/سماتذكاء المحادثة
ميزات الذكاء الاصطناعي · ذكاء المحادثة

كل محادثة
يحكي قصة.

يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل محادثاتك بنسبة 100% — حيث يبرز الاتجاهات وأنماط الممثلين ومخاطر الصفقات وإشارات المنافسين المخفية عبر آلاف المكالمات.

أهم المواضيع · هذا الأسبوع
اعتراضات على التسعير
142+18%
المنافس : ذكر اكمي
87+34%
طلبات تجريبية
219+12%
"معقد للغاية"
61-8%
متابعة ملتزمة
381+5%
نسخة مشروحة · REC-1841
مندوب

ما هو التحدي الأكبر الذي تواجهه مع نظام هاتفك الحالي؟

عميل

بصراحة، إنها التكلفة. نحن ندفع لثلاثة بائعين الآن.

اعتراض على السعر
مندوب

هذا أمر شائع حقا. معظم الفرق التي تحدثنا إليها تقوم بالدمج – ما هو المبلغ الذي تنفقه على الفرق الثلاثة؟

التعامل مع الاعتراض
عميل

ربما 2400 دولار في الشهر مجتمعة.

الذكاء في كل محادثة.

تحليل المكالمات بنسبة 100%

يتم نسخ كل محادثة وتحليلها، وليس مجموعة فرعية من العينات.

اتجاهات الموضوع

اعرض أكثر ما يسأل عنه العملاء - حسب الأسبوع أو الفريق أو الحملة.

ذكاء الكلمات الرئيسية

تتبع إشارات المنافسين والاعتراضات وأسماء المنتجات والمصطلحات المخصصة.

أداء مندوب

قارن بين نسب الحديث ومعدلات الأسئلة وأنماط الفوز عبر فريقك، وهي نفس المعايير فرق المبيعات استخدامها لإغلاق المزيد من الصفقات.

ذكاء الصفقة

ضع علامة على إشارات المخاطر: إشارات المنافسين، والاعتراضات على التسعير، وسلوك المماطلة.

مراقبة الامتثال

الكشف الآلي عن الإفصاحات المطلوبة واللغة المحظورة.

من الدعوة إلى البصيرة في أربع خطوات.

خطوة 1

يأسر

يتم تسجيل كل مكالمة واجتماع تلقائيًا - لا توجد خطوات إضافية للممثلين.

خطوة 2

نسخ

تحويل الكلام إلى نص مع فصل المتحدث، مباشرة في ثوان.

خطوة 3

تحليل

يقوم البرمجة اللغوية العصبية بمسح المواضيع والكلمات الرئيسية والمشاعر وإشارات المخاطر باستخدام معالجة اللغة الطبيعية التقنيات المكررة عبر ملايين المكالمات.

خطوة 4

سطح

يتم توجيه الرؤى إلى لوحة المعلومات أو المدرب أو سجل CRM الصحيح.

مصممة لكل فريق على المكالمة.

ظهرت نفس المحادثات بشكل مختلف اعتمادًا على من يسأل - سواء كان ذلك أم لا فرق الدعم مطاردة إشارات الاضطراب أو مطاردة المبيعات للإغلاق.

مبيعات

اكتشف مسارات الحديث الفائزة وأنماط الاعتراض عبر كل مكالمة مغلقة.

نجاح العملاء

التقط إشارات الاضطراب والإحباط قبل محادثة التجديد.

امتثال

وضع علامات تلقائية على الإفصاحات المطلوبة واللغة المحظورة، في كل مكالمة.

عمليات الإيرادات

يُذكر المنافس والتسعير مباشرةً في التوقعات.

اذهب أعمق.

ماذا يقول العملاء

فرق حقيقية. نتائج حقيقية.

4.9 / 5
G2 · 1,284 تعليقًا
"لقد وقعنا في خطر الاضطراب في مكالمة لم يبلغ عنها مندوبنا حتى. تم حفظ التجديد لأن ميزة ذكاء المحادثة ظهرت في نفس اليوم."
إيف
ايلينا فانس
نائب الرئيس لنجاح العملاء · رياح الشمال
+22%
تم حفظ التجديدات
سؤال متكرر

أسئلة حول ذكاء المحادثة.

إنه يعمل على كل من المكالمات المباشرة والمسجلة - التدريب في الوقت الحقيقي وتحليل ما بعد المكالمة.

تحويل المحادثات إلى استراتيجية.

يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل محادثاتك بنسبة 100% — حيث يبرز الاتجاهات وأنماط الممثلين ومخاطر الصفقات وإشارات المنافسين المخفية عبر آلاف المكالمات.

ذكاء المحادثة · رؤى قابلة للبحث | روزبر