Konformer Kontakt
Zentrum für Finanzen.
Anrufaufzeichnung, PCI-sichere Zahlungserfassung und KI-gekennzeichnete Compliance-Auslöser – entwickelt für Finanzdienstleistungen, bei denen jeder Anruf aufgezeichnet, reguliert und geprüft wird.
Compliance eingebaut, nicht angeschraubt.
PCI DSS-konforme Aufzeichnung
Während der Kartenerfassung anhalten und fortsetzen – entspricht PCI DSS, dem Standard zum Schutz von Karteninhaberdaten, und ist mit Full kompatibel Anrufaufzeichnung bei jedem zweiten Anruf.
KI-Compliance-Überwachung
Kennzeichnet verbotene Phrasen und Offenlegungen in Echtzeit.
Vollständiger Anruf-Audit-Trail
Manipulationssichere Speicherung und Zugriffsprotokolle für jeden Anruf.
DSGVO und Datenresidenz
Lokale Datenspeicherungsoptionen für regulierte Märkte.
MiFID II-Anrufaufzeichnung
Erfassung und Aufbewahrung für Investment- und Beratungsunternehmen.
Verschlüsselungsstapel, vom Aufruf bis zum Archiv.
Fünf Schichten zwischen einem Live-Anruf und einer gespeicherten Aufzeichnung – jede davon ist der Regulierungsbehörde zugewandt.
TLS 1.3 im Transit
Jeder Anrufabschnitt ist durchgängig über Träger- und SIP-Trunk-Hops verschlüsselt.
AES-256 im Ruhezustand
Aufzeichnungen und Transkripte werden verschlüsselt, bevor sie überhaupt auf die Festplatte gelangen.
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Der Zugriff ist nach Team, Dienstalter und regulatorischen Anforderungen gestaffelt.
Unveränderliche Audit-Protokollierung
Jedes Zugriffs-, Export- und Wiedergabeereignis wird protokolliert und ist manipulationssicher.
Datenresidenzkontrollen
Ordnen Sie die Speicherung den Regionen in den USA, der EU oder dem Vereinigten Königreich zu, um lokale Anforderungen zu erfüllen.
Marktübergreifende regulatorische Abdeckung.
Eine Plattform, die den Systemen zugeordnet ist, nach denen Finanzteams tatsächlich geprüft werden – einschließlich der Standards, die die Finanzteams tatsächlich prüfen Büro für finanziellen Verbraucherschutz setzt sich für verbraucherorientierte Finanzdienstleistungen durch.
Vereinigte Staaten
Leistung für großvolumige Finanzgeschäfte.
Vorausschauendes Wählen, Live-Überwachungund CRM-Synchronisierung – skalierbar und in Echtzeit.
Vorausschauender Dialer
Wählt Sammlungen, Verlängerungen und ausgehende Kampagnen im Handumdrehen automatisch ein.
Live-Überwachung
Echtzeitüberwachung mit sofortiger Eskalation von Compliance-Warnungen.
CRM-Synchronisierung
Bidirektionale Synchronisierung mit der Salesforce Financial Services Cloud und Bank-CRMs.
Vertrauenswürdig von Finanzteams.
„Früher brauchten wir eine Woche, um uns auf behördliche Prüfungen vorzubereiten. Mit dem Anrufarchiv und der Suche von Rozper rufen wir alles in wenigen Minuten ab.”
Compliance-Fragen, antwortete.
Reduzieren Sie die Prüfungsvorbereitung Wochen in Minuten.
Entwickelt für Banken, Versicherungen, Broker-Dealer und Fintech. SOC 2 Typ II zertifiziert.