Semua perbandingan

Rozper vs Twilio Fleksibel

Fleksibel tanpa batas, tetapi Anda membangun (dan memelihara) sebagian besarnya.

Hal ini mencakup apa yang sebenarnya menentukan peralihan – harga per kursi, berapa banyak AI yang dikirimkan dalam kotak, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk migrasi sebenarnya.

Tidak diperlukan rekayasaTermasuk AI150+ negaraHarga yang dapat diprediksi
Konsol migrasiHidup
99.99%SLA waktu aktif
25Kursi bermigrasi
16/16Termasuk kemampuan
Hai, kami beralih dari Dialpad — bisakah Anda mentransfer nomor kami?
Resepsionis AI menjawab…
99.99%
SLA waktu aktif jaringan
150+
Negara-negara tercakup
<50 md
Latensi panggilan median
24/7
Dukungan manusia
Putusannya

16 dari 16 kriteria, diputuskan.

Kami mencetak pertandingan ini melawan hal yang sama 16 kriteria yang kami gunakan untuk setiap perbandingan di situs ini — di antaranya adalah paket AI, fleksibilitas kontrak, dukungan migrasi, dan cakupan saluran. Rozper bertemu 16 dari mereka di tingkat awal; Twilio Fleksibel bertemu 5. Rincian selengkapnya, baris demi baris, ada di buku fitur di bagian bawah halaman ini.

Rozper16/16
Twilio Fleksibel5/16
Contoh total biaya

Apa 25 biaya kursi, berdampingan.

Rozper
$9.99/ kursi / bulan
$2,997 / tahun di 25 kursi
Termasuk AI, tanpa tambahan
Twilio Fleksibel
$150.00/ kursi / bulan
$45,000 / tahun di 25 kursi
Tarif referensi berdasarkan penggunaan — biaya sebenarnya bervariasi berdasarkan volume panggilan, dan harus dibuat oleh para insinyur
Beralih ke penyelamatan Rozper
$42,003 / tahun

Contoh ilustrasi di 25 kursi — angka adalah panduan terarah bagi pembeli. Konfirmasikan saat ini Twilio Fleksibel harga dan tingkatan sebelum memutuskan.

Tingkat mana yang Anda butuhkan

Rencana Rozper yang sebenarnya, bukan satu titik harga pun.

Judul $9,99 adalah titik masuknya — sebagian besar tim keluar Twilio Fleksibelmendarat di salah satu dari ketiganya. Bandingkan apa yang sebenarnya disertakan di setiap tingkatan dengan paket apa pun yang Anda gunakan saat ini.

Starter
$7.99/seat/bln, ditagih setiap tahun
atau $12.99/kursi ditagih setiap bulan

Telepon bisnis lengkap — sinkronisasi panggilan, AI, SMS, dan CRM sejak hari pertama.

Operator tunggal dan tim kecil baru saja beralih dari saluran telepon lama

  • Panggilan AS/CA tanpa batas + SMS/MMS
  • 25 AI Resepsionis menit / bulan
  • Asisten AI, tag panggilan AI, termasuk penulis AI
  • Minimal 1 kursi, tidak ada kartu kredit untuk uji coba
ProfesionalPaling populer
$15.99/seat/bln, ditagih setiap tahun
atau $19.99/kursi ditagih setiap bulan

Omnichannel penuh, integrasi mendalam, dan kepatuhan untuk tim yang berkembang.

Tim penjualan dan dukungan yang membutuhkan omnichannel ditambah kedalaman CRM yang nyata

  • 100 AI Resepsionis menit / bulan
  • WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Tim
  • Tenaga Penjualan, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
  • SOC 2 Tipe II, rekaman panggilan, alat supervisor
Perusahaan
$25.99/seat/bln, ditagih setiap tahun
atau $29.99/kursi ditagih setiap bulan

Kloning suara, panggilan prediktif, dan analitik untuk operasi bervolume tinggi.

Pusat kontak menjalankan kampanye keluar dengan volume nyata

  • 300 AI Resepsionis menit / bulan
  • Dialer otomatis prediktif / progresif
  • ACD penuh dengan perutean berbasis keterampilan
  • SLA 99,99% dengan dukungan telepon + prioritas

Ketiga tingkatan tersebut mencakup semua hal dalam paket di bawah ini, ditambah dukungan 24/7 dan bantuan migrasi gratis. Lihat halaman harga penuh untuk tingkat uji coba dan perusahaan khusus.

Mengapa tim beralih

Dimana Rozper unggul Twilio Fleksibel.

Siap digunakan — tidak diperlukan tim teknik

Harga per pengguna yang dapat diprediksi, bukan tagihan berdasarkan penggunaan

Termasuk AI, dialer, dan omnichannel dengan migrasi gratis

Fitur demi fitur

Buku besar lengkap, berdasarkan kategori.

Arahkan kartu apa pun ke bawah untuk melihat dengan tepat baris mana yang berada di belakang skor.

Rozper · 16/16Twilio Fleksibel · 5/16Arahkan kursor ke kategori untuk melihat rinciannya

Suara & pesan

4/4

Rozper 4/4 · Twilio Fleksibel 0/4 — arahkan kursor untuk rinciannya

Suara & pesan
  • Panggilan siap pakai di luar kotak
  • Kolam renang menit internasional dibundel
  • Panggilan kehadiran lokal sudah dibuat sebelumnya
  • Dialer prediktif / progresif sudah dibuat sebelumnya

AI

3/3

Rozper 3/3 · Twilio Fleksibel 0/3 — arahkan kursor untuk rinciannya

AI
  • Termasuk resepsionis AI
  • Termasuk kecerdasan percakapan AI
  • Termasuk ringkasan sentimen & panggilan

Pusat kontak

4/4

Rozper 4/4 · Twilio Fleksibel 4/4 — arahkan kursor untuk rinciannya

Pusat kontak
  • Mesin perutean yang fleksibel
  • Pesan multisaluran
  • Alat pengawas
  • Integrasi CRM melalui API

Kepercayaan & komersial

5/5

Rozper 5/5 · Twilio Fleksibel 1/5 — arahkan kursor untuk rinciannya

Kepercayaan & komersial
  • Tidak diperlukan tim teknik
  • Penagihan per kursi yang dapat diprediksi
  • biaya pengaturan $0
  • Termasuk bantuan migrasi
  • Fleksibilitas bayar sesuai pemakaian
Bersikap jujur ​​padamu

Di mana Twilio Fleksibel benar-benar kuat.

Tidak ada platform yang menang di setiap dimensi. Di sinilah tempatnya Twilio Fleksibel memegang keunggulan nyata.

Fleksibilitas maksimum

Dengan waktu rekayasa yang cukup, hampir semua hal dapat dibuat dan disesuaikan dengan spesifikasi.

API platform yang mendalam dan matang

Serangkaian elemen penyusun yang terdokumentasi dengan baik untuk aplikasi suara dan pesan khusus.

Harga bayar sesuai pemakaian yang sebenarnya

Tidak ada komitmen besar di awal — biaya meningkat secara langsung seiring dengan penggunaan sebenarnya.

Cara kerja peralihan

Dari Twilio Fleksibel ke Rozper dalam waktu sekitar dua minggu.

1
Hari 0

Daftar & cakupan

Buat akun Rozper Anda dan petakan nomor, pengguna, dan alur panggilan Anda saat ini. Spesialis migrasi meninjau penyiapan Twilio Flex Anda — ekstensi, menu IVR, aturan jam kerja — sehingga tidak ada yang hilang dalam penerjemahan.

2
Hari 1–3

Konfigurasikan Rozper

Siapkan pengguna, perutean, IVR, dan agen suara AI secara paralel dengan sistem Twilio Flex langsung Anda. Tim Anda yang ada terus menerima panggilan di sistem lama sementara sistem baru dibangun di latar belakang.

3
Hari 4–7

Transfer nomor Anda

Kirimkan permintaan porting nomor — kami menangani dokumen langsung dengan operator Anda dan Twilio Flex, termasuk kode rilis atau PIN akun apa pun yang diperlukan oleh operator yang kalah.

4
Hari 8–12

Jalankan secara paralel

Uji alur panggilan secara menyeluruh dan latih tim Anda tentang antarmuka baru sementara kedua sistem hidup berdampingan sebentar, sehingga tidak ada kekacauan pada hari peralihan.

5
Hari 13–14

Potong & batalkan

Nomor selesai porting, Rozper ditayangkan sebagai sistem pencatatan, dan Anda membatalkan paket Twilio Flex Anda — dengan spesialis migrasi Anda siap dipanggil jika ada sesuatu yang memerlukan perbaikan cepat.

Mana yang tepat untuk Anda

Pilih platform yang sesuai.

Pilih Rozper jika…

  • Anda menginginkan pusat kontak yang siap pakai tanpa mempekerjakan insinyur untuk membangunnya
  • Anda menginginkan harga per kursi yang dapat diprediksi, bukan tagihan penggunaan yang bervariasi
  • Anda ingin agen suara AI disertakan, bukan dibuat dari awal
  • Anda ingin bantuan migrasi gratis disertakan
Mulai uji coba gratis

Memilih Twilio Fleksibel jika…

  • Anda memiliki tim teknik yang siap membangun dan memelihara pusat kontak khusus
  • Anda memerlukan tingkat penyesuaian yang tidak ditawarkan oleh platform siap pakai
  • Anda merasa nyaman dengan penagihan berbasis penggunaan yang disesuaikan dengan volume panggilan
Apa Kata Pelanggan

Pelanggan nyata. Hasil nyata.

4.9 / 5
G2 · 1.284 ulasan
Rozper memberi kami kehadiran lokal secara instan di pasar baru — penjualan internasional meningkat 40%.
SR
Sofia Rossi
CEO · Kolektif Penenun Pengrajin
+40%
penjualan internasional
Pertanyaan Umum

Beralih dari Twilio Flex, jawabnya.

Dalam kebanyakan kasus, ya. Rozper mulai dari $9,99 per pengguna dengan AI disertakan, yang biasanya memotong harga per kursi Twilio Flex yang sebanding setelah Anda memperhitungkan add-on.
SOC 2 Tipe IIGDPRSiap HIPAARekaman yang aman untuk PCI

Siap untuk beralih dari Twilio Flex?

Mulai uji coba gratis atau pesan demo dan kami akan memetakan rencana migrasi dari Twilio Flex ke Rozper.

Rozper vs Twilio Flex · Harga, AI & Fitur Dibandingkan