50

Memuat58%

ap-tenggara-1

Singapura

19ms p50

Memuat64%

ap-timur laut-1

Tokyo

21ms p50

Memuat44%

ap-tenggara-2

Sidney

26ms p50

Memuat33%

af-selatan-1

Afrika Selatan

38ms p50

Memuat19%

Kinerja · 24 jam terakhir

Metrik kinerja langsung

Streaming · 1 titik data / 45 menit

Latensi API · hal50

−3 mdtk

84 ms

−24 jamSekarang

Latensi API · hal99

+9 ms

412 ms

−24 jamSekarang

Tingkat jawaban panggilan

+0.2%

98.7%

−24 jamSekarang

Pengiriman SMS · global

stabil

99.4%

−24 jamSekarang

Pengiriman webhook · percobaan pertama

+0.04%

99.91%

−24 jamSekarang

Latensi token pertama agen

−11 mdtk

182 ms

−24 jamSekarang

Insiden · 90 hari terakhir

Insiden masa lalu

Lihat riwayat lengkap →

TerselesaikanPeningkatan latensi pengiriman webhook di eu-west-1
9 Mei 202642 menit
Terpengaruh:Webhookeu-barat-1
1. 14:31 UTC
  Terselesaikan
  Semua antrian webhook terkuras. Pengiriman median kembali ke 320ms. Tidak ada kehilangan data; peristiwa yang terpengaruh dicoba lagi.
2. 14:08 UTC
  Diidentifikasi
  Dilacak ke node jalan keluar hilir yang mengalami gangguan. Pengulangan bergulir sedang berlangsung.
3. 13.49 UTC
  Menyelidiki
  Pelanggan di wilayah UE mengalami peningkatan waktu pengiriman webhook. API tidak terpengaruh.
PemeliharaanPembaruan firmware SBC terjadwal · ap-tenggara-1
5 Mei 202620 menit · tidak ada dampak
Terpengaruh:Suaraap-tenggara-1
1. 03.20 UTC
  Selesai
  Peluncuran firmware selesai. Tidak ada dampak terhadap pelanggan yang diamati; peningkatannya tidak membuahkan hasil.
2. 03:00 UTC
  Mulai pemeliharaan
  Memulai pembaruan firmware SBC yang dijadwalkan. Memanggil failover secara transparan di seluruh cluster.
TerselesaikanKemampuan pengiriman SMS menurun · US T-Mobile
28 April 20261 jam 14 menit
Terpengaruh:Pesan · SMSOperator: T-Mobile
1. 18:42 UTC
  Terselesaikan
  Operator mengonfirmasi perbaikan. Pesan antrian dikirimkan dalam waktu 8 menit setelah pemulihan.
2. 17:56 UTC
  Diidentifikasi
  Masalah hulu dikonfirmasi oleh T-Mobile. Kami mengantri dan mencoba kembali pesan yang terpengaruh dengan backoff.

Ketahuilah sebelum pelanggan Anda mengetahuinya.

Pilih komponen yang Anda minati dan saluran yang Anda periksa — kami akan melakukan peruteannya. Latensi notifikasi rata-rata di bawah 8 detik sejak insiden dibuka.

Berhenti berlangganan kapan saja. Kami tidak pernah membagikan detail Anda.

E-mail

Pembaruan per komponen langsung ke kotak masuk Anda.

SMS

Sev-1 saja. Selalu aktif, bahkan di luar jam kerja.

kait web

Dorong ke saluran insiden Anda / Slack / PagerDuty.

RSS/Atom

Umpan biasa. Tuan rumah mandiri.