Rozper vs Microsoft Teams-Telefon
Ideal für interne Anrufe, begrenzt für Teams mit Kundenkontakt.
Dies deckt ab, was tatsächlich über einen Wechsel entscheidet – der Preis pro Sitzplatz, wie viel KI im Lieferumfang enthalten ist und wie lange eine echte Migration dauert.
24 von 24 Kriterien, entschieden.
Wir haben dieses Duell gegen dieselben Spieler erzielt 24 Kriterien, die wir für jeden Vergleich auf dieser Website verwenden – darunter gebündelte KI, Vertragsflexibilität, Migrationsunterstützung und Kanalabdeckung. Rozper trifft sich 24 davon auf der Einstiegsebene; Microsoft Teams-Telefon trifft 3. Die vollständige Aufschlüsselung Zeile für Zeile finden Sie im Funktionsbuch weiter unten auf dieser Seite.
Was 25 Sitzplatzkosten nebeneinander.
Microsoft Teams Phone kann pro Sitzplatz günstiger erscheinen – es verfügt jedoch über kein integriertes Contact Center, sodass die meisten Teams mit Kundenkontakt am Ende sowieso für ein zweites Tool bezahlen.
Anschauliches Beispiel bei 25 Sitze – Zahlen sind Richtungsorientierung für Käufer. Aktuelle bestätigen Microsoft Teams-Telefon Informieren Sie sich über Preise und Stufen, bevor Sie sich entscheiden.
Rozpers wahre Pläne, kein einziger Preispunkt.
Die Schlagzeile von 9,99 $ ist der Einstiegspunkt – die meisten Teams ziehen ab Microsoft Teams-TelefonLande auf einem dieser drei. Vergleichen Sie den tatsächlichen Leistungsumfang der einzelnen Stufen mit dem Plan, den Sie heute nutzen.
Ein vollwertiges Geschäftstelefon – Anrufe, KI, SMS und CRM-Synchronisierung vom ersten Tag an.
Einzelbetreiber und kleine Teams, die gerade von einer alten Telefonleitung abwandern
- Unbegrenzte Anrufe in die USA/Kanada + SMS/MMS
- 25 Minuten AI-Rezeptionist/Monat
- KI-Assistent, KI-Anruf-Tags, KI-Writer inklusive
- Mindestens 1 Sitzplatz, keine Kreditkarte für die Testversion
Vollständiger Omnichannel, tiefe Integrationen und Compliance für wachsende Teams.
Vertriebs- und Supportteams, die Omnichannel und echte CRM-Tiefe benötigen
- 100 AI-Rezeptionist-Minuten/Monat
- WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Teams
- Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Pipedrive, Zapier
- SOC 2 Typ II, Anrufaufzeichnung, Supervisor-Tools
Sprachklonen, Predictive Dialing und Analysen für hochvolumige Einsätze.
Contact Center führen Outbound-Kampagnen in großem Umfang durch
- 300 Minuten AI-Rezeptionist/Monat
- Vorausschauender/progressiver Auto-Dialer
- Vollständiges ACD mit fähigkeitsbasierter Weiterleitung
- 99,99 % SLA mit Telefon- und Priority-Support
Alle drei Stufen umfassen alles im unten aufgeführten Plan sowie Support rund um die Uhr und kostenlose Migrationsunterstützung. Siehe die Vollständige Preisseite für die Testversion und die benutzerdefinierte Unternehmensebene.
Das Echte Microsoft Teams-Telefon Stapel, SKU für SKU.
Eine Single Microsoft Teams-TelefonDie Lizenz deckt Chat und Meetings ab – aber ein echtes, kundenorientiertes Contact Center erfordert die Kombination mehrerer separater Produkte. Hier erfahren Sie, was diese Montage normalerweise pro Sitzplatz und Monat kostet.
Veranschaulichende Preise pro Sitzplatz zu allgemein veröffentlichten Preisen für jedes Produkt – die Zahlen sind richtungsweisend. Aktuelle bestätigen Microsoft Teams-Telefon und Microsoft-Lizenzkosten für Ihr Unternehmen, bevor Sie sich entscheiden.
4 Dinge, die Microsoft Teams Phone alleine nicht kann.
Kein natives Contact Center
Teams Phone verarbeitet interne und 1:1-externe Anrufe gut, verfügt jedoch über keine eigenen Warteschlangen, fähigkeitsbasierten Weiterleitungen oder Wallboards – dafür ist eine separate CCaaS-Schicht wie Dynamics 365 Contact Center erforderlich, die unabhängig lizenziert und konfiguriert wird.
Keine eingebaute KI-Rezeptionistin
Copilot bringt KI in Chats und Besprechungszusammenfassungen ein, aber es gibt keinen KI-Sprachagenten, der ohne zusätzliche Tools einen Anruf entgegennehmen, einen Lead qualifizieren und ein Meeting auf der anrufenden Seite buchen kann.
Keine Outbound-Kampagnen-Engine
Es gibt keinen prädiktiven oder progressiven Dialer für ausgehende Verkaufs- oder Inkassoarbeiten – Teams greifen in der Regel auf einen Dialer eines Drittanbieters zurück, der dann einen eigenen Integrations- und Supportvertrag benötigt.
Kein einheitlicher Omnichannel-Posteingang
SMS, WhatsApp und Web-Chat gehören nicht zum Kernerlebnis von Teams Phone, daher jonglieren Teams mit Kundenkontakt letztendlich mit separaten Tools für alles, was über einen Telefonanruf oder eine Teams-Chat-Nachricht hinausgeht.
Wo Rozper vorne liegt Microsoft Teams-Telefon.
Speziell entwickeltes Contact Center, nicht nur interne Anrufe
KI-Sprachagenten, Dialer und Omnichannel-Posteingang inklusive
Native Teams-Integration ohne Einbindung eines zweiten Anbieters
Ein Abonnement statt fünf separater Microsoft-SKUs
Das vollständige Hauptbuch, nach Kategorie.
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Sprache und Nachrichten
4/4Rozper 4/4 · Microsoft Teams-Telefon 1/4 – schweben Sie für die Aufschlüsselung
- Unbegrenzte Anrufe in die USA/Kanada
- Internationaler Minutenpool gebündelt
- Lokale Anwesenheitswahl
- Outbound-Dialer und Kampagnen
KI
3/3Rozper 3/3 · Microsoft Teams-Telefon 0/3 – schweben Sie für die Aufschlüsselung
- AI-Rezeptionistin inklusive
- Anrufspezifische KI-Intelligenz
- Stimmungs- und Anrufzusammenfassungen
Kontaktcenter
4/4Rozper 4/4 · Microsoft Teams-Telefon 1/4 – schweben Sie für die Aufschlüsselung
- Kompetenzbasiertes ACD-Routing
- Omnichannel-Posteingang
- Überwachungstools für Vorgesetzte
- Salesforce · HubSpot · Zoho-Integrationen
Vertrauen & kommerziell
5/5Rozper 5/5 · Microsoft Teams-Telefon 1/5 – schweben Sie für die Aufschlüsselung
- Monatliche Abrechnung möglich
- Kostenlose Selbstbedienungs-Testversion
- Kein IT-verwalteter Rollout erforderlich
- Migrationshilfe inklusive
- SOC 2 Typ II
Lizenzierung und Beschaffung
4/4Rozper 4/4 · Microsoft Teams-Telefon 0/4 – schweben Sie für die Aufschlüsselung
- Eine einzelne SKU umfasst Telefone + Contact Center + KI
- Keine separate Tarif-SKU erforderlich
- Für das Routing ist keine separate CCaaS-SKU erforderlich
- Vorhersehbarer Preis pro Sitzplatz, keine SKU-Stapelung
Outbound und Engagement
4/4Rozper 4/4 · Microsoft Teams-Telefon 0/4 – schweben Sie für die Aufschlüsselung
- Integrierter vorausschauender/progressiver Dialer
- SMS- und MMS-Kampagnen
- Website-Chatbot inklusive
- WhatsApp Business-Messaging
Wo Microsoft Teams-Telefon ist wirklich stark.
Keine Plattform gewinnt in jeder Dimension. Hier erfahren Sie, wo Microsoft Teams-Telefon hat einen echten Vorsprung.
Native Microsoft 365-Integration
Rufen Sie Leben direkt in derselben App an, die Ihr Team bereits für Chats und Besprechungen verwendet.
Zentralisiertes IT-Management
Vertraut mit IT-Teams, die bereits Microsoft 365-Lizenzierungs- und Sicherheitsrichtlinien verwalten.
Microsoft-Compliance auf Unternehmensniveau
Unterstützt durch das umfassendere Compliance- und Sicherheitsprogramm von Microsoft für Unternehmen.
Single Sign-On im gesamten Microsoft-Ökosystem
Ein Identitätsanbieter für Chat, Besprechungen, Dateien und Anrufe – nützlich, wenn Ihr gesamter Stack bereits Microsoft ist.
Aus Microsoft Teams-Telefon nach Rozper in etwa zwei Wochen.
Anmelden und Geltungsbereich
Erstellen Sie Ihr Rozper-Konto und ordnen Sie Ihre aktuellen Nummern, Benutzer und Anrufverläufe zu. Ein Migrationsspezialist überprüft Ihr Microsoft Teams Phone-Setup – Nebenstellen, IVR-Menüs, Geschäftszeitenregeln – damit bei der Übersetzung nichts verloren geht.
Konfigurieren Sie Rozper
Richten Sie Benutzer, Routing, IVR und KI-Sprachagenten parallel zu Ihrem Live-Microsoft Teams-Telefonsystem ein. Ihr bestehendes Team nimmt weiterhin Anrufe über das alte System entgegen, während das neue im Hintergrund aufgebaut wird.
Portieren Sie Ihre Nummern
Senden Sie Nummernportierungsanfragen – wir kümmern uns direkt um den Papierkram mit Ihrem Mobilfunkanbieter und Microsoft Teams Phone, einschließlich aller Freigabecodes oder Konto-PINs, die der unterlegene Mobilfunkanbieter benötigt.
Parallel laufen
Testen Sie die Anrufabläufe durchgängig und schulen Sie Ihr Team in der neuen Schnittstelle, während beide Systeme kurzzeitig nebeneinander in Betrieb sind, sodass es am Tag der Umstellung kein Durcheinander gibt.
Umschneiden und stornieren
Die Portierung der Nummern ist abgeschlossen, Rozper wird als Aufzeichnungssystem live geschaltet und Sie kündigen Ihren Microsoft Teams Phone-Plan – Ihr Migrationsspezialist steht Ihnen zur Verfügung, falls etwas schnell behoben werden muss.
Wählen Sie die passende Plattform.
Wählen Sie Rozper, wenn…
- Sie brauchen ein echtes, kundenorientiertes Contact Center – nicht nur interne Anrufe
- Sie möchten, dass KI-Sprachagenten und Dialer integriert und nicht separat erstellt werden
- Sie möchten sofort eine Abdeckung in über 150 Ländern haben
- Sie möchten kostenlose Migrationsunterstützung inklusive
Wählen Microsoft Teams-Telefon Wenn…
- Ihre Organisation ist vollständig auf Microsoft 365 standardisiert
- Sie benötigen nur interne Anrufe, kein kundenorientiertes Contact Center
- Ihr IT-Team möchte, dass Anrufe über dieselbe Admin-Konsole verwaltet werden
Verwandte Vergleiche.
Rozper vs. Zoom Phone
Tolles Meeting-Add-on, schlanker als ein vollwertiges Contact Center.
Rozper gegen RingCentral
Voll ausgestattet, aber KI und Analysen sind teurer.
Beste RingCentral-Alternativen
RingCentral ist eine ausgereifte UCaaS-Plattform mit vollem Funktionsumfang, die KI- und fortschrittlichen Contact-Center-Tools sind jedoch tendenziell teurer und Jahresverträge sind die Norm. Wenn Sie KI vom ersten Tag an, einfachere Preise und monatliche Flexibilität wünschen, sollten Sie diese Plattformen in die engere Auswahl nehmen.
Echte Kunden. Echte Ergebnisse.
„Rozper verschaffte uns sofortige lokale Präsenz in neuen Märkten – der internationale Umsatz stieg um 40 %.”
Wechsel von Microsoft Teams Phone, beantwortet.
Sind Sie bereit, Microsoft Teams Phone zu verlassen?
Starten Sie eine kostenlose Testversion oder buchen Sie eine Demo und wir erstellen einen Migrationsplan von Microsoft Teams Phone zu Rozper.