قواعد المؤسسة.
شروطك.
تسجيل الدخول الموحد (SSO) وSCIM والتوجيه متعدد المواقع واتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة وفريق النجاح المخصص. مركز اتصال مصمم للمؤسسات التي تحتاج إلى التحكم.
بنيت لنفس متطلبات الحجم فرق تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة خطط بالفعل - تسجيل الدخول الموحد (SSO)، وSCIM، والتوجيه متعدد المواقع من اليوم الأول.
على مستوى المؤسسة. بدون ألم المؤسسة.
ضوابط الامتثال تتبع التوجيهات من CISA، لذا فإن مراجعات الأمان تتحرك بشكل أسرع وليس أبطأ.
الدخول الموحّد (SSO) وSCIM
توفير SAML 2.0 SSO وSCIM - يمكنك توصيل IdP الخاص بك وأتمتة دورة حياة المستخدم.
التوجيه متعدد المواقع
قم بالتوجيه عبر مواقع مراكز الاتصال العالمية باستخدام قواعد الأولوية والتجاوز.
اتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة
تفاوض على مستويات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لكل فريق أو قائمة انتظار أو شريحة عملاء - بدعم من فريقنا.
فريق النجاح المخصص
دعم CSM مُسمى ودعم ذو أولوية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع مع اتفاقية مستوى الخدمة للاستجابة خلال ساعة واحدة.
عمليات التكامل المخصصة
عمليات تكامل واجهة برمجة التطبيقات المخصصة وخطوط ربط الويب وتصدير بيانات المؤسسة.
الامتثال المتقدم
SOC 2، وHIPAA، وGDPR، وPCI DSS - مع سجلات التدقيق وخيارات موقع البيانات.
يتضمن كل نشر مؤسسي مراجعة تتطابق مع نفس عناصر التحكم الموثقة في دليلنا نظرة عامة على الأمن.
أسئلة حول مَشرُوع.
كل ما تحتاج لمعرفته حول الإعداد والامتثال والدعم على نطاق واسع.
مصممة لمقياسك. جاهز في اليوم الأول.
تسجيل الدخول الموحد (SSO) وSCIM واتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة وفريق النجاح المخصص منذ البداية.