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UCaaS · Geschäftstelefon

Wolke ruft nach
globale Teams.

Lokale Nummern in über 150 Ländern, HD-Sprachübertragung auf jedem Gerät, intelligentes Routing – alles über ein Dashboard verwaltet. Keine Hardware, keine Carrier-Verträge.

Eine Plattform, beide Welten

Unternehmensanrufe. Einfaches Starten.

Lokale Nummern in über 150 Ländern

Suchen Sie überall vor Ort – stellen Sie sofort Nummern in über 150 Ländern bereit, ohne dass eine lokale Niederlassung erforderlich ist.

150+
Länder leben
+1Vereinigte StaatenLive
+44Vereinigtes KönigreichLive
+61AustralienLive
+91IndienLive
Eingebaut, nicht angeschraubt

KI auf jedem Geschäftsanruf.

Jeder Anruf wird automatisch beantwortet, betreut, protokolliert und bewertet KI-Rezeptionistin – Beobachten Sie das Geschehen in Echtzeit auf jeder Rozper-Leitung.

KI-Anrufbeantwortung rund um die Uhr

Der KI-Rezeptionist beantwortet und qualifiziert Anrufe rund um die Uhr – keine verpassten Leads.

Live-Call-Coaching

Live-Call-Coaching flüstert den Agenten mitten im Gespräch die richtige Antwort zu.

Automatische CRM-Synchronisierung

Zusammenfassungen nach dem Anruf werden automatisch erstellt und mit Ihrem CRM synchronisiert.

Integrierte Stimmungsbewertung

Stimmungsbewertung bei jedem Anruf, damit Manager die Qualität sehen, ohne zuzuhören.

Live-Anruf · Priya Nair · Eingehend
01:52
00:01
AI-Rezeptionist antwortete

Anrufer: „Hallo, ist das Rozper-Unterstützung?“

00:18

„Ich brauche Hilfe bei der Umstellung von 40 Sitzplätzen auf den neuen Plan.“

00:24
Coaching-Tipp aufgetaucht

„Erwähnen Sie den Mengenrabatt ab 25 Sitzplätzen.“

01:12

„Das funktioniert – machen wir es.“

01:47
Zusammenfassung mit CRM synchronisiert

Deal-Phase wurde auf „Closed Won“ verschoben

01:52
Stimmung: Positiv

92 % Vertrauen · Eskalationsrisiko: keine

Admin, vereinfacht

Verwalten Sie jede Zeile von einem Bildschirm aus.

rozper.com/admin/lines

Linienmanagement

4 Zeilen · 2 Regionen

+ Zeile hinzufügen
+1 415-555-0198PNPriya NairUNS3Aktiv
+44 20-7946 0958MLMarcus LeeVereinigtes Königreich2Aktiv
+61 2-5550 1873LHLayla HassanAU4Portierung · 68%
+91 22-6157 2200JKJordan KimIN1Aktiv
Anrufe werden weitergeleitet, während die Leitungen portiert werden – keine Ausfallzeiten, keine unterbrochenen Anrufe.
01

Rollenbasierte Administratorkontrolle

Administratoren weisen dem gesamten Team Nummern zu, sperren sie oder weisen sie neu zu, ohne den Support anzurufen. Rollenbasierte Berechtigungen bedeuten, dass ein Regionalmanager die Einrichtung seines Büros anpassen kann, ohne die Einrichtung anderer zu beeinträchtigen. Änderungen werden sofort wirksam, keine Ausfallzeiten.

02

Nummernportierung ohne Ausfallzeiten

Durch die Portierung Ihrer aktuellen Geschäftsnummern in Rozper wird der Dienst nicht unterbrochen – Anrufe werden weitergeleitet, während die Umstellung im Hintergrund erfolgt Nummernportierungsregeln, die die FCC garantiert Verbraucher. Ihr Team behält die Zahlen bei, die Kunden bereits kennen. Die Einrichtung wird vom Onboarding-Team von Rozper übernommen und ist nicht dem Rätselraten überlassen.

03

Auf jedem Gerät synchronisiert

Desktop-, Browser- und mobile Apps bleiben synchron, sodass bei einem auf Ihrem Telefon angenommenen Anruf derselbe Verlauf auf Ihrem Laptop angezeigt wird. Agenten arbeiten von zu Hause, im Büro oder unterwegs, ohne den Kontext zu verlieren. Ihre Geschäftsnummer klingelt überall dort, wo sich Ihr Team tatsächlich befindet.

Globale Reichweite

Ein Netzwerk. Überall, wo Ihr Team anruft.

135 Carrier verbinden sich über 4 Regionen hinweg und leiten jeden Anruf über den kürzesten verfügbaren Weg weiter – derselbe Großhandels-Sprachnetzwerk das den Verkehr für den Rest der Plattform transportiert.

1.

Amerika

32 Länder leben

2.

Europa

41 Länder leben

3.

Asien-Pazifik

38 Länder leben

4.

Naher Osten und Afrika

24 Länder leben

Globaler Netzwerkstatus

Alle Systeme leben
Regionen3
Amerika – 32 Länder
Europa – 41 Länder
Asien-Pazifik – 38 Länder
Verbindungen2
135 Carrier-Links aktiv
Automatisches Failover konfiguriert
Leistung2
18 ms durchschnittlich. Latenz
99,99 % Verfügbarkeit SLA
Was Kunden sagen

Echte Teams. Echte Anrufqualität.

4.9 / 5
G2 · 1.284 Bewertungen
Wir haben 40 Nummern zu Rozper portiert, ohne dass Anrufe unterbrochen wurden – unsere Support-Leitung hatte während des Wechsels nicht einmal Probleme.
PN
Priya Nair
Leiter Operations · Northwind Logistics
0
Anrufe wurden während der Migration abgebrochen
Häufig gefragt

Fragen zu Ihrem Geschäftstelefon.

Alles, was Sie über Einrichtung, Nummern und Anrufe mit Rozper wissen müssen.

Nein. Rozper ist vollständig softwarebasiert. Nutzen Sie unsere Desktop-App, unseren Browser oder unsere mobile App auf jedem Gerät.

Ihr Team. Überall anrufen.

Lokale Nummern in über 150 Ländern, HD-Sprache auf jedem Gerät und KI bei jedem Anruf – gehen Sie noch heute live.

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